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Résumé des avis
L'établissement BUT PLAISIR à Plaisir offre une expérience d'achat agréable avec un personnel accueillant, une large sélection de produits et un bon service. Les clients apprécient la fluidité du site et la qualité des meubles, tout en se disant satisfaits de la livraison et du montage.
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Nicole N.
8 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et accompagnement du vendeur. Grande gentillesse et disponibilité du personnel au service retrait commande.
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Olivier M.
8 nov. 2025
Avis vérifiéProblème de facturation Retards dans la livraison Temps d'attente de 45 minutes pour avoir quelqu'un au téléphone Responsable de rayon mal aimable qui parle à ses collègues au lieu de s'occuper du client
Réponse de but.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sur la facturation, les délais de livraison et l'accueil en magasin sont pris très au sérieux. Nous souhaitons améliorer continuellement notre service et apprécions votre franchise. Cordialement. L’équipe but
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P. L.
8 nov. 2025
Avis vérifiéAucune réponse du magasin malgré quatre appels tel jusqu' au bout des sonneries pour contacter le service après-vente sur une même journée.
Réponse de but.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas réussi à rejoindre notre service après-vente et comprenons votre frustration. N'hésitez pas à nous donner plus de détails par mail, https://www.but.fr/aide?_eptssref=/fr-fr/contact, afin que nous puissions vous aider au mieux dans cette situation. Cordialement. L’équipe but
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Colette V.
7 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon produit
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Carole G.
6 nov. 2025
Avis vérifiéLes coussins en promotion sont passés en caisse au prix fort, et cela a été compliqué pour la dame de la caisse de nous rembourser quand nous sommes revenus 2 min après lecture du ticket de caisse ; c'est un très mauvais point commercial pour vous ! De plus le ticket de caisse est presque incompréhensible, cela me fait une mauvaise impression de votre magasin. Donc déçue pour un 1er achat !
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Jacqueline G.
5 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bonne vendeuse à l'écoute de ma demande
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Monique J.
5 nov. 2025
Avis vérifiéconseiller agr"able ainsi que la caissière
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Jimmy L.
5 nov. 2025
Avis vérifiéMagasin agréable et vendeur aimable et professionnel
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Juliette F.
5 nov. 2025
Avis vérifiéTrès jolie table
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Jean I.
4 nov. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfait de mon achat satisfait de l'accueil dans votre magasin
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Bernard L.
4 nov. 2025
Avis vérifiéLe vendeur nous a très bien conseillés. Merci pour sa compétence et sa sympathie. Le magasin propose un choix important de matelas et de sommiers, ce que nous recherchions. La livraison s'est très bien passée, dans le créneau horaire annoncé.
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Lucie N.
4 nov. 2025
Avis vérifiéExcellent service en magasin.
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Manuel C.
2 nov. 2025
Avis vérifiéNous avons trouvé sur place dans le magasin (comme d'habitude), ce que nous cherchions. Personnel très aimable et donnant de bonnes idée
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Lionel F.
31 oct. 2025
Avis vérifiéLe premier vendeur répondait à nos questions alors que le second n'avait qu'un objectif: vendre, n'importe quoi mais vendre.
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Jean-Philippe Ou Stephanie D.
30 oct. 2025
Avis vérifiéParfait, trrss content du déroulement de mon achat
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Laurence L.
30 oct. 2025
Avis vérifiéaucun soucis de navigation pour choisir cet article
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Anne A.
30 oct. 2025
Avis vérifiéquelques petits problème pour l'utilisation du four à cause de la minuterie dont l'utilisation n'est pas intuitive!
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Aziz A.
29 oct. 2025
Avis vérifiéBien propre et bien organisé
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Olivier L.
28 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Henri B.
28 oct. 2025
Avis vérifiéSite très bien conçu, fluide, très pratique et très complet pour la recherche des informations sur les produits.Bravo!... Petit bémol cependant pour les conditions de livraison, mise en service et installation qui s'avèrent contracdictoires en fonction de la source d'information consultée (CGV vs. mail de confirmation de commande vs. centre d'appels du service Clientèle vs. mail du transporteur/livreur...).
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