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Résumé des avis
Chez But Soissons, l’établissement ressort comme un lieu où l’accueil, la prise en charge et l’écoute sont souvent appréciés. Plusieurs clients décrivent des vendeurs et hôtesses souriants, disponibles et réactifs, avec un retrait des marchandises et une livraison jugés simples.
Accueil et amabilité
"Magasin tres propre Personnel agréable"
"Bien magasin propre et très bon acceuil"
"Vendeur à l’écoute et prêt à aider , la navigation dans le site est facile,"
Expertise des équipes
"Excellent service. Rien à reprocher. Je recommande."
"Bonjour. Magasin bien rangé. Vendeur et hôtesse de caisse aimable et souriant."
"Très bon accueille, prise en charge rapide et choix de proposition."
Expérience en magasin
"Achetez en magasin"
"je suis satisfait des prestations que j ai pu avoir dans ce magasin BUT de SOISSONS"
"Très bon magasin"
Réactivité
"Très réactifs et sympatiques"
"Très bien très à l'écoute. Très disponible."
"La livraison s’est bien passé ! Les 2 personnes étaient très gentilles et rapide"
Choix
"Très peu de choix pour les réfrigérateurs de cette hauteur. Très déçu."
"Choix de produits"
"Divers choix bonne présentation et conseil"
Livraison
"Le système de livraison est abusif"
"Bon site pour ma commande. Livraison faite très rapide et sans problème. Bonne intervention des livreurs."
"Bonjour , vous achetez un produit et le jour de l’enlèvement, -30% sur le produit… + de 30 euros de perdu Triste , un dédommagement serait…"
Bonjour , vous achetez un produit et le jour de l’enlèvement, -30% sur le produit… + de 30 euros de perdu Triste , un dédommagement serait appréciable Merci
Expérience digitale
"Simple d utilisation"
"Rien à signaler sur le site BUT, en attente d'un retour SAV"
"Bon site"
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Didier H.
1 févr. 2026
Avis vérifiéBonjour, produit, donc four et plaque gaz et vitrocéramique assez content de mon achat. Il me reste le lave-vaisselle à venir chercher. Par contre, lors de l’enlèvement du matériel, la personne du dépôt m’a reçu d’une manière pas très correcte Je m’explique lors du chargement des produits dans ma petite voiture pour vous éviter de prendre un camion de votre société, en sachant que j’ai 50 km, j’ai préféré le charger dans ma voiture, j’avais la place. Par contre la personne de la réception dépôt, je lui ai demandé de le protéger le four en question à 500 balles, il m’a envoyé balader en me disant qu’il fallait acheter du neuf, sachant que le matin que j’ai acheté est neuf évidemment, c’est un produit qui était en rayon donc pas protégé. Je lui ai juste demandé du polystyrène et du carton il m’a envoyé balader, il m’a dit qu’il fallait acheter du neuf
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Danielle B.
31 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien ,accueil très sympathique .tres contente de mon achat.
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V. C.
31 janv. 2026
Avis vérifiéRas
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Olha M.
30 janv. 2026
Avis vérifiéLes vendeurs étaient très attentionnés. Le processus d'achat et de commande a été rapide. J'étais satisfait.
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Armelle D.
27 janv. 2026
Avis vérifiéVendeur disponible et agréable
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Colette C.
26 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien. Vendeur sympa. Caissière aimable.
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Mylene E.
26 janv. 2026
Avis vérifiéDommage le filtre n'est pas incorporer dans le réfrigérateur.
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Bernard G.
26 janv. 2026
Avis vérifiéBon conseils, bon accueil super !
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Martine C.
26 janv. 2026
Avis vérifiéBon conseil et personnel pro
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Mickael M.
26 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon service
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Elodie D.
26 janv. 2026
Avis vérifiéDélais de commande 4-5 semaines Roue cassé a été remplacer mais c’est pas la même que l’origine. La prise en charge du SAV pas du tous compréhensible il aurait fallu que je démonte le canapé afin de leur montrer le problème.
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Jimmy C.
25 janv. 2026
Avis vérifiéEfficace !
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L. C.
23 janv. 2026
Avis vérifiéL’article qui m’a été envoyé est défectueux donc il n’a même pas été vérifié avant d’être envoyé bah c’est pas du tout ça c’est tu vois, il est abîmé, il y a un problème
Réponse de BUT SOISSONS
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu un article défectueux. Cela ne correspond pas à nos standards de qualité et nous comprenons votre déception. Nous vous invitons à nous contacter directement pour résoudre ce souci au plus vite. Cordialement. L’équipe but
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Valerie G.
23 janv. 2026
Avis vérifiéTout est parfait comme d'habitude.
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Ludovic N.
22 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Christian L.
20 janv. 2026
Avis vérifiéConseils du personnel très professionnels,
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Y. V.
20 janv. 2026
Avis vérifiévendeur trés froid , y a mieux comme contact avec le client ;
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Claudine D.
19 janv. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil et conseil du vendeur. Le suivi était parfait et la date de réception 15 jours avant la date prévue. Merci
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Beatrice W.
19 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien accueillie avec un large choix
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Maryse S.
18 janv. 2026
Avis vérifiétrès beau magasin dommage que l'on ne trouve pas de meubles en kit pour salle de bain et toilettes que l'on peut prendre de suite !
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