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Résumé des avis
Chez BUT VANNES, l’accueil revient souvent dans les avis, avec des équipes jugées agréables, polies et disponibles. Plusieurs clients retiennent aussi de bons conseils, une prise en compte des besoins et une expérience simple du début à la fin, y compris au SAV ou lors de la livraison.
Expertise des équipes
"bon accueil du vendeur et bon écoute du client"
"Personnel agréable et disponible"
"Magasin propre Allées accueillantes Personnel sympathique"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, très bon conseil, très bonne équipe! Merci Esteban et sa collègue pour son dernier jour"
"Très bel accueil. Employés très dynamiques"
"Accueil et prise en compte de mes besoins vraiment parfait"
Expérience en magasin
"Très polie quand tu rentres ds le magasin"
"Beau magasin agréable"
"Très bon accueil de l'achat au sav. Merci"
Réactivité
"Visite agréable et personnel très aimable"
"Bon accueil et personnel disponible"
"Tres accueillant personnel sympathique"
Livraison
"Produit conforme à la description et livraisln dans le délai annoncé."
"Facile pour commander, rapide de livraison RAS"
"Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard…"
Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard mais devrait être disponible dans les 6 prochains jours Au final a partir de là silence radio, pas.de nouvelles jusqu'au vendredi 19 juin réception d'un message pour dire que le meuble est arrivé . Aucun respect des délais Aucune excuse pour le retard prolongé Si on est pas capable de tenir ses délais alors on affiche pas un délai de retrait estimé à 6 ou 8 jours quand il faut quasiment un mois pour assurer de fournir le produit
Choix
"Le magasin présente beaucoup de choix mais pas beaucoup de place pour circuler et n'avons pas trouvé de vendeur. A votre décharge il était 12h30"
"Magasin très agréable et les vendeurs très disponibles . beaucoup de choix"
"Beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Le site est facile à utiliser, on s'y retrouve facilement grâce aux catégories"
"Très bonne navigation sur le site. Concernant la livraison, je suis allée en magasin et j'ai trouvé le personnel peu aidant."
"Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont…"
Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont engendré tant de pertes de temps !
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Regis R.
26 sept. 2025
Avis vérifiébien
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Audrey B.
25 sept. 2025
Avis vérifiéMagasin avec du choix, les prix sont parfois élevés. La zone de livraison n'est pas pratique avec un gros véhicule.
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Aurelie J.
25 sept. 2025
Avis vérifiéCommande arrivée 1 mois après, bien faire attention au fait que ce soit une date estimée. Après plusieurs appels au service commande internet plusieurs dates données mais aucune n'était bonne.
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Vanhelle P.
24 sept. 2025
Avis vérifiéFacilité d'achat et de nombreux produits
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Guislaine M.
24 sept. 2025
Avis vérifiéSuper conseil du vendeur Aurélien, souriant et professionnel
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Benjamin C.
24 sept. 2025
Avis vérifiéMerci a votre vendeuse Mili qui a été super avec nous
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Danielle G.
22 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil
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Nicole H.
22 sept. 2025
Avis vérifiépour le magasin tout s'est bien passé.: accueil, renseignement, amabilité du vendeur..
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Jacqueline C.
21 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bons conseils
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Patrick R.
21 sept. 2025
Avis vérifiéTrès mauvais articles. Le SAV, laisse à désirer.
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Geraldine P.
20 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
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Pierre marie J.
20 sept. 2025
Avis vérifiéTop
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Isabelle L.
20 sept. 2025
Avis vérifiéMeuble pris directement en magasin. Bien renseignée et bien servie par les personnels.
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Patricia B.
19 sept. 2025
Avis vérifiésur place très bien, sur le site plus compliqué
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Yolaine H.
18 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Veronique H.
18 sept. 2025
Avis vérifiéTrès propre personnel agréable et vous conseille très bien. Bravo
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Michelle J.
17 sept. 2025
Avis vérifiéBeau magasin
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Sylvie M.
16 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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Cecilia D.
16 sept. 2025
Avis vérifiéVendeur top
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Matteo B.
15 sept. 2025
Avis vérifiéBien, mais ça serait encore mieux s’ils vendaient des poêles en inox.
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