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Résumé des avis
Chez BUT VANNES, l’accueil revient souvent dans les avis, avec des équipes jugées agréables, polies et disponibles. Plusieurs clients retiennent aussi de bons conseils, une prise en compte des besoins et une expérience simple du début à la fin, y compris au SAV ou lors de la livraison.
Expertise des équipes
"bon accueil du vendeur et bon écoute du client"
"Personnel agréable et disponible"
"Magasin propre Allées accueillantes Personnel sympathique"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, très bon conseil, très bonne équipe! Merci Esteban et sa collègue pour son dernier jour"
"Très bel accueil. Employés très dynamiques"
"Accueil et prise en compte de mes besoins vraiment parfait"
Expérience en magasin
"Très polie quand tu rentres ds le magasin"
"Beau magasin agréable"
"Très bon accueil de l'achat au sav. Merci"
Réactivité
"Visite agréable et personnel très aimable"
"Bon accueil et personnel disponible"
"Tres accueillant personnel sympathique"
Livraison
"Produit conforme à la description et livraisln dans le délai annoncé."
"Facile pour commander, rapide de livraison RAS"
"Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard…"
Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard mais devrait être disponible dans les 6 prochains jours Au final a partir de là silence radio, pas.de nouvelles jusqu'au vendredi 19 juin réception d'un message pour dire que le meuble est arrivé . Aucun respect des délais Aucune excuse pour le retard prolongé Si on est pas capable de tenir ses délais alors on affiche pas un délai de retrait estimé à 6 ou 8 jours quand il faut quasiment un mois pour assurer de fournir le produit
Choix
"Le magasin présente beaucoup de choix mais pas beaucoup de place pour circuler et n'avons pas trouvé de vendeur. A votre décharge il était 12h30"
"Magasin très agréable et les vendeurs très disponibles . beaucoup de choix"
"Beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Le site est facile à utiliser, on s'y retrouve facilement grâce aux catégories"
"Très bonne navigation sur le site. Concernant la livraison, je suis allée en magasin et j'ai trouvé le personnel peu aidant."
"Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont…"
Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont engendré tant de pertes de temps !
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéAprès l'achat de mon canapé Zoé , en le montant , le pied du milieu ne touchait pas le sol , on m'a livré un autre presque idem , j'ai abandonné, il a fallu que j'ajoute un tampon .
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéSympa mais sans plus . Rien n est proposer pr faciliter un achat ( livraison offerte ou autre ) forces un peu a prendre 1 carte but avec credit cetelem...
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiémagasin et accueil agréable
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéDe bons conseils et de sympathiques vendeurs et vendeuses.
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéLa qualité correspondait à mes attentes. Le vendeur m'a parfaitement conseillé.
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéMagasin accessible
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéSav très moyen
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéBonne accueil
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéL'accueil en caisse pour ces derniers achats était très bien cette fois ci
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique et efficace
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéLe site n'est pas toujours très clair ni pratique.
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéBons produits...
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien accueillis et servis
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéDommage qu’à l’achat du linge la vendeuse ne m’a pas précisé qu’il n’y avait pas de reprise (doublon taies oreillers).
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéA la caisse, le prix ne correspondait pas au prix affiché dans le rayon. Il a fallu aller vérifié. On me demandait 9 euros de plus.
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel très sympa et efficace au magasin ainsi qu'au service après vente
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéBien conseillée pour mon achat, mais au bureau mal avertie au sujet de la carte But, seulement à la fin prévenue qu'elle était liée à mon compte bancaire et donc pas une carte de fidélité mais une carte de crédit et paiement.
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