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Résumé des avis
Chez BUT VANNES, l’accueil revient souvent dans les avis, avec des équipes jugées agréables, polies et disponibles. Plusieurs clients retiennent aussi de bons conseils, une prise en compte des besoins et une expérience simple du début à la fin, y compris au SAV ou lors de la livraison.
Expertise des équipes
"bon accueil du vendeur et bon écoute du client"
"Personnel agréable et disponible"
"Magasin propre Allées accueillantes Personnel sympathique"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, très bon conseil, très bonne équipe! Merci Esteban et sa collègue pour son dernier jour"
"Très bel accueil. Employés très dynamiques"
"Accueil et prise en compte de mes besoins vraiment parfait"
Expérience en magasin
"Très polie quand tu rentres ds le magasin"
"Beau magasin agréable"
"Très bon accueil de l'achat au sav. Merci"
Réactivité
"Visite agréable et personnel très aimable"
"Bon accueil et personnel disponible"
"Tres accueillant personnel sympathique"
Livraison
"Produit conforme à la description et livraisln dans le délai annoncé."
"Facile pour commander, rapide de livraison RAS"
"Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard…"
Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard mais devrait être disponible dans les 6 prochains jours Au final a partir de là silence radio, pas.de nouvelles jusqu'au vendredi 19 juin réception d'un message pour dire que le meuble est arrivé . Aucun respect des délais Aucune excuse pour le retard prolongé Si on est pas capable de tenir ses délais alors on affiche pas un délai de retrait estimé à 6 ou 8 jours quand il faut quasiment un mois pour assurer de fournir le produit
Choix
"Le magasin présente beaucoup de choix mais pas beaucoup de place pour circuler et n'avons pas trouvé de vendeur. A votre décharge il était 12h30"
"Magasin très agréable et les vendeurs très disponibles . beaucoup de choix"
"Beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Le site est facile à utiliser, on s'y retrouve facilement grâce aux catégories"
"Très bonne navigation sur le site. Concernant la livraison, je suis allée en magasin et j'ai trouvé le personnel peu aidant."
"Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont…"
Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont engendré tant de pertes de temps !
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Nadine B.
23 juil. 2025
Avis vérifiéBon produit Assez confortable
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Annick L.
23 juil. 2025
Avis vérifiéManque de produits
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Stephane L.
22 juil. 2025
Avis vérifiéRas
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S. R.
22 juil. 2025
Avis vérifiéLes vendeurs sont un peu trop pas l'écoute finalise le plus rapidement possible des commandes
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Michel V.
22 juil. 2025
Avis vérifiéBon contact avec vendeur et personne du dépôt tout s'est bien passé
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Jean philippe L.
22 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon produit
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Jean C.
22 juil. 2025
Avis vérifiéJ'aurai pu mettre 5 étoiles au lieu des 4, car il manquait 6 vis dans le produit acheté. Le SAV m'a dépanné de ces 6 vis et c'est bien. Cela m'a obligé de faire 50 km (AR) pour 6 vis. dommage.
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Jean pierre T.
22 juil. 2025
Avis vérifiétrès bien renseigné avec le vendeur Esteban.
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Youra K.
21 juil. 2025
Avis vérifiéSuper
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Mathilde L.
21 juil. 2025
Avis vérifiéJ’ai été très bien conseillée par Esteban lors de l’achat d’une climatisation. Il a su répondre à toutes mes questions avec professionnalisme et amabilité. L’accueil en magasin était agréable et le service rapide. Je recommande BUT pour la qualité de l’accompagnement client et le bon rapport qualité/prix.
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Nicole Z.
20 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne
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Christian S.
19 juil. 2025
Avis vérifiéRAS
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Arnaud P.
18 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bons conseils
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Patricia L.
17 juil. 2025
Avis vérifiébien, juste un peu de retard à la livraison
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Maryannick M.
16 juil. 2025
Avis vérifiéCamile vendeur au top 👍
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Virginie J.
16 juil. 2025
Avis vérifiéNavigation sur le site facile,livraison rapide
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Andree C.
16 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil par Vanessa
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Antoine T.
16 juil. 2025
Avis vérifiéDes défauts en pagaille sur la table que nous avons acheté, sur la commode pas de souci mais le montage est le pire de tous les meubles que j'ai monté de ma vie...
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Solen H.
16 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Gabriel P.
15 juil. 2025
Avis vérifiéBonne accueil
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