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Résumé des avis
Chez But Cosy Bollène, l’établissement ressort surtout pour l’accueil et la disponibilité du personnel. Les clients décrivent des conseils clairs, une prise en charge attentive et une aide appréciée au moment de l’achat comme pour charger les achats.
Accueil et amabilité
"Super magasin, nous souhaitons uniquement passer part Florian le cuisiniste Hyper sympa et professionnel."
"personnel trés agreable"
"Très propre, personnel accueillant."
Expertise des équipes
"Bien nous avons été bien conseillé"
"Directement chez but. Pas de livraison. Conseillère au top."
"Le personnel de but est à l'écoute des clients , les explications sont claires, les délais de livraison sont respectés. Parfait."
Expérience en magasin
"accueil en magasin agréable, bons conseils, service rapide"
"Acheter en magasin. Tres bon accueil a la caisse"
"Très bon accueil de la vente jusqu’au retrait, des agents très sympathiques"
Réactivité
"Personnel très sympathique et accueillant"
"l'équipe a été très réactive"
"Efficacité du personnel. Renseignement, paiement et retrait du matériel au top."
Livraison
"Livraison rapide du produit."
"Site intuitif, livraison rapide et service client au top"
"Commande via internet , article arrivé avec plus de 3 semaines de retard ! Aucune information malgré mes messages au service client Aucun geste de…"
Commande via internet , article arrivé avec plus de 3 semaines de retard ! Aucune information malgré mes messages au service client Aucun geste de leur part pour ce retard
Choix
"Peu de choix mais vendeur très sympathique et disponible"
"Magasin clair, du choix."
"Magasin un peu chargé en exposition de meuble etc. Ce qui permet d'avoir un choix assez important pour choisir, mais qui donne l'aspect d'un Magasin…"
Magasin un peu chargé en exposition de meuble etc. Ce qui permet d'avoir un choix assez important pour choisir, mais qui donne l'aspect d'un Magasin trop petit.
Expérience digitale
"Site facile d utilisation , livraison dans les délais"
"Bonne application, commande et réservation facile et retrait en magasin rapide."
"Site facile d utilisation et livraison plus rapide que prévu"
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B. Y.
16 oct. 2025
Avis vérifiéMagasin plutôt pas mal, malgré tout, pas énormément de choix, nous avons pris un lave-linge. Prix trés convenable vendeur et vendeuse répondre au moindre question
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Annonciade C.
15 oct. 2025
Avis vérifiéSuper
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Marjory L.
13 oct. 2025
Avis vérifiéBon accueil et réactivité.
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Abdelhaq A.
13 oct. 2025
Avis vérifiéRapide
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Chantal G.
11 oct. 2025
Avis vérifiéVendeur compétent. Livraison au top. Tres satisfaite des produits achetés: Matelas Muse et sommier Rubis. Je recommande.
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Daniel C.
9 oct. 2025
Avis vérifiéBon service
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Albert D.
7 oct. 2025
Avis vérifiéSatisfait
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Sasha L.
7 oct. 2025
Avis vérifiérapide et les vendeurs gentils et disponible
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Anthony A.
7 oct. 2025
Avis vérifiéTrès mauvais suivis de commande.Heuresement que la réception c’est bien passé car tout le reste avant était vraiment très mauvais !
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Annie D.
7 oct. 2025
Avis vérifiéFacture non reçue même après livraison du matériel. Il est anormal de devoir la réclamer
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Jean W.
30 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique, disponibilité du conseiller, conseils éclairés, livraison facile et immédiate
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Jacques B.
30 sept. 2025
Avis vérifiéBien
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Martine V.
29 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon vendeur, super lave linge et excellents livreurs très professionnel
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Sci eloc C.
23 sept. 2025
Avis vérifiéDisponibilité avec un jour d’avance. Prise de rendez-vous pratique
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Martine D.
23 sept. 2025
Avis vérifiéLa livraison par une société externe à But nous je sommes pas du tout satisfaisante. Mais la livraison directe par le personnel de But bollène extrêmement compétent et aimable
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Pierre michel L.
22 sept. 2025
Avis vérifiéProblème livraison .Appel tardif du transporteur. J'ai du appelé plusieurs fois le magasin pour avoir des informations précises
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Nathalie M.
22 sept. 2025
Avis vérifiéj'attend toujours votre appel pour m'exprimer comme vous me l'avez depuis 15 jours, même là il y a un souci
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Linda M.
22 sept. 2025
Avis vérifiéBon produit mais délais d'attente pour le recevoir très long
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Mohammed E.
21 sept. 2025
Avis vérifiéCliente depuis longtemps, j'ai commandé un sommier mi juillet .La livraison en magasin était prévue pour le 2 août. Après plusieurs appels (car aucune communication de leur part pour prévenir du retard) j'ai finalement été livrée le 6 septembre! Et pire , mon créneau du 6 septembre de 10h à 13h n'a pas été respecté: j'ai posé une journée de travail pour finalement être livrée à 21h! Et pour couronner le tout, les livreurs ont refusé de me faire le montage que j'avais bien sûr payé car ils étaient "fatigués" .Nous avons dû dormir par terre sur le matelas car ils ont repris l'ancien sommier et cela pendant 5 jours le temps que But se décide à nous envoyer du personnel pour le montage! Et là encore, on m'a donné un créneau 8h/10h mais les livreurs arrivés à 13h n'ont pas pu faire le montage car il manquait une clé allen non fournie. Ils ont dû repartir pour en chercher une et sont revenus à ...19h30. Après 2h de montage nous avons enfin pu dormir sur notre nouveau lit! Vraiment une très mauvaise expérience!
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Paul R.
18 sept. 2025
Avis vérifiéR.A.S. rien à redire
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