Avis clients de But Plaisir

4.4 / 5

Calculé à partir de 631 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1199 avis depuis le 25/08/2023

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BUT PLAISIR

  • Société

    BUT

  • Description

    Retrouvez tout l'équipement de la maison et les dernières tendances déco dans l'un de nos 320 magasins BUT en France : canapé, meuble, literie, électroménager.

  • Adresse

    ZAC Chemin Des Eaux 78340 Les Clayes Sous Bois

  • Site web

    https://www.but.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients But Plaisir

  • 5 / 5
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    Très propre, bien agencé et les employés sont à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AMOR H.

  • 5 / 5
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    Rapide, clair et facile

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.

  • 4 / 5
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    Très contente Parcontre je ne comprends pas pourquoi il non pas fermé en dessous de la table de chaque côté ? Car on peut retirer les rallonges par le haut ?

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 1 / 5
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    Bon accueil du magasin des Clayes sous Bois pour la commande d'un combiné réfrigérateur. Première livraison: 2 impacts (un sur la porte, l'autre sur le coté). 2ème livraison: Reprise de l'appareil et remplacement par un nouveau avec un impact sur la porte avant. J'attends mon troisième réfrigérateur qui est en commande avec un délai de livraison de six semaines. Il était idéal pour un petit appartement avec cuisine ouverte (petite largeur, gain de place). Aucun geste commercial proposé par l'enseigne. Je reste dubitatif quant à la prochaine livraison sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par B S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de but.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour sur votre expérience d'achat dans notre magasin des Clayes sous Bois. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil que vous y avez reçu, mais nous sommes vraiment désolés d'apprendre les problèmes rencontrés avec la livraison de votre réfrigérateur. N'hésitez pas à revenir vers nous via notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69, pour toute assistance complémentaire. Cordialement, L'équipe but.fr

  • 4 / 5
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    Site facile d’accès

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 4 / 5
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    Très bon produit, j'aime

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE N.

  • 5 / 5
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    Disponibilité et très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin, bon conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.

  • 5 / 5
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    Bonne équipe

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALY C.

  • 4 / 5
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    Slt. Dans mon colis il ya où on place les piles sont cassés en 3. Donc un peu déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par ABOUBACAR DEMBA D.

  • 5 / 5
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    Livraison impeccable ! Créneau 8h-14h, message reçu à 09h00 pour prévenir d'une arrivée entre 09h30 et 11h00. Indication respectée ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.

  • 5 / 5
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    bon accueil et accompagnement dans le choix des articles

    Avis du , suite à une expérience du par A K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.

  • 4 / 5
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    . ****

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE P.

  • 5 / 5
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    Retrait en 2h avec un service de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL J.

  • 5 / 5
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    Magasin spacieux, article très abordables et avec un grand choix . Le personnel très à l'écoute des fois pas toujours visible dans les rayons. Service retrait très serviable portage du produit dans le véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    TOP Très contente du service et de mon achat. Ne changez rien 👌

    Avis du , suite à une expérience du par N A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bonjour, Livraison reçue le 24 mars, aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par J R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par ANAS A.

  • 5 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.

  • 5 / 5
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    Très bien informé

    Avis du , suite à une expérience du par JESSE G.

  • 5 / 5
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    Très Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PARIS HELICOPTERE G.

  • 5 / 5
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    Navigation facile et claire, toutes les informations sont facilement accessibles.

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE M.

  • 4 / 5
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    Diversité et tarif abordable. Par contre il manque des vendeurs

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE R.

  • 4 / 5
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    Du choix et vendeur sympa

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F.

  • 5 / 5
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    Mon mari et moi sommes contents de nos achat

    Avis du , suite à une expérience du par MIGUELLE L.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ZANABOU A.

  • 5 / 5
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    Très satisfait sauf la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par AISSA S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE D.

  • 5 / 5
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    Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.

  • 5 / 5
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    Service après vente réactif

    Avis du , suite à une expérience du par IBRAHIM S.

  • 4 / 5
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    Bien mais a chaque fois que l on veut un renseignement sur un produit, on dois chercher un vendeur partout

    Avis du , suite à une expérience du par RENAUD E.

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SASUN G.

  • 5 / 5
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    Très bon produit. Bonne réception et montage très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 1 / 5
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    Bonsoir, Livraison prévue le 12/03 entre 8H00 et 14H00 où personne ne m’a appelé ni sonné à l’interphone. J’ai donc appelé le service client qui m’a indiqué ne pas savoir ce qu’il s’est passé. A 17H30, un chauffeur m’appelle en me disant qu’il sera là dans 10 minutes alors que je suis parti faire des courses. Je lui ai demandé pourquoi il n’était pas venu ce matin, il m’a répondu qu'il n'a pas trouvé de maïs. Pourquoi n'a-t-il pas appelé???? Il livre au 5ème étage alors que je suis au 7ème étage et appelle comme si c’était de ma faute qu’il n’a pas eu l’information… Arrivés dans mon appartement, les 2 livreurs se disputent pour je ne sais quoi, limite devant un client… Pour finir, ils n'ont pas d’outil pour installer la cuisinière, je dois donc leur prêter des outils. Je leur demande de faire le test de mise en service et là encore je pense qu'ils n'ont pas envie…Pour finir, il ne raccorde pas la prise de la cuisinière sur la prise prévue à cet effet, mais sur une prise plus loin avec une rallonge… J’ai choisi la livraison pour ne pas m’occuper de la cuisinière à ma mère et en fin de compte j’ai passé la journée au téléphone et maintenant je dois le déplacer pour brancher une prise au mur…. Merci de reprendre contact avec moi rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES B.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P.

  • 3 / 5
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    Les vendeurs sont agréables sauf qu’ils ne donnent pas assez d’informations surtout sur la carte de fidélité , il l’a proposent sans mentionner que c’est une carte de crédit cpay , même concernant le payement en plusieurs payements ils n’expliquent pas au client que c’est crédit bancaire .

    Avis du , suite à une expérience du par MALIKA T.

  • 4 / 5
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    J ai été bien conseillé par Emma très sympathique très agréable très à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE S.

  • 4 / 5
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    petit souci au montage mai ls dame qui es au sav ma sauvé merci à elle très compétente

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL L.

  • 5 / 5
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    Navigation fluide, livraison facilitée, livreurs sympathiques.

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC C.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE P.

  • 1 / 5
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    Qualité médiocre

    Avis du , suite à une expérience du par STITA M.

  • 1 / 5
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    Très mauvais accueil au SAV

    Avis du , suite à une expérience du par MALCOLM F.

  • 5 / 5
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    Très clair : super pratique s'agissant des dimensions du produit acheté ainsi que des modalités de livraison & de paiement.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.

  • 4 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOE T.

  • 5 / 5
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    Magasin clair, propre et bien rangé avec beaucoup de choix sans oublier du personnel à l'écoute et disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE M.

  • 3 / 5
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    Achat d'un aspirateur. A l'ouverture du cartons : l'aspirateur n'y est pas. SAV : très bien, échange fait.

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE M.

  • 4 / 5
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    j'ai eu un bon service de rendu.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
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    Top, bravo

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CLAIRE D.

  • 5 / 5
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    Achat effectué en magasin. Nous remercions beaucoup la conseillère de vente très sympa qui a pris en charge notre commande.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE K.

  • 5 / 5
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    je tien à remercie Mme Sabah

    Avis du , suite à une expérience du par HOUDA G.

  • 5 / 5
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    Marche très bien et livraison impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par LENA D.

  • 5 / 5
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    tres bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    C’est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ZIAULHAQ S.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DYLENE PRISCA B.

  • 4 / 5
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    Commande arrivée plus vite que prévu

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P.

  • 5 / 5
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    Très bon service client. Les vendeurs très souriants et à l’écoute. À recommander !

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN L.

  • 5 / 5
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    Vendeurs aimables, magasin agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE S.

  • 5 / 5
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    Bien reçue et bien conseillée, le personnel est efficace et agréable, rien à dire!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE P.

  • 3 / 5
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    J'ai appelé par téléphone pour savoir si mon mari pouvait venir chercher notre machine mais on m'a dit non car il fallait ma carte d'identité (pas de photocopie ni de procuration possible). On a finalement dû repousser la récupération de la marchandise. Quand il est passé 3 jours plus tard avec ma CI, on ne lui a même pas demandé ! Simplement le numéro de commande. Dommage

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIA P.

  • 4 / 5
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    J ai apprécié le service reçu dans le magasin et la livraison au top

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXA M.

  • 5 / 5
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    Bon article personnel très ailable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LINE G.

  • 5 / 5
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    Plutôt pas mal

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN A.

  • 5 / 5
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    Le magasin est très bien agencé

    Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL M.

  • 5 / 5
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    Toujours très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.

  • 5 / 5
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    Le vendeur m'a bien conseillée.

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA K.

  • 2 / 5
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    Bonjour, j'avais vu une machine à laver en solde, le vendeur m'avait affirmé que je pouvais l'avoir en commandant. je suis revenu 2 jours plus tard (25km), et la on m'annonce que ce n'était plus possible. La chef de service présente ce jour refuse, malgré l'étiquette toujours présente sur la machine. Je suis très déçue. je choisi alors une autre machine en solde, le vendeur m'annonce 17 semaines de délai, ce qui n'est pas possible pour moi, je lui demande alors de regarder les stocks sur les magasins environnant. il me dit qu'il y en a une au Clayes sous bois, soit encore 20 km de plus. Je lui demande de téléphoner afin de mettre la machine de coté, pour être sur de l'avoir. Il refuse (voyant partir sa vente sur un autre magasin). Je suis partie très déçue au Clayes sous bois, dans l'autre magasin de votre enseigne.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Navigation OK ,service client Ok car 2 portes vitrées abimées et une pièce manquante, En 1/2 heure, prise en compte par le SAV , Je dis bravo

    Avis du , suite à une expérience du par SAUVEUR Z.

  • 5 / 5
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    Commande facile à effectuer sur le site. Je recommande se site pour des achats.a

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN C.

  • 5 / 5
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    très bien, facile de comparer les produits

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.

  • 4 / 5
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    Merci beaucoup à votre équipe. J'attendais quelque temps là livraison, mais c'était bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par TETIANA M.

  • 4 / 5
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    Bon suivi et livraison RAS

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 4 / 5
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    service client, livraison corrects

    Avis du , suite à une expérience du par D D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL H.

  • 3 / 5
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    Commode qui est tte blanche sur le site alors qu'en réalité les côtés sont gris

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE S.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE R.

  • 5 / 5
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    Parfait j’aime votre enseigne

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil par l'équipe presente le dimanche 16/02/25

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA F.

  • 5 / 5
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    Commande fait en ligne, le retrait était simple et.très bien organisé . Le personnel était polit et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par MONICA G.

  • 4 / 5
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    vendeur bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE W.

  • 5 / 5
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    Venu sur place directement en magasin car impossible de prendre rdv sur le site, bug ou autre mais pas d'attente au retrait des commandes.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE C.

  • 4 / 5
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    Beaucoup de choix .

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUDE S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.

  • 5 / 5
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    très bon service client et livraison

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES D.

  • 1 / 5
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    J'ai déjà répondu à plusieurs reprises le service commercial devait me rappeler et toujours rien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL N.

  • 5 / 5
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    Très belle expérience client Merci à vous Oktay ravi d’avoir échanger avec vous De très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU R.

  • 5 / 5
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    Les articles recherchés n'étaient pas disponible dans leur entrepôt mais ils ont fait le nécessaire pour récupérer lit/sommier dans un autre but. Je les remercie de l'avoir réalisé. Accueil et conseil du vendeur au top. Je recommande le service literie.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME J.

  • 5 / 5
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    Un bon accueil et les vendeurs a l écoute .

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

  • 5 / 5
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    Personnels très professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par MORAD S.

  • 3 / 5
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    Déçu par le service SAV et le conseiller petit électroménager, aucune connaissance sur le produit vendu

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS C.

  • 5 / 5
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    Très beau magasin

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA C.

  • 4 / 5
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    Facile à monter et visuel comme sur les photos. Par contre, il n'y a pas autant de tablettes que sur ces mêmes photos. Ça manque car le meuble est assez haut. Dommage...

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE P.

  • 3 / 5
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    Produit acheté avec le service de livraison et installation à domicile : le vendeur était professionnel et répondait aux questions, il faut dire que je suis venu en semaine, donc peu d'affluence. J'ai été informé par SMS de la livraison du produit au magasin et j'ai été appelé rapidement après pour fixer une date de livraison. Bémol : le numéro de téléphone du magasin ne répond pas toujours, et il faut insister pour demander un changement de la date de livraison. Le service de livraison à domicile est satisfaisant : SMS reçu la veille du jour du rendez-vous pour donner un créneau de livraison de 3 heures, et 10 minutes avant l'arrivée, les livreurs appellent pour confirmer ma présence sur le site du domicile. Un grand merci à Mak qui s'est montré amical et calme du déchargement de son camion jusqu'à l'enlèvement de l'emballage (je n'avais de reprise d'électroménager). Un cycle court de lavage a été fait en test.

    Avis du , suite à une expérience du par R M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rien a redire le vendeur extra et Mariame qui s'est occupée de ma demande de financement a été plus qu'agréable. Je recommande vivement le magasin But des CLAYES SOUS BOIS.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V.

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