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Résumé des avis
Chez BUT VANNES, l’accueil revient souvent dans les avis, avec des équipes jugées agréables, polies et disponibles. Plusieurs clients retiennent aussi de bons conseils, une prise en compte des besoins et une expérience simple du début à la fin, y compris au SAV ou lors de la livraison.
Expertise des équipes
"bon accueil du vendeur et bon écoute du client"
"Personnel agréable et disponible"
"Magasin propre Allées accueillantes Personnel sympathique"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, très bon conseil, très bonne équipe! Merci Esteban et sa collègue pour son dernier jour"
"Très bel accueil. Employés très dynamiques"
"Accueil et prise en compte de mes besoins vraiment parfait"
Expérience en magasin
"Très polie quand tu rentres ds le magasin"
"Beau magasin agréable"
"Très bon accueil de l'achat au sav. Merci"
Réactivité
"Visite agréable et personnel très aimable"
"Bon accueil et personnel disponible"
"Tres accueillant personnel sympathique"
Livraison
"Produit conforme à la description et livraisln dans le délai annoncé."
"Facile pour commander, rapide de livraison RAS"
"Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard…"
Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard mais devrait être disponible dans les 6 prochains jours Au final a partir de là silence radio, pas.de nouvelles jusqu'au vendredi 19 juin réception d'un message pour dire que le meuble est arrivé . Aucun respect des délais Aucune excuse pour le retard prolongé Si on est pas capable de tenir ses délais alors on affiche pas un délai de retrait estimé à 6 ou 8 jours quand il faut quasiment un mois pour assurer de fournir le produit
Choix
"Le magasin présente beaucoup de choix mais pas beaucoup de place pour circuler et n'avons pas trouvé de vendeur. A votre décharge il était 12h30"
"Magasin très agréable et les vendeurs très disponibles . beaucoup de choix"
"Beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Le site est facile à utiliser, on s'y retrouve facilement grâce aux catégories"
"Très bonne navigation sur le site. Concernant la livraison, je suis allée en magasin et j'ai trouvé le personnel peu aidant."
"Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont…"
Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont engendré tant de pertes de temps !
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P. G.
8 mars 2025
Avis vérifiéÀ la caisse j'ai tout de suite été dirigé vers le service de livraison où j'ai été très bien et promptement livré : le colis a été déposé dans mon coffre de voiture par un employé très aimable. Concernant cet achat pourriez-vous m'établir la facture mentionnant la prolongation de garantie à laquelle j'ai souscrit ? D'avance merci.
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V. M.
8 mars 2025
Avis vérifiéles deux messieurs là on le retire la marchandise ont été parfaits ( ils ont mis le lit dans le coffre de ma voiture ) ! c,'est vraiment apprécié merci encore!
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E. L.
8 mars 2025
Avis vérifiéVendeur et conseiller très professionnel et accueillant ! Je recommande Esteban !
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C. D.
7 mars 2025
Avis vérifiéTrès accueillant..
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N. H.
6 mars 2025
Avis vérifiéVendeur à l'écoute et réactif top
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D. C.
4 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel à l écoute de mes besoins de très bons conseils. Amabilité patience disponibilité font que je recommande le magasin but de vannes
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T. L.
3 mars 2025
Avis vérifiéBon accueil vendeurs très disponibles
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L. H.
3 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien bon accueil
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J. P.
2 mars 2025
Avis vérifiéRéactif
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M. G.
1 mars 2025
Avis vérifiéBien
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R. P.
1 mars 2025
Avis vérifiéAchat d'un micro-onde le 11/02 dans lequel il manquait l'anneau roulant qui se place sous le plateau, après 3 contacts et 2 allez retours (1h de route) nous sommes toujours sans nouvelles de cet élément manquant (21/02), en attendant comme le plateau n'est pas stable nous ne pouvons mettre les éléments à chauffer qu'au centre de l'appareil et la chauffe n'est donc absolument pas homogène.. plus de 10j pour une pièce détachée sur un appareil neuf ca fait quand même beaucoup !
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M. H.
26 févr. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide avant la date fixée très très bien récupération de mon ancien canapé mise en place de mon nouveau canapé rapidement et les employés très efficaces
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A. A.
25 févr. 2025
Avis vérifiéChoix dans les produits Personnels agréables
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F. E.
25 févr. 2025
Avis vérifiéDans l'ensemble ça à été à part le retrait de marchandises 1h00 d attente avec des personnes arrivées après moi et servi avant moi voir 8 personne passé devant moi
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J. L.
25 févr. 2025
Avis vérifiéÉquipe sympathique et arrangeante, produit conforme, prêt d'un véhicule pour livraison, Merci !
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A. P.
24 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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S. L.
24 févr. 2025
Avis vérifié...
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C. L.
24 févr. 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix et assez facile à monter à 2.
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H. S.
24 févr. 2025
Avis vérifiéaucun probleme
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S. L.
22 févr. 2025
Avis vérifiélivraison prévue reportéé et attente très longue. Il manquait des trous pour le montage. On a du percer nous meme.
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