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Résumé des avis
Chez BUT VANNES, l’accueil revient souvent dans les avis, avec des équipes jugées agréables, polies et disponibles. Plusieurs clients retiennent aussi de bons conseils, une prise en compte des besoins et une expérience simple du début à la fin, y compris au SAV ou lors de la livraison.
Expertise des équipes
"bon accueil du vendeur et bon écoute du client"
"Personnel agréable et disponible"
"Magasin propre Allées accueillantes Personnel sympathique"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, très bon conseil, très bonne équipe! Merci Esteban et sa collègue pour son dernier jour"
"Très bel accueil. Employés très dynamiques"
"Accueil et prise en compte de mes besoins vraiment parfait"
Expérience en magasin
"Très polie quand tu rentres ds le magasin"
"Beau magasin agréable"
"Très bon accueil de l'achat au sav. Merci"
Réactivité
"Visite agréable et personnel très aimable"
"Bon accueil et personnel disponible"
"Tres accueillant personnel sympathique"
Livraison
"Produit conforme à la description et livraisln dans le délai annoncé."
"Facile pour commander, rapide de livraison RAS"
"Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard…"
Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard mais devrait être disponible dans les 6 prochains jours Au final a partir de là silence radio, pas.de nouvelles jusqu'au vendredi 19 juin réception d'un message pour dire que le meuble est arrivé . Aucun respect des délais Aucune excuse pour le retard prolongé Si on est pas capable de tenir ses délais alors on affiche pas un délai de retrait estimé à 6 ou 8 jours quand il faut quasiment un mois pour assurer de fournir le produit
Choix
"Le magasin présente beaucoup de choix mais pas beaucoup de place pour circuler et n'avons pas trouvé de vendeur. A votre décharge il était 12h30"
"Magasin très agréable et les vendeurs très disponibles . beaucoup de choix"
"Beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Le site est facile à utiliser, on s'y retrouve facilement grâce aux catégories"
"Très bonne navigation sur le site. Concernant la livraison, je suis allée en magasin et j'ai trouvé le personnel peu aidant."
"Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont…"
Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont engendré tant de pertes de temps !
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéConseiller compétent et à l'écoute et prix abordable
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéMauvaise qualité
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil et bien renseigner
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéVendeur et mise en paiement OK.
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil et bon produit
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéTrès jolie et de bonne qualité
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnel accueillant, compétent et à l'écoute pour conseiller au mieux
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueuil Personnel sympa Prix raisonnables
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéArticles faciles à trouver avec les filtres
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéconfortable
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéBien accueillis et bien conseillés concernant une console d’entrée en promotion. L’enlèvement a été rapide aidés par le magasinier et le montage bien expliqué…
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéLes vendeurs font bien leurs travailles , mais derrière niveaux sous traitants livraison et gestion des sav c pas travaille
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéTres Bien
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéMagasin trèscorre agréable.
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéVendeurs aimables et à l'écoute. Problèmes au niveau de la date de l'arrivée des dressings.
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiévendeurs acceuillants
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéMontage compliqué, sinon rien à dire, il est top
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéRas concernant l'accueil
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