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Résumé des avis
Chez BUT VANNES, l’accueil revient souvent dans les avis, avec des équipes jugées agréables, polies et disponibles. Plusieurs clients retiennent aussi de bons conseils, une prise en compte des besoins et une expérience simple du début à la fin, y compris au SAV ou lors de la livraison.
Expertise des équipes
"bon accueil du vendeur et bon écoute du client"
"Personnel agréable et disponible"
"Magasin propre Allées accueillantes Personnel sympathique"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, très bon conseil, très bonne équipe! Merci Esteban et sa collègue pour son dernier jour"
"Très bel accueil. Employés très dynamiques"
"Accueil et prise en compte de mes besoins vraiment parfait"
Expérience en magasin
"Très polie quand tu rentres ds le magasin"
"Beau magasin agréable"
"Très bon accueil de l'achat au sav. Merci"
Réactivité
"Visite agréable et personnel très aimable"
"Bon accueil et personnel disponible"
"Tres accueillant personnel sympathique"
Livraison
"Produit conforme à la description et livraisln dans le délai annoncé."
"Facile pour commander, rapide de livraison RAS"
"Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard…"
Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard mais devrait être disponible dans les 6 prochains jours Au final a partir de là silence radio, pas.de nouvelles jusqu'au vendredi 19 juin réception d'un message pour dire que le meuble est arrivé . Aucun respect des délais Aucune excuse pour le retard prolongé Si on est pas capable de tenir ses délais alors on affiche pas un délai de retrait estimé à 6 ou 8 jours quand il faut quasiment un mois pour assurer de fournir le produit
Choix
"Le magasin présente beaucoup de choix mais pas beaucoup de place pour circuler et n'avons pas trouvé de vendeur. A votre décharge il était 12h30"
"Magasin très agréable et les vendeurs très disponibles . beaucoup de choix"
"Beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Le site est facile à utiliser, on s'y retrouve facilement grâce aux catégories"
"Très bonne navigation sur le site. Concernant la livraison, je suis allée en magasin et j'ai trouvé le personnel peu aidant."
"Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont…"
Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont engendré tant de pertes de temps !
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P. M.
20 sept. 2024
Avis vérifiéBien
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A. P.
20 sept. 2024
Avis vérifiéMAGASIN SYMPA mais se rapproche quand même de la grande surface
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéSuper vendeur et très efficace!
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R. L.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTou s’est déroulé comme prévu
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P. P.
19 sept. 2024
Avis vérifiéPas d'avis
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S. M.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien merci!
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B. L.
19 sept. 2024
Avis vérifiéToujours bien
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéPour le coté site du magasin facile et avec des réponse rapide mais on se demande si il y a des consignes précise avec la reprise de l'anciénne marchandise par le livreur.
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M. L.
17 sept. 2024
Avis vérifiépas de navigation de commande sur le site, commande directement au magasin, cette marchandise ne pouvait pas rentrer dans ma voiture, pas de livraison directe rapide, donc mon gendre a du se rentre sur place avec sa remorque pour récupérer les 2 fauteuils car je ne me sentais pas assez courageuse pour prendre un camion de chez BUT ( j'ai 77 ans)
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M. L.
17 sept. 2024
Avis vérifiéMagasin parfait, bon accueil, mais livraison difficile délai un peu long
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M. M.
16 sept. 2024
Avis vérifiéJuste parfait et livraison en relais optimale
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S. L.
16 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 sept. 2024
Avis vérifiéGgy
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M. R.
14 sept. 2024
Avis vérifiéService clientèle impeccable !
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F. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiéj ai demané par telephone ma facture que j 'attends toujours. Mauvaise expérience avec but
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S. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien conseillé par une vendeuse en magasin
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J. S.
13 sept. 2024
Avis vérifiéLe personnel est au top … très accueillant et prompt à vous rendre service.
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéMagasin grand ranger et propre.
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiée ok
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiée ok
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