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Résumé des avis
Le magasin BUT Nancy propose un bon rapport qualité-prix, un personnel accueillant et bienveillant, et un large choix de marques. Les clients expriment une satisfaction globale.
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Michel N.
15 déc. 2025
Avis vérifiéAppareil d'exposition car plus en stock et étant dans l'urgence congélateur emporté avec la location véhicule BUT.
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Sidonie R.
15 déc. 2025
Avis vérifiéLe canapé est arrivé cassé. J'essaie d'appeler le service client : la première tentative il décroche mais ne repend pas alors qu'on attend plusieurs femmes discutent entre eux derrière, j'ai attendu environ 2mn mais toujours rien, j'ai du décroché et rappeler à nouveau. Et là, une femme m'a repondu sèchement : 'faut aller au SAV sans autres explications. Donc, But ce serait le premier erla dernière fois que je vais acheter.
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Farid M.
15 déc. 2025
Avis vérifiéNe sont pas professionnel . Ne vous donne pas toutes les informations. Vous accueille mal lors de votre réclamations .
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Patrick C.
15 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien prix site clair
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Jean maxime T.
14 déc. 2025
Avis vérifiéSuite à mon premier achat en octobre ( pour un sommier supérieur à 200 euros et livraison ) j'avais été informé d'obtenir un bon d'achat de 30 euros à valoir à une certaine période et à partir d'un montant indiqué . entre temps je suis informé d'avoir un bon d'achat de 15 euros par le programme But 1 mois après , début du black Friday , je reviens dans le magasin pour l'achat d'un lave linge ( 439 euros avec livraison ) , un vendeur me conseille parfaitement bien et me dit que le premier bon de 30 euros n'est pas autorisé sur cet achat . Je lui demande de faire un geste commercial sur la livraison , il décline mais me dit qu'en caisse je peux faire valoir des 15 euros . Au moment de régler la totalité on me dit le contraire et remet en cause mon explication. J'établi un dossier de crédit et au moment de mon interrogation sur la livraison on me dit " ca sera comme l'autre fois , ce n'est pas nous qui gérons " . Je trouve la relation client un peu froide et la communication sur les " remises " ou bons d'achat très limité … A voir si je continuerai à venir chez But .
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Francis G.
13 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel de bons conseils et sympathique
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Jose D.
13 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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A. K.
12 déc. 2025
Avis vérifiéLa livraison,je suis pas content à cause d’une erreur informatique.j’ai attendu tous l’après midi pour rien.
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Frederic P.
11 déc. 2025
Avis vérifiéSimple concis rapidite en terme de recherche
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Richard A.
11 déc. 2025
Avis vérifiéBonjour, niveau vendeur impeccable… très réactif, juste au niveau caisse la personne n’était pas assez formé manque de connaissances sur la caisse, enlèvement produits… la démarche n’est pas clair ou j’ai pas vu le processus !!! Bon dans l’ensemble merci
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Nicolas T.
11 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien, sauf l'attente pour retirer un produit sur palette présent dans le magasin.
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Laurent T.
10 déc. 2025
Avis vérifiéVendeur disponible et compétent
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Sylviane M.
10 déc. 2025
Avis vérifiéDames très aimables aux caisses de paiement , merci , c'est très agréable !!!
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Eric W.
10 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu et conseillé.
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Dominique M.
9 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de l'accueil, des produits et services de l'enseigne but houdemont
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Dominique H.
9 déc. 2025
Avis vérifiévendeur tres competent
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Severine H.
8 déc. 2025
Avis vérifiéTout c'est bien passé au magasin
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Cheyenne G.
8 déc. 2025
Avis vérifiéNous avons été très bien renseigné par un conseiller. Commande arrivée très vite. Parfait
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Oceane F.
8 déc. 2025
Avis vérifiéÉquipe au top ! Oceane hôtesse de caisse très souriante et sympathique, ainsi que ses collègues ! Nous avons passé un bon moment dans ce magasin.
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Maryse-Carole T.
8 déc. 2025
Avis vérifiéBien
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