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Résumé des avis
Chez BUT VANNES, l’accueil revient souvent dans les avis, avec des équipes jugées agréables, polies et disponibles. Plusieurs clients retiennent aussi de bons conseils, une prise en compte des besoins et une expérience simple du début à la fin, y compris au SAV ou lors de la livraison.
Expertise des équipes
"bon accueil du vendeur et bon écoute du client"
"Personnel agréable et disponible"
"Magasin propre Allées accueillantes Personnel sympathique"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, très bon conseil, très bonne équipe! Merci Esteban et sa collègue pour son dernier jour"
"Très bel accueil. Employés très dynamiques"
"Accueil et prise en compte de mes besoins vraiment parfait"
Expérience en magasin
"Très polie quand tu rentres ds le magasin"
"Beau magasin agréable"
"Très bon accueil de l'achat au sav. Merci"
Réactivité
"Visite agréable et personnel très aimable"
"Bon accueil et personnel disponible"
"Tres accueillant personnel sympathique"
Livraison
"Produit conforme à la description et livraisln dans le délai annoncé."
"Facile pour commander, rapide de livraison RAS"
"Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard…"
Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard mais devrait être disponible dans les 6 prochains jours Au final a partir de là silence radio, pas.de nouvelles jusqu'au vendredi 19 juin réception d'un message pour dire que le meuble est arrivé . Aucun respect des délais Aucune excuse pour le retard prolongé Si on est pas capable de tenir ses délais alors on affiche pas un délai de retrait estimé à 6 ou 8 jours quand il faut quasiment un mois pour assurer de fournir le produit
Choix
"Le magasin présente beaucoup de choix mais pas beaucoup de place pour circuler et n'avons pas trouvé de vendeur. A votre décharge il était 12h30"
"Magasin très agréable et les vendeurs très disponibles . beaucoup de choix"
"Beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Le site est facile à utiliser, on s'y retrouve facilement grâce aux catégories"
"Très bonne navigation sur le site. Concernant la livraison, je suis allée en magasin et j'ai trouvé le personnel peu aidant."
"Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont…"
Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont engendré tant de pertes de temps !
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Christine P.
7 oct. 2025
Avis vérifiéBon accueil et renseignements trés professionnel
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Fanny C.
7 oct. 2025
Avis vérifiéLa notice du produit est trop compliquée et le matériel n’est pas numéroté comme l’indique la notice
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Jean michel B.
6 oct. 2025
Avis vérifiécomme toujours, trop d'attente à la caisse et au retrait de marchandise (30mn au total !!!!!) et c'est systématique, bien que je fasse mes achats en semaine et en milieu d'après-midi, donc pas aux heures de grande affluence !
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Eric G.
6 oct. 2025
Avis vérifiéCanapé de bonne qualité, service client BUT irréprochable et prestation de livraison au top.
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Yvon J.
6 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute
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Geoffrey A.
5 oct. 2025
Avis vérifiéj'étais pressé lors de mon passage, la vendeuse en magasin et le professionnel au retrait marchandise ont été très compétents, flexibles, rapides et agréables. Exceptionnel !! Merci
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Clement H.
5 oct. 2025
Avis vérifiéTrès très bon vendeur Accueillant souriant patient avec les enfants Très bon conseiller
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Ludivine L.
5 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel très accueillant
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Jacqueline R.
5 oct. 2025
Avis vérifiéMagasin agréable
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Francette M.
5 oct. 2025
Avis vérifiéRien a redire que ce soit pour l'accueil, la propreté, le très grand choix et la gentillesse et le sourire des hôtesses de caisse. NE CHANGER RIEN
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Robert R.
4 oct. 2025
Avis vérifiéaucun problème pour trouver les meubles que nous recherchions et la livraison a été à l'heure
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P. L.
3 oct. 2025
Avis vérifiéAccueillant et propre
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Noelle P.
3 oct. 2025
Avis vérifiépersonnel sympathique et professionnel très bien
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Marie D.
2 oct. 2025
Avis vérifiéRas
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Francis P.
1 oct. 2025
Avis vérifiéPas de problème.
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Geraldine J.
30 sept. 2025
Avis vérifiéJe mets 3 étoiles juste parce que on a dû revenir au magasin car il manquait un colis
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Gerard D.
30 sept. 2025
Avis vérifiéCommande pas prête le jour du retrait
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G. P.
29 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite, j'ai tt de suite trouvé les produits que je devais acheter.
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Daniel A.
28 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien agencé.
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Irene T.
28 sept. 2025
Avis vérifiéPas de problème
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