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Résumé des avis
Chez BUT VANNES, l’accueil revient souvent dans les avis, avec des équipes jugées agréables, polies et disponibles. Plusieurs clients retiennent aussi de bons conseils, une prise en compte des besoins et une expérience simple du début à la fin, y compris au SAV ou lors de la livraison.
Expertise des équipes
"bon accueil du vendeur et bon écoute du client"
"Personnel agréable et disponible"
"Magasin propre Allées accueillantes Personnel sympathique"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, très bon conseil, très bonne équipe! Merci Esteban et sa collègue pour son dernier jour"
"Très bel accueil. Employés très dynamiques"
"Accueil et prise en compte de mes besoins vraiment parfait"
Expérience en magasin
"Très polie quand tu rentres ds le magasin"
"Beau magasin agréable"
"Très bon accueil de l'achat au sav. Merci"
Réactivité
"Visite agréable et personnel très aimable"
"Bon accueil et personnel disponible"
"Tres accueillant personnel sympathique"
Livraison
"Produit conforme à la description et livraisln dans le délai annoncé."
"Facile pour commander, rapide de livraison RAS"
"Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard…"
Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard mais devrait être disponible dans les 6 prochains jours Au final a partir de là silence radio, pas.de nouvelles jusqu'au vendredi 19 juin réception d'un message pour dire que le meuble est arrivé . Aucun respect des délais Aucune excuse pour le retard prolongé Si on est pas capable de tenir ses délais alors on affiche pas un délai de retrait estimé à 6 ou 8 jours quand il faut quasiment un mois pour assurer de fournir le produit
Choix
"Le magasin présente beaucoup de choix mais pas beaucoup de place pour circuler et n'avons pas trouvé de vendeur. A votre décharge il était 12h30"
"Magasin très agréable et les vendeurs très disponibles . beaucoup de choix"
"Beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Le site est facile à utiliser, on s'y retrouve facilement grâce aux catégories"
"Très bonne navigation sur le site. Concernant la livraison, je suis allée en magasin et j'ai trouvé le personnel peu aidant."
"Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont…"
Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont engendré tant de pertes de temps !
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéLivraison comme prévue dan la tranche d'horaire indiquée par téléphone.
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéConforme en tout point à mon achat Petite remarque sur la notice de montage les éléments sont numérotés mais pas sur les éléments eux mêmes.
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéJ'attends de voir le SAV
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel disponible proche du client, renseigne avec compétence.
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien et personnelles accueillent
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéConseillers aimables et compétents. Produits correspondant à ma demande. Tout est parfait
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéTres bon accueil et à l'écoute de nos besoins
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiérespect des délais et article correspond à ma commande
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéMagasin très agréables.
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel accueillant et disponible Très satisfait sur l'offre de mise à disposition de camion pour le transport des produits
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéLes vendeurs sont aux petits soins, de bons conseils.
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéSite facile d utilisation
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu super contente de ma commande .
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéOn devait à voir notre commande fin avril. On l’a eu il y a deux jours début juin beaucoup de retard
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéBon produit
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiétrès pro je recommande
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien renseigné.
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