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Résumé des avis
Chez BUT VANNES, l’accueil revient souvent dans les avis, avec des équipes jugées agréables, polies et disponibles. Plusieurs clients retiennent aussi de bons conseils, une prise en compte des besoins et une expérience simple du début à la fin, y compris au SAV ou lors de la livraison.
Expertise des équipes
"bon accueil du vendeur et bon écoute du client"
"Personnel agréable et disponible"
"Magasin propre Allées accueillantes Personnel sympathique"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, très bon conseil, très bonne équipe! Merci Esteban et sa collègue pour son dernier jour"
"Très bel accueil. Employés très dynamiques"
"Accueil et prise en compte de mes besoins vraiment parfait"
Expérience en magasin
"Très polie quand tu rentres ds le magasin"
"Beau magasin agréable"
"Très bon accueil de l'achat au sav. Merci"
Réactivité
"Visite agréable et personnel très aimable"
"Bon accueil et personnel disponible"
"Tres accueillant personnel sympathique"
Livraison
"Produit conforme à la description et livraisln dans le délai annoncé."
"Facile pour commander, rapide de livraison RAS"
"Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard…"
Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard mais devrait être disponible dans les 6 prochains jours Au final a partir de là silence radio, pas.de nouvelles jusqu'au vendredi 19 juin réception d'un message pour dire que le meuble est arrivé . Aucun respect des délais Aucune excuse pour le retard prolongé Si on est pas capable de tenir ses délais alors on affiche pas un délai de retrait estimé à 6 ou 8 jours quand il faut quasiment un mois pour assurer de fournir le produit
Choix
"Le magasin présente beaucoup de choix mais pas beaucoup de place pour circuler et n'avons pas trouvé de vendeur. A votre décharge il était 12h30"
"Magasin très agréable et les vendeurs très disponibles . beaucoup de choix"
"Beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Le site est facile à utiliser, on s'y retrouve facilement grâce aux catégories"
"Très bonne navigation sur le site. Concernant la livraison, je suis allée en magasin et j'ai trouvé le personnel peu aidant."
"Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont…"
Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont engendré tant de pertes de temps !
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéJ'aime bien ce magasin, il est facile de s'y retrouver , il y a de beaux meubles et accessoires et les prix pendant les soldes sont vraiment attrayants Le personnel est sympa.
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéTres bon accueil. Le vendeur a pris le temps de comprendre nos attentes et besoins et nous a orientés vers les bons produits.
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéRien à redire dans le procecus.
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéVendeurs très à l'écoute 👍
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéParfait et surtout la personne au service retrait marchandise @Valery
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifié'mensonge : c était pas 10fs SS frais jusqu au soir du 1/7 . Article livré abimé Service après vente pas arrangeant . Je ne renouvellerais pas ma carte but .
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiépersonnel très professionnel et très agréable
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéOn m'a forcé à donner mon email à l'achat de mon article, j'ai reçu du spam, je me suis désinscrit, Jai continuer à en reçevoir.
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéYes bon accueil par milli, très professionnelle, a l'écoute du client.
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéCommande préparée rapidement
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéMerci à Guillaume et Didier pour l'échange, la livraison et linstallation de notre cuisinière BOSCH.
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifié45 minutes d'attente pour avoir un conseiller television qu'on a jamais vu.. c'est un vendeur de l'espace meubles qui nous fait le bon d'achat puisque je savais exactement le modèle que je voulais.. de plus, plus de papier A4 pour l'imprimante donc envoie sur ma messagerie.. faut vraiment être motivé pour acheter chez But..
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéAyant un petit appartement, je me suis offert ce genre de fauteuils qui apportent chaleur , confort et convivialité . Le pouf qui se range de manière astucieuse sous le fauteuil et fort utile.
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéVendeur qui m’a fait croire que la garantie était obligatoire pour bénéficier de la promo, puis qui m’attend sur le parking pour finalement me dit que la garantie était obligatoire mais plus maintenant ??!! Mon conjoint sera finalement remboursé le lendemain La cerise sur le gâteau, le gars qui a charger le matelas dans ma voiture était bourré Bref, espérons que le matelas soit bien …
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiédescriptif du dessus de la table pas précis.
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéras
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéTout va bien une fois dans le magasin mais dommage qu il soit difficile de connaître le stock via le site. Et surtout arrêter le no en 0800 qui ne décroche pas
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