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Résumé des avis
Chez But Nancy, l’établissement laisse une impression d’écoute et de professionnalisme, avec une équipe disponible et des conseils jugés utiles. Plusieurs clients retiennent aussi un très bon accueil, en rayon comme à la caisse, dans une ambiance conviviale.
Expertise des équipes
"Bien reçu par la vendeuse et a bien pris le temps de m expliquer mon choix"
"Très satisfaite du vendeur et de l’accueil"
"Amélie et son collègue sont de très bon vendeur, très sympa et très bon pour les renseignements des produits"
Accueil et amabilité
"super. sympa et souriante bravo les hotesses. but"
"Écoutes, professionnalisme, conseils"
"Bon accueil Personnel agréable et compétent"
Expérience en magasin
"Trés bon magasin"
"Super accueil bien renseigné par une vendeuse meuble"
"Les vendeurs comme les dames en caisse sont toujours tres agréable avec moi."
Réactivité
"Très bon accueil, que ce soit en rayon ou à la caisse Vendeur(se) disponible et à l'écoute"
"Rapide et efficace"
"Personnels professionnels accueillant et aimable"
Livraison
"Rapidité de la livraison"
"Livraison extrêmement décevante d'un réfrigérateur, j'ai choisi un modèle de livraison avec reprise de mon ancien appareil à mon domicile pour que le…"
Livraison extrêmement décevante d'un réfrigérateur, j'ai choisi un modèle de livraison avec reprise de mon ancien appareil à mon domicile pour que le jour J le réfrigérateur me soit livré dans la rue donc pas devant chez moi et que mon ancien appareil me soit resté sur les bras.
"Site clair, ravie d'avoir pu bénéficier de la livraison offerte qui s'est parfaitement déroulée."
Expérience digitale
"Très simple à trouver sur le site. Les détails techniques sont assez précis. La navigation, les photos également."
"Très bien pour le site et le retrait drive."
"Un site simple et rapide"
Choix
"Bon accueil, beaucoup de choix. Produits pour tous les budgets"
"Très bien rangé, beaucoup de choix dans chaque catégorie."
"Le personnel suoer sympathique et à notre ecoute Magasin propre avec du choix"
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B. B.
19 sept. 2026
Avis vérifiéLe vendeur m’a dit qu’il n’y avait pas de créneau de livraison dans les temps demandés, alors j’ai commandé en ligne et il y avait un créneau de livraison… vendeur pressé, mauvais vendeur
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Mylene R.
18 sept. 2026
Avis vérifiéSite clair, ravie d'avoir pu bénéficier de la livraison offerte qui s'est parfaitement déroulée.
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Damien G.
18 sept. 2026
Avis vérifiéDélai de livraison dépassé et temps d'attente pour le retrait des colis très très long.
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Joel denis pierre D.
18 sept. 2026
Avis vérifiéMatelas très bon qualité prix
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Yves A.
15 sept. 2026
Avis vérifiéDate de livraison non respecté, repoussée deux fois. 30 min d'attente pour récupérer le canapé malgré la réservation d'une horaire sur internet
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Christophe T.
14 sept. 2026
Avis vérifiéras
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Cyrille L.
13 sept. 2026
Avis vérifiéVendeur au top, il a su conseiller et m orienter sur le produit que j avez besoin
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Laura E.
13 sept. 2026
Avis vérifiéLes vendeurs comme les dames en caisse sont toujours tres agréable avec moi.
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Joel L.
12 sept. 2026
Avis vérifiéParfait
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Dominique B.
12 sept. 2026
Avis vérifiéTrès content du bureau acheté, un beau produit! Accueil sympa par contre temps d’attente un peu long pour retirer le produit au dépôt !
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Hamza S.
12 sept. 2026
Avis vérifiéUne expérience vraiment formidable chez BUT Nancy ! Une équipe adorable, à l’écoute et de très bons conseils. Merci pour votre accueil et votre gentillesse, je recommande à 100 % !
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Karen M.
12 sept. 2026
Avis vérifiéC’est très grave, quatres hommes n’avaient pas assez de force pour monter le frigo par les escaliers
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Michel V.
11 sept. 2026
Avis vérifié5 étoiles
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Jordane G.
11 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu en magasin comme par le service de retrait des colis. Personnel courtois et réactif.
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Nadege E.
10 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien rangé, beaucoup de choix dans chaque catégorie.
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Jacqueline D.
10 sept. 2026
Avis vérifiéTrès beau magasin agreable. On s y promène facilement et on découvre, à chaque pas, de nouvelles idées déco à adapter chez soi. On trouve toujours au moins un article à acheter selon notre budget et la tentation est grande.
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Cecile M.
9 sept. 2026
Avis vérifiéBien
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Audrey L.
9 sept. 2026
Avis vérifiéCommande et retrait super rapide !
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Jordan S.
8 sept. 2026
Avis vérifiéTrès déçu du vendeur …
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Killian B.
8 sept. 2026
Avis vérifiéCatastrophique, je reçois un canapé de la mauvaise couleur, le service client reprogramme la livraison du bon canapé, un délais d'une semaine car pas possible avant. Le jour de la reprogrammation, personne n'est venue, je décide de contacter le service client qui me dit qu'il y a eu un soucis et qu'ils me recontacteront pour fixer un nouveau rendez-vous. Et un employé a osé me demander de mettre un avis 5 étoiles sur Google 😵
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