Avis clients de But Nancy

4.3 / 5

Calculé à partir de 550 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1120 avis depuis le 25/08/2023

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BUT NANCY

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BUT NANCY

  • Société

    BUT

  • Description

    Retrouvez tout l'équipement de la maison et les dernières tendances déco dans l'un de nos 320 magasins BUT en France : canapé, meuble, literie, électroménager.

  • Adresse

    6 avenue Des Erables 54180 Houdemont

  • Site web

    https://www.but.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients But Nancy

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT F.

  • 4 / 5
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    Super facile de programmer la livraison. La livraison e été faite dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.

  • 3 / 5
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    La commande est arrivée très en retard. Au moins, le personnel contacté a été sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par SANTIPHAB F.

  • 5 / 5
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    Personnel super

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil....ras...

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.

  • 5 / 5
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    Choix exhaustif. Implantation des différents rayons claire

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC L.

  • 1 / 5
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    *Mensonge

    Avis du , suite à une expérience du par SERGIO T.

  • 5 / 5
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    Beau magasin, des vendeurs disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE H.

  • 2 / 5
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    Les verres sont normaux mais la desserte..

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.

  • 5 / 5
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    Personnel de l accueil du SAV très à l écoute et réactif- également les vendeurs et hôtesse de caisse entièrement satisfaite - c est très agréable ce n est pas le cas dans d autres magasins

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE T.

  • 5 / 5
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    tout va bien comme prévu à la commande, service rapide, impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ROSWITHA P.

  • 5 / 5
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    non

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H.

  • 5 / 5
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    Très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE S.

  • 5 / 5
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    Vendeur patient et de bon conseil A porter la hotte jusqu à la caisse et a proposé de la mettre dans la voiture

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.

  • 5 / 5
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    Ras9

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL N.

  • 3 / 5
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    Le commercial efficace et professionnel, le service livraison, complètement "à côté de la plaque"; ce n'est que grâce, au professionnalisme et au dévouement du livreur en charge de ma livraison que j'ai pu avoir mon lit, même tard dans la soirée... Une grossière erreur de dispatching au départ du dépôt, a faillit de me privé d'un lit pour tout un week-end, voir plus... C'est choquant et m’inquiète pour mon projet d'achat de cuisine dans votre magasin, j'aurais besoin d'être rassuré avant de conclure mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.

  • 5 / 5
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    je ne conaissais pas mais suis ravie de la découverte

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE B.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu rapide avant la date prevu

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de l'achat de ce lampaire qui peu etre equipé d'une ampoule halogéne peu chére et qui éclaire très bien mais qui chauffe et consomme beaucoup ou d'une ampoule a leds type R7 s qui éclaire bien , chauffe peu consomme peu mais qui est beaucoup plus onéreuse . A vous de tester et de faire votre choix . Personnellement je fonctionne avec leds et n'utilise pas pas le variateur car il ne sers pas a grand chose . Résultat bel éclairage pas agréssif pour les yeux et reposant..!!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL W.

  • 5 / 5
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    Toujours bien achalandé et bien rangé

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS K.

  • 1 / 5
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    Plein de produits en magasin mais rien en stock.... tout sir commandé...... pas la.peine d avoir des prix d appel

    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL A.

  • 4 / 5
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    Dans l'ensemble le magasin est correct.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELINA S.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND J.

  • 4 / 5
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    achat en magasin !

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL J.

  • 1 / 5
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    Mauvaise expérience client ... Commande en juin, 1ère proposition de livraison mi-août, pour problème d'approvisionnement. Sans nouvelle mi-août (ni par SMS, ni par mail) alors que la date est dans mon espace personnel, appel au service client, qui ne trouve pas la commande, qui me transfère au magasin But d'achat, ... qui n'a pas la date de livraison et propose fin août ... 1 jour avant livraison ... le livreur appel : décalage de 2 semaines ... rebelotte ... En vérifiant, les informations reprises du canapé ne sont pas pris en compte par le livreur (option choisi à l'achat), nouvelle appel plate forme But, retour sur Magasin But, le personnel me dit qu'ils font le nécessaire et renvoient les infos au livreur. Pour éviter toute surprise ... 2 jours avant livraison, appel au livreur ... vérification : reprise du canapé toujours pas pris en compte "soit disant, pas eu l'info de But". Le livreur fait le changement, le canapé est bien livré ... 2,5 mois d'attente et suivi client décevant ...

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    super !

    Avis du , suite à une expérience du par ELISA A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par TATIANA M.

  • 2 / 5
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    Délai de livraison non respecté, pas de geste commercial proposé

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANN M.

  • 4 / 5
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    Beaux produits

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE J.

  • 4 / 5
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    C'est un magasin meuble, sympa

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE A.

  • 5 / 5
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    Vendeur qui nous saute pas déçus dès notre arriver plutôt cool. Mon mari et moi nous avons apprécier, nous avons fait notre tour tranquillement. Nous avons pris une commande, le vendeur très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE M.

  • 2 / 5
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    Achat d'un matelas, choix de livraison dans la pièce désirée, installation comprise et reprise pour recyclage de l'ancien matelas. Le vendeur ne nous informe pas qu'il faudra emballer l'ancien matelas et ne nous fournit pas d'emballage adapté. Le prestataire de livraison ne fait pas son travail entièrement (refus de reprise car non emballé), ça m'a pris 3 minutes pour déballer le nouveau/remballer l'ancien (rappel : l'installation aurait dû être faite par les livreurs selon le contrat de livraison choisi), ils sont restés chez nous au minimum environ 15 minutes suite à leur refus, prétextant des délais de livraison pour d'autres clients. Un peu de bonne volonté de leur part aurait été plus rapide. De plus, le livreur a adopté une attitude menaçante envers moi quand j'ai réclamé la reprise du matelas. J'ai refusé à nouveau, il m'a menacé ou insulté en langue étrangère et a même saisi un gros bâton de marche dans notre couloir, il a heureusement hésité à s'en servir mais l'intention y était. Le temps que ma compagne discute avec leur responsable au téléphone, j'ai déballé/remballé les matelas et suis redescendu leur annoncer qu'ils pouvaient honorer leur part de contrat, ils sont partis en me faisant un doigt d'honneur. But devrait s'assurer d'avoir des prestataires sérieux. D'ailleurs, l'entreprise concernée n'a que des avis négatifs, ne sont pas joignables ni par téléphone ni par internet.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI I.

  • 5 / 5
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    rien à redire sur ce magasin !

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.

  • 5 / 5
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    La sélection d’un créneau horaire pour le retrait est pratique, une personne nous a directement mis le carton dans la voiture

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C.

  • 5 / 5
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    Navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par REMI V.

  • 5 / 5
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    Efficacité des services en ligne et de l'équipe du magasin

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE A.

  • 5 / 5
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    Très bien et bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS T.

  • 5 / 5
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    Commande facile sur internet

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE F.

  • 5 / 5
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    contente

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE H.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.

  • 5 / 5
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    VENDEURS AU TOP

    Avis du , suite à une expérience du par YVAN J.

  • 5 / 5
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    Commande récupéré a une date choisie, c est très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH T.

  • 5 / 5
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    Beau magasin

    Avis du , suite à une expérience du par R D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Equipe sympa

    Avis du , suite à une expérience du par B T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    problème sur la préparation de la commande qui nous a fait revenir à trois reprises au magasin

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU B.

  • 5 / 5
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    Bon magasin, les vendeurs sont à l écoute,

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 4 / 5
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    Rien à redire, le job est fait, mais on peut toujours faire mieux.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE E.

  • 5 / 5
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    El est magnifique

    Avis du , suite à une expérience du par ZOUHAIR C.

  • 5 / 5
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    Vite servi au magasin

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 3 / 5
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    Le magasin c’est propre

    Avis du , suite à une expérience du par SHAFIQULLAH Q.

  • 5 / 5
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    Bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 4 / 5
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    tres contente de mon achat et j ai pu l avoir rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et vendeur compétent

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE J.

  • 3 / 5
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    Pas de numéro pour le joindre (plateforme), difficile d’avoir de justes information ou une transmission d’information efficace (il faut se déplacer), sur place les personnes sont globalement plutôt agréables et serviables. Le vendeur qui m’a recommandé mon canapé s’est montré disponible, attentif à ma demande, et d’excellent conseil (avec explications claires).

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE H.

  • 4 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.

  • 5 / 5
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    Bien conseillée en magasin, commande et retrait très faciles

    Avis du , suite à une expérience du par ROMANE M.

  • 5 / 5
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    bon accueil, bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE V.

  • 4 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE G.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par E W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL W.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil de la part du vendeur Cédric et très bonne relation avec le personnel de l'entrepôt de retrait des marchandises.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.

  • 5 / 5
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    Très serviable

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    RAS Vendeur compétent et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par DORA K.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE T.

  • 4 / 5
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    Choix dans les produits de décoration.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE O.

  • 5 / 5
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    5 étoile pour la jeune fille aux "cuisines" qui m'a conseillée ! Je venais de me faire "remballer" par un responsable de chez Lapeyre Heillecourt 54, et cette jeune fille agréable et compétente m'a renseignée et j'ai acheté chez BUT .. Lapeyre devrait prendre des cours d'amabilité chez vous. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 5 / 5
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    Pas de soucis particulier

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.

  • 5 / 5
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    Accueil et personnel très pro!

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD H.

  • 1 / 5
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    Trés bien accueilli en magasin, sauf que malheureusement le produit n'est pas au niveau de son prix. Déçu par la qualité de mes achats

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE L.

  • 1 / 5
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    Obligé de ramener le produit pas conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

  • 5 / 5
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    Choix et vendeur compétent

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE R.

  • 5 / 5
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    Tres bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par AHMED B.

  • 3 / 5
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    Livraison retardée sans explication. Il a fallut plusieurs appels pour avoir des renseignements

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.

  • 4 / 5
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    Navigation fluide

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Le conseiller très sympathique et accessible. A la réception de notre canapé, il manquait un pied. Ce dernier nous a été immédiatement remis par le service après vente.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID E.

  • 3 / 5
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    difficile de trouver un employé pour passer commande

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL B.

  • 5 / 5
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    Vendeur très professionnel et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE H.

  • 2 / 5
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    Lit commandé le 30 juin et devait arrivé le 5 juillet celui ci est arrivé le mercredi 6 août on a eu un geste commercial de 30 euros parce que l’on a réclamé et 30 euros me parait un peu juste pour un mois de retard

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT K.

  • 5 / 5
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    de bons produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par RROMIA R.

  • 4 / 5
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    tres bon ressenti

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE P.

  • 2 / 5
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    Pour la navigation sur internet , la commande, la réception, tout c'est très bien passé. Très bon accueil pour la réception du colis. Par contre, il manque quatre roulettes au canapé donc réclamation au SAV et la environ près d'une heure d'attente avant que l'on s'occupe de nous, inadmissible. Bonne prise en charge de la réclamation, en attente de réponse.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 5 / 5
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    satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE G.

  • 4 / 5
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    très bons produits.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS U.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.

  • 5 / 5
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    Très bon service, tout est bien géré (de la commande à la livraison)

    Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE P.

  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de mon expérience en magasin et de mes achats, les deux vendeurs à qui j’ai eu affaire, Thomas et Prescillia sont très professionnelles, agréables et rapides

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO L.

  • 5 / 5
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    Top ! Rapport qualité /prix, livraison …

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.

  • 4 / 5
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    Le site est assez simple la procédure d'inscription et d'achat sont simples

    Avis du , suite à une expérience du par MASSINISSA M.

  • 4 / 5
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    Bon achat

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA J.

  • 4 / 5
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    Bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE B.

  • 5 / 5
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    Très bon rapport client, rapide et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA L.

  • 5 / 5
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    Excellent rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par NANCY T.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par NOEL J.

  • 5 / 5
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    Magasin agréable avec beaucoup de choix. Personnel compétent et sympathique de

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE V.

Avis affichés par ordre chronologique