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Résumé des avis
Chez BUT VANNES, l’accueil revient souvent dans les avis, avec des équipes jugées agréables, polies et disponibles. Plusieurs clients retiennent aussi de bons conseils, une prise en compte des besoins et une expérience simple du début à la fin, y compris au SAV ou lors de la livraison.
Expertise des équipes
"bon accueil du vendeur et bon écoute du client"
"Personnel agréable et disponible"
"Magasin propre Allées accueillantes Personnel sympathique"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, très bon conseil, très bonne équipe! Merci Esteban et sa collègue pour son dernier jour"
"Très bel accueil. Employés très dynamiques"
"Accueil et prise en compte de mes besoins vraiment parfait"
Expérience en magasin
"Très polie quand tu rentres ds le magasin"
"Beau magasin agréable"
"Très bon accueil de l'achat au sav. Merci"
Réactivité
"Visite agréable et personnel très aimable"
"Bon accueil et personnel disponible"
"Tres accueillant personnel sympathique"
Livraison
"Produit conforme à la description et livraisln dans le délai annoncé."
"Facile pour commander, rapide de livraison RAS"
"Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard…"
Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard mais devrait être disponible dans les 6 prochains jours Au final a partir de là silence radio, pas.de nouvelles jusqu'au vendredi 19 juin réception d'un message pour dire que le meuble est arrivé . Aucun respect des délais Aucune excuse pour le retard prolongé Si on est pas capable de tenir ses délais alors on affiche pas un délai de retrait estimé à 6 ou 8 jours quand il faut quasiment un mois pour assurer de fournir le produit
Choix
"Le magasin présente beaucoup de choix mais pas beaucoup de place pour circuler et n'avons pas trouvé de vendeur. A votre décharge il était 12h30"
"Magasin très agréable et les vendeurs très disponibles . beaucoup de choix"
"Beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Le site est facile à utiliser, on s'y retrouve facilement grâce aux catégories"
"Très bonne navigation sur le site. Concernant la livraison, je suis allée en magasin et j'ai trouvé le personnel peu aidant."
"Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont…"
Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont engendré tant de pertes de temps !
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Michelle M.
29 juil. 2025
Avis vérifiéBon produit
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Dominique G.
29 juil. 2025
Avis vérifiéAccès simple et intuitif.
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Francoise M.
28 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison après plusieurs réclamations
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Jennifer G.
28 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne prestation, personnel impeccable
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Laurence H.
28 juil. 2025
Avis vérifiéCommande internet le 30 juin avec indication livraison entre le 2 et 9 juillet. Le bon sera envoyé le 8 juillet au transporteur LTM le 8.07. Livraison le 16 juillet sans suivi (pas de sms, pas d’infos sur site) J’ai appelé 5 fois pour es informations. Pas envie de recommencer…
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Sylvie G.
27 juil. 2025
Avis vérifiéBien à tous les niveaux. Juste un dialogue un petit peu difficile avec le service livraison mais tout s'est bien passé. Livreurs efficaces.
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Aurelie E.
27 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et top pour les conseils!
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Olivia S.
27 juil. 2025
Avis vérifiébon conseil, vendeuse aimable, mon fils est content de son super matelas
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Jocelyne G.
26 juil. 2025
Avis vérifiéTres bien
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Andre L.
26 juil. 2025
Avis vérifiétrés sympa bien reçu,surtout au dépot par rapport à BUT Lorient
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Marie B.
26 juil. 2025
Avis vérifiéUn magasin propre et une équipe efficace et sympathique ça fait plaisir
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Anne marie N.
26 juil. 2025
Avis vérifiéLe site but est bien, la livraison et l'accueil au magasin était très correcte. personnel serviable et aimable
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Chuprina M.
25 juil. 2025
Avis vérifié10/10
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Regis B.
25 juil. 2025
Avis vérifiémagasin propre personnel a votre écoute
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Laura M.
24 juil. 2025
Avis vérifiéVendeur en caisse très agréable
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Yaelle J.
24 juil. 2025
Avis vérifiéAnton à été très à l'écoute et très agréable.
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Cecile R.
24 juil. 2025
Avis vérifiéBonjour, très agréable vendeur qui a su nous renseigner pour notre choix. Je recommande
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Audrey M.
24 juil. 2025
Avis vérifiéNous avons eu un échange avec Esteban qui est très professionnel, à l'écoute, donne de bons conseils. L'employé de caisse (Mr je n'ai pas retenu votre prénom dsl) était très agréable aussi et nous a bien donné toutes les informations.
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Didier T.
24 juil. 2025
Avis vérifiéBonne écoute et bons conseils
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Camille L.
23 juil. 2025
Avis vérifiéMerci- vendeur parfait Au top
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