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Résumé des avis
Chez BUT VANNES, l’accueil revient souvent dans les avis, avec des équipes jugées agréables, polies et disponibles. Plusieurs clients retiennent aussi de bons conseils, une prise en compte des besoins et une expérience simple du début à la fin, y compris au SAV ou lors de la livraison.
Expertise des équipes
"bon accueil du vendeur et bon écoute du client"
"Personnel agréable et disponible"
"Magasin propre Allées accueillantes Personnel sympathique"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, très bon conseil, très bonne équipe! Merci Esteban et sa collègue pour son dernier jour"
"Très bel accueil. Employés très dynamiques"
"Accueil et prise en compte de mes besoins vraiment parfait"
Expérience en magasin
"Très polie quand tu rentres ds le magasin"
"Beau magasin agréable"
"Très bon accueil de l'achat au sav. Merci"
Réactivité
"Visite agréable et personnel très aimable"
"Bon accueil et personnel disponible"
"Tres accueillant personnel sympathique"
Livraison
"Produit conforme à la description et livraisln dans le délai annoncé."
"Facile pour commander, rapide de livraison RAS"
"Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard…"
Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard mais devrait être disponible dans les 6 prochains jours Au final a partir de là silence radio, pas.de nouvelles jusqu'au vendredi 19 juin réception d'un message pour dire que le meuble est arrivé . Aucun respect des délais Aucune excuse pour le retard prolongé Si on est pas capable de tenir ses délais alors on affiche pas un délai de retrait estimé à 6 ou 8 jours quand il faut quasiment un mois pour assurer de fournir le produit
Choix
"Le magasin présente beaucoup de choix mais pas beaucoup de place pour circuler et n'avons pas trouvé de vendeur. A votre décharge il était 12h30"
"Magasin très agréable et les vendeurs très disponibles . beaucoup de choix"
"Beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Le site est facile à utiliser, on s'y retrouve facilement grâce aux catégories"
"Très bonne navigation sur le site. Concernant la livraison, je suis allée en magasin et j'ai trouvé le personnel peu aidant."
"Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont…"
Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont engendré tant de pertes de temps !
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Y. P.
26 mars 2025
Avis vérifiéTrès facile d’utilisation
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S. R.
25 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien, pratique. Je suis ravi
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S. F.
25 mars 2025
Avis vérifiéBon accueil
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D. M.
25 mars 2025
Avis vérifiéJe suis très contente
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G. M.
24 mars 2025
Avis vérifiéL'accueil était de qualité
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P. T.
24 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai du appeler but à Vannes.il me réponde que la commande était annulée. Après une recherche ils ont trouvé le canapé en stock
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C. J.
24 mars 2025
Avis vérifiéSuite a une erreur j ai du contacter le sav car première commande me marque erreur, je repasse donc une commande pour que au finale les deux commandes soi validée. Sav très réactif, remboursement de la commande en trop très rapide. Bravo au sav. Concernant le retrait, juste une petite remarque il est indiqué qu'il faut donner une pièce d identité mais cela ne pas été demandé, mise a part cela. Très satisfaite de but, que ça soit le sav, le retrait du meuble, une des personnes a même mis le colis dans le coffre. Bravo a tous
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C. E.
23 mars 2025
Avis vérifiéLe vendeur étais tres gentil....Magnifique canapé. Confortable. Jolie très contente
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D. B.
22 mars 2025
Avis vérifiéJe suis cliente depuis plus de 5 ans et je n'ai jamais été déçue des conseillés des rayons qui m'intéressaient. Toujours de bon conseils, prennent en compte les attentes et les moyens des clients. Je recommande le BUT de VANNES.
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C. C.
21 mars 2025
Avis vérifiéBonne écoute, bons conseils, très bon service client
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A. M.
18 mars 2025
Avis vérifiéBon site par compte, pas assez de clarté dans les descriptifs.
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Y. H.
18 mars 2025
Avis vérifiéBien
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E. H.
16 mars 2025
Avis vérifiéle carton est percé (erreur de chargement) ensuite le deuxième carton tombe....
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C. L.
14 mars 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu de SMS pour heure de livraison la veille.
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J. N.
12 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon renseignement du vendeur Guillaume
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S. L.
10 mars 2025
Avis vérifiéBon accueil et service rapide. Je recommande !
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M. L.
10 mars 2025
Avis vérifiéBonjour Cette fois-ci je souhaite mettre en avant le professionnalisme de Alicia, Une personne à l'écoute et qui comme ses précédents collègues à j'ai eu affaire, à su montrer ses capacités d'écoute, d'adaptation à apporter la solution Félicitations à l'Equipe BUT de Vannes
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C. P.
10 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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P. S.
10 mars 2025
Avis vérifiéles pieds de lit sont bien
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D. S.
9 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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