Résumé des avis
Chez BUT VANNES, l’accueil revient souvent dans les avis, avec des équipes jugées agréables, polies et disponibles. Plusieurs clients retiennent aussi de bons conseils, une prise en compte des besoins et une expérience simple du début à la fin, y compris au SAV ou lors de la livraison.
Expertise des équipes
"bon accueil du vendeur et bon écoute du client"
"Personnel agréable et disponible"
"Magasin propre Allées accueillantes Personnel sympathique"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, très bon conseil, très bonne équipe! Merci Esteban et sa collègue pour son dernier jour"
"Très bel accueil. Employés très dynamiques"
"Accueil et prise en compte de mes besoins vraiment parfait"
Expérience en magasin
"Très polie quand tu rentres ds le magasin"
"Beau magasin agréable"
"Très bon accueil de l'achat au sav. Merci"
Réactivité
"Visite agréable et personnel très aimable"
"Bon accueil et personnel disponible"
"Tres accueillant personnel sympathique"
Livraison
"Produit conforme à la description et livraisln dans le délai annoncé."
"Facile pour commander, rapide de livraison RAS"
"Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard…"
Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard mais devrait être disponible dans les 6 prochains jours Au final a partir de là silence radio, pas.de nouvelles jusqu'au vendredi 19 juin réception d'un message pour dire que le meuble est arrivé . Aucun respect des délais Aucune excuse pour le retard prolongé Si on est pas capable de tenir ses délais alors on affiche pas un délai de retrait estimé à 6 ou 8 jours quand il faut quasiment un mois pour assurer de fournir le produit
Choix
"Le magasin présente beaucoup de choix mais pas beaucoup de place pour circuler et n'avons pas trouvé de vendeur. A votre décharge il était 12h30"
"Magasin très agréable et les vendeurs très disponibles . beaucoup de choix"
"Beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Le site est facile à utiliser, on s'y retrouve facilement grâce aux catégories"
"Très bonne navigation sur le site. Concernant la livraison, je suis allée en magasin et j'ai trouvé le personnel peu aidant."
"Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont…"
Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont engendré tant de pertes de temps !
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil clientèle
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéBons conseils des vendeurs, on a été pris en charge rapidement. Large gamme de produits proposés. Le seul hic c'est la livraison qui est sous-traité, délais plus long que prévu et livrés en 2 fois... Une fois la date enfin fixée, les livreurs ont été pro et à l'heure. La prochaine fois je louerai un camion pour éviter autant d'attente.
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéMagasin propre et bien organisé
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéTransaction facile, matériel reçu rapidement en point relais
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéArticle super !
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiérien à dire sur la commande, délai de livraison un peu long
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéRAS tout se passe bien en magasin et le retrait est rapide
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéPersonnel aimable
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéMagasin ressemble à son concurrent suédois le personnel Esteban au top là je mettrai 4 étoiles
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil que ce soit au niveau des vendeurs en magasin, en caisse et au retrait des marchandises.
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéSite fonctionnel
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéBonne accueil.
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéPersonnel charmant. Une aide précieuse pour la mise en place dans mon véhicule. Merci
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéJ'ai trouvé le produit qui me convenait. Bon accueil du personnel. Attente un peu longue à la caisse.
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéVendeur très agréable et également le service retrait.
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéMagasin accueillant. Vendeurs disponibles et souriant
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéAccueillant et disponible
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéJe suis extrêmement déçue. Je me suis trompée dans les dimensions de mon matelas ,j'ai demandé le jour memenun échange,mais les frais de retour sont à ma charge et le remboursement,s'il a lieu,est sous 30 jours ! Je suis mecontente car c'est acheté sur le site de but mais il vient d'un autre fournisseur,donc but ne s'occupe pas du retour ,rien du tout ,démerdez vous Je me retrouve donc avec un produit qui me reste soit sur les bras soit je mets plus de 100 euros pour le renvoyer !
Avis affichés par ordre chronologique