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Résumé des avis
Chez BUT VANNES, l’accueil revient souvent dans les avis, avec des équipes jugées agréables, polies et disponibles. Plusieurs clients retiennent aussi de bons conseils, une prise en compte des besoins et une expérience simple du début à la fin, y compris au SAV ou lors de la livraison.
Expertise des équipes
"bon accueil du vendeur et bon écoute du client"
"Personnel agréable et disponible"
"Magasin propre Allées accueillantes Personnel sympathique"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, très bon conseil, très bonne équipe! Merci Esteban et sa collègue pour son dernier jour"
"Très bel accueil. Employés très dynamiques"
"Accueil et prise en compte de mes besoins vraiment parfait"
Expérience en magasin
"Très polie quand tu rentres ds le magasin"
"Beau magasin agréable"
"Très bon accueil de l'achat au sav. Merci"
Réactivité
"Visite agréable et personnel très aimable"
"Bon accueil et personnel disponible"
"Tres accueillant personnel sympathique"
Livraison
"Produit conforme à la description et livraisln dans le délai annoncé."
"Facile pour commander, rapide de livraison RAS"
"Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard…"
Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard mais devrait être disponible dans les 6 prochains jours Au final a partir de là silence radio, pas.de nouvelles jusqu'au vendredi 19 juin réception d'un message pour dire que le meuble est arrivé . Aucun respect des délais Aucune excuse pour le retard prolongé Si on est pas capable de tenir ses délais alors on affiche pas un délai de retrait estimé à 6 ou 8 jours quand il faut quasiment un mois pour assurer de fournir le produit
Choix
"Le magasin présente beaucoup de choix mais pas beaucoup de place pour circuler et n'avons pas trouvé de vendeur. A votre décharge il était 12h30"
"Magasin très agréable et les vendeurs très disponibles . beaucoup de choix"
"Beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Le site est facile à utiliser, on s'y retrouve facilement grâce aux catégories"
"Très bonne navigation sur le site. Concernant la livraison, je suis allée en magasin et j'ai trouvé le personnel peu aidant."
"Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont…"
Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont engendré tant de pertes de temps !
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Laurent D.
21 août 2025
Avis vérifiéParfait rapide et efficace et très gentil
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Annie M.
19 août 2025
Avis vérifiébien
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Sylvianne R.
19 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite autant par l'achat que par le service livraison
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Celine B.
17 août 2025
Avis vérifiéSuper accueil, très professionnel et très à l'écoute!
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Elisabeth B.
17 août 2025
Avis vérifiéParfait pour toutes casseroles et poeles
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Chanphala S.
17 août 2025
Avis vérifiéC’est très bien merci 🙏
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Thomas A.
17 août 2025
Avis vérifiéBien
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Dominique G.
17 août 2025
Avis vérifiéSuper table montage facile grâce aux explications
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Fabienne S.
16 août 2025
Avis vérifiéLe personnel est très aimable, un plus pour ce magasin.
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Jacques B.
15 août 2025
Avis vérifiéRas
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Camille P.
15 août 2025
Avis vérifiéGrand merci à Camille pour sa sympathie et ses conseils avisés
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Catherine D.
14 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil par le vendeur électroménager. Idem pour l hôtesse de caisse. Produit en promo. Pour le prix, beau produit, belle qualité.
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Rachel A.
14 août 2025
Avis vérifiéService au top accueil au top
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M. J.
14 août 2025
Avis vérifiéDifficile d avoir un conseiller en période de doutes.trop d attente.frais de transports un oeu exageres si on z deux articles de catégorie différentes à faire transporter.aucin arrangement commetcial
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Annie B.
13 août 2025
Avis vérifiéRien a redire, personnel au top
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Christine D.
13 août 2025
Avis vérifiéAccueillant
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Claude A.
12 août 2025
Avis vérifiéJ'ai été étonné du poids du canapé, 100 kg lors de la récupération du meuble!!! Si j'avais eu cette information lors de la vente, je n'aurais sans aucun doute pas conclu l'achat. Ce canapé doit aller au 1er étage et je n'ai pas à 'heureux actuelle de solution. But m'avait habitué à mieux en terme de conseil...
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Jean francois R.
11 août 2025
Avis vérifiéDans l'ensemble assez bien mais le canapé acheté est limité en poids d'assise sur un coté(80 kg) et de petite qualité (il est vrai peu cher) ce qui ne nous a pas été indiqué en magasin ainsi que pour les chaises(120kg) Attente longue en magasin pour faire les démarches bien que cela soit en semaine Pour le reste, satisfaisant
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Delphine K.
11 août 2025
Avis vérifiéRas
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Patricia W.
10 août 2025
Avis vérifiéSuper accueil, les personnes en caisse sont très polis et très agréables.
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