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Résumé des avis
Chez But Verdun, l’expérience rapportée tourne surtout autour d’un accueil chaleureux et de vendeurs à l’écoute, avec des conseils jugés clairs et utiles pour orienter le choix. Plusieurs clients décrivent aussi une récupération simple, un chargement aidé et une livraison rapide, ce qui rend l’achat plus fluide.
Accueil et amabilité
"Sympathie du personnel et bon conseil."
"Bon accueil et de bons conseils."
"Vendeuse très sympathique !"
Expertise des équipes
"personnel très attentif et nous a bien guide"
"Accueil chaleureux personnel à l écoute rien redire"
"rien à signaler. vendeurs disponibles et compétents."
Réactivité
"toujours bien reçu et bien conseillé par le personnel"
"Équipe sympathique et professionnelle"
"Un bon acceuil avec le sourire en arrivant et trouvé rapidement ce que on voulais et repartie avec merci aussi du chargement à bientôt"
Expérience en magasin
"Magasin sérieux"
"Bon accueil, un bon choix d’articles dans ce magasin. Et de bons conseils"
"Magasin agreable"
Livraison
"Livraison très rapide ."
"Livraison dans les temps, navigation sur le site assez facile."
"Colis arrivé cassé en point relais, marqué sur le carton, j'ai donc refusé le colis, il repart à l'envoyeur, j'ai fais il y a 3 jours déjà un mail de…"
Colis arrivé cassé en point relais, marqué sur le carton, j'ai donc refusé le colis, il repart à l'envoyeur, j'ai fais il y a 3 jours déjà un mail de réclamation au service client, c'est le silence radio, aucun réponse, aucun signe de vie, et moi je me retrouve embêté parce que je n'ai plus de plaque de cuisson. C'est une misère pour avoir quelqu'un du sav en contact.
Expérience digitale
"Navigation sur le site aisée, commande simple, de même que l’organisation et les modalités de livraison."
"Très facile de trouver ce que l’on cherche."
"Pour une 1er commande sur le site but.fr, je suis satisfait et ainsi que de la livraison dans mon magasin le plus proche."
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite du SAV de But Verdun qui a échangé mon lave- linge cette fois déclaré irréparable par le technicien venu constater la panne. Je suis très satisfaite du transporteur qui a effectué l’échange pour sa ponctualité, sa prestation de mise en route du nouveau lave-linge. Je me suis d’ailleurs déplacée au magasin pour leur faire mes compliments. Cela m’incite fort à rester une fidèle cliente et j’en fais part autour de moi.
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien, rapide pour savoir si un article est disponible dans le magasin de mon choix. Sécurité de la transaction.
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiétrès bon magasin bon accueil du personnel
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéBeau magasin. Du choix et les bibliothèques étaient exposées. Vendeuse trop expéditive, il était 18h30, elle avait sûrement hâte de finir sa journée. C'est bien dommage...
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon magasin service client et la livraison et les livreus au top
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéConseillère ne connaissant pas très bien son produit. Au vu du prix de la livraison inadmissible la prestation de livraison!
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéappareil conforme à mes attentes
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon conseil
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéDispo rapidement et livraison conforme.
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéil a fallu appeler une vendeuse
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiébon magasin
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiépersonnel disponible
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéMagasin accessible, accueil et conseils des vendeurs appréciables, choix des produits
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéProduit parfait qui répond à ce que j attendais
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéNous sommes très satisfait de l'accueil et de l'aide apporté par les salariés de BUT. EXCELLENT. Continuez ainsi.
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéTrès beau magasin et bien conseillé
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas commandé. Je suis allée directement au magasin. Choix entre 3 produits. Comparaison selon l'usage que je voulais en faire (couchage d'appoint) avec les conseils de la vendeuse.
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéBien écouté nous sommes répartis en moins de 30 minutes avec notre matelas ! Une bonne conseillère un un bon accueil ! Petit bemol le prix du matelas en promo est au même prix que sur les autres sites marchands sur internet !
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de cet achat
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