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Résumé des avis
Chez BUT VANNES, l’accueil revient souvent dans les avis, avec des équipes jugées agréables, polies et disponibles. Plusieurs clients retiennent aussi de bons conseils, une prise en compte des besoins et une expérience simple du début à la fin, y compris au SAV ou lors de la livraison.
Expertise des équipes
"bon accueil du vendeur et bon écoute du client"
"Personnel agréable et disponible"
"Magasin propre Allées accueillantes Personnel sympathique"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, très bon conseil, très bonne équipe! Merci Esteban et sa collègue pour son dernier jour"
"Très bel accueil. Employés très dynamiques"
"Accueil et prise en compte de mes besoins vraiment parfait"
Expérience en magasin
"Très polie quand tu rentres ds le magasin"
"Beau magasin agréable"
"Très bon accueil de l'achat au sav. Merci"
Réactivité
"Visite agréable et personnel très aimable"
"Bon accueil et personnel disponible"
"Tres accueillant personnel sympathique"
Livraison
"Produit conforme à la description et livraisln dans le délai annoncé."
"Facile pour commander, rapide de livraison RAS"
"Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard…"
Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard mais devrait être disponible dans les 6 prochains jours Au final a partir de là silence radio, pas.de nouvelles jusqu'au vendredi 19 juin réception d'un message pour dire que le meuble est arrivé . Aucun respect des délais Aucune excuse pour le retard prolongé Si on est pas capable de tenir ses délais alors on affiche pas un délai de retrait estimé à 6 ou 8 jours quand il faut quasiment un mois pour assurer de fournir le produit
Choix
"Le magasin présente beaucoup de choix mais pas beaucoup de place pour circuler et n'avons pas trouvé de vendeur. A votre décharge il était 12h30"
"Magasin très agréable et les vendeurs très disponibles . beaucoup de choix"
"Beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Le site est facile à utiliser, on s'y retrouve facilement grâce aux catégories"
"Très bonne navigation sur le site. Concernant la livraison, je suis allée en magasin et j'ai trouvé le personnel peu aidant."
"Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont…"
Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont engendré tant de pertes de temps !
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Brice N.
29 mai 2025
Avis vérifiéBien 😊
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Florence C.
29 mai 2025
Avis vérifiétrès bon accueil
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Nicolas F.
28 mai 2025
Avis vérifiéRAS
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Jean claude D.
28 mai 2025
Avis vérifiéRas
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Mathilde G.
27 mai 2025
Avis vérifiéRas
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Jean luc K.
27 mai 2025
Avis vérifiéproduit facile a installer et a utiliser
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Nina D.
26 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai eu affaire à un vendeur très aimable et vraiment patient tant j'ai eu d'hésitations avant de choisir enfin les articles à acheter. Il s'est dérangé plusieurs fois pour demander des explications complémentaires quant aux produits qui semblaient me convenir. Il est toujours resté souriant et plein de gentillesse. Retrouvez de qui il s'agit et faites-lui des félicitations (je lui en ai fait déjà moi-même) pour l'encourager à continuer dans ce sens.
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Philippe L.
26 mai 2025
Avis vérifiéCommande parfaitement réalisée par votre vendeur. La livraison, dû fait d'une accumulation tardive de la part de BUT, est arrivée à 15h30 alors qu'elle était prévue entre 10 et 12h30. N'habitant pas là où la livraison devait être faite, j'ai du "poireauter" !!! Pas cool
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Patrice G.
24 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil et bon conseil
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Anne marie D.
23 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Sandrine D.
22 mai 2025
Avis vérifiétrés bonne équipe
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Pouliquen L.
21 mai 2025
Avis vérifiéNormal
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Kevin G.
20 mai 2025
Avis vérifiéDifficile de savoir exactement quand le produit est disponible et système de RDV enlèvement inutile et inefficace
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Sandy N.
20 mai 2025
Avis vérifiéSe faire harceler pour un avis ….
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Veronique B.
19 mai 2025
Avis vérifiéPratique facilité utilisation
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Marie laure S.
19 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Bruno G.
19 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil du vendeur qui nous a pris en charge.
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Vanessa C.
17 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfait Avec de très bons conseils de la part du vendeur David !
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Sonia J.
17 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonne équipe c'est super
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Ewenn B.
17 mai 2025
Avis vérifiéMagasin agréable et personnel très sympa
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