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Résumé des avis
L'établissement BUT COSY NEUFCHATEAU se distingue par son personnel accueillant et compétent, offrant de bons conseils et un choix varié. Les avis soulignent une navigation aisée sur leur site, des services rapides et efficaces, ainsi qu'un environnement agréable pour les clients.
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Jerome W.
7 sept. 2025
Avis vérifiéErreurs dans les pièces et une assise abîmé.. je dois faire 1h de route aller faire changer les pièces
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Martine G.
6 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel sympathique. Bons conseils. Bons choix d'articles.
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Marie france G.
4 sept. 2025
Avis vérifiétrés bien servi dans ce magasin,
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Nenad J.
29 août 2025
Avis vérifiéService client au top.
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Emmanuel C.
25 août 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable. Bonne explication des vendeurs. Vendeur a l' écoute je recommande vivement se magasin.
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Maurice B.
19 août 2025
Avis vérifiéNavigation sur le site et commande facile. Après, pour ce qui est du suivi de la livraison, ce n'est pas très au point. Livraison prévue à domicile au départ, avec date et heure fixée.... finalement on m'informe que je peux aller chercher 1 article de ma commande au magasin, ce que je fais immédiatement,... seulement, je reçois tout de même une notification pour la livraison au jour, et au créneau horaire prévus à la commande!! Pour ce qui est des articles livrés par les partenaires (3 articles, livrés par 2 partenaires), je reçois des liens de suivis,... mais inutilisables, qui me dirigent vers des pages d'erreurs. Pareil sur le site but.fr. A la consultation de ma commande, tous les articles apparaissent bien, seulement, quand je vais dans le suivi, rien de rien, impossible!! Donc je n'ai aucun suivi, je ne sais pas quand je vais être livré, je suis dans le flou total. J'ai envoyé 1 message à chacun des partenaires, et les réponses reçues sont comme les suivis, flou. Je n'en sais pas plus. J'ai pour habitude de commander en ligne, sur beaucoup de sites, et chez des partenaires. Je n'ai jamais eu un suivi aussi nul.
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Patrick J.
16 août 2025
Avis vérifiéTrès bons conseils
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Monique C.
11 août 2025
Avis vérifiéPas eu le canapé commandé reçu un gris au lieu du coloris tauoe
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Annick M.
4 août 2025
Avis vérifiéDommage qu il n y pas beaucoup de choix dans les aspirateurs et petits électroménager
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S. M.
2 août 2025
Avis vérifiéJe suis cliente depuis plusieurs années rien à redire,service client ras
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Olivier C.
30 juil. 2025
Avis vérifiéMagasin sympa, personnel accueillant
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Micheline F.
28 juil. 2025
Avis vérifiéLe matelas ne m'a pas été livré comme convenu....ni le jour ni aux heures convenus.par votre service... malgré plusieurs rappels le jour même... . .
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Bruno K.
28 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien et livraison rapide je reviendrai
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Stephane I.
23 juil. 2025
Avis vérifiéNous n’avons pas été avertis de l’arrivée du canapé. J’ai été obligé de les appeler.De plus le canapé avait presqu’un mois de retard par rapport à la date qui nous avait fixée. De plus j’ai acheté des chaises et je me suis aperçu qu’une petite partie en plastique de la chaise étant cassée.Elle est utilisable mais je n’ai pas eu de retour du magasin malgré le signalement de ce problème.
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Marie claude T.
21 juil. 2025
Avis vérifiéBien conseillé . Rapidité de préparation et du retrait du produit.
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Marie louise T.
21 juil. 2025
Avis vérifiéBon magasin
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Anonymous F.
18 juil. 2025
Avis vérifiéCommercial sérieux et très réactif
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Annabelle L.
17 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel à l ecoute
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Bregnard C.
15 juil. 2025
Avis vérifiéNavigation sur le site facile J'ai choisi mon horaire de disponibilité et j'ai été chercher ma commande sans difficulté Elle était disponible rapidement On m'a aidée gentiment pour mettre le colis dans ma voiture je suis très satisfaite
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Cindy G.
14 juil. 2025
Avis vérifiéMagasin très bien et vendeur très professionnel
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