Avis clients de But Nancy

4.3 / 5

Calculé à partir de 547 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1124 avis depuis le 25/08/2023

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BUT NANCY

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BUT NANCY

  • Société

    BUT

  • Description

    Retrouvez tout l'équipement de la maison et les dernières tendances déco dans l'un de nos 320 magasins BUT en France : canapé, meuble, literie, électroménager.

  • Adresse

    6 avenue Des Erables 54180 Houdemont

  • Site web

    https://www.but.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients But Nancy

  • 4 / 5
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    Dommage que les articles ne soit pas en stock

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.

  • 4 / 5
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    Service rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS F.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli en magasin et également au service après vente. Aide à charger la commande dans notre véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY J.

  • 4 / 5
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    Juste un be mol sur le délais on me dit 7j et en fait je n ai eu mon fauteuil que 17j plus tard alors oui sa peut arriver mais si je n avait pas appelé je n avais zéro nouvelle donc peut mieux faire en communication

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.

  • 5 / 5
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    123

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 5 / 5
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    tres bon accueil et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIA H.

  • 5 / 5
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    Vendeur professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN L.

  • 4 / 5
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    Produit tant cherché et trouvé dans ce magasin. Modèle d'expo sans boîte et sans remise juste un produit nettoyant pour friteuse qui ne nous sera pas utile... Aucune remise car ce produit est vendu moins cher que ce qui l'on acheté... Depuis quand un commerçant vend à perte hors soldes ? J'aurai préféré l'extension de garantie mais non trop chère. Sinon bon accueil et vite servi.

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE M.

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE C.

  • 3 / 5
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    Il faut pas venir un dimanche j'ai demander avoir les chaise on m'a dit acheter a'l aveugle et si ça convient pas vous avez 7 j pour revenir.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

  • 4 / 5
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    accueil agréable et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.

  • 5 / 5
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    Service client très agréable et poli et efficacité tout de suite et répond à toutes nos questions

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE H.

  • 5 / 5
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    Vendeur sympa, paiement en 3 fois sans frais pour ma part (possible en 5 ou 10 fois), avec la carte But prêt d'une camionnette pendant 2 heures sans besoin de remettre du carburant.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES O.

  • 3 / 5
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    Retard dans la livraison 3 semaines, bonne réactivité du SAV.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par INES B.

  • 5 / 5
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    atisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M.

  • 2 / 5
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    Très déçue par mon achat. Le meuble n’est pas très solide, et le montage a été un vrai cauchemar. Rien n’était numéroté, et les vis ne correspondaient pas aux photos du manuel, ce qui a rendu l’assemblage extrêmement compliqué. Sur le papier, il était indiqué 1h de montage, mais nous avons mis 6h, et ce n’est pas exagéré ! Vous devriez sérieusement revoir votre politique de montage de meubles, car cette expérience était frustrante du début à la fin.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIE V.

  • 5 / 5
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    Rapide et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.

  • 5 / 5
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    rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

  • 3 / 5
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    Le magasin en lui même était bien. Je suis tombée sur une conseillère pleine de vie et d humour. Mais en vrai ce qu on veut dans le magasin ou sur le site rien n est dispo car c est des autre vendeur. Je trouve ça tellement nul.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE R.

  • 5 / 5
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    très bien , article arrivé rapidement .

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très sympathique, honnête et qui a tout bien expliquer sur l'achat, les garanties et la livraison !

    Avis du , suite à une expérience du par LEA D.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY W.

  • 5 / 5
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    Magasin clair et bien rangé, on trouve vite ce que l'on cherche. Accueil sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE R.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 3 / 5
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    Le service de retrait a été plutôt long.

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTIN E.

  • 5 / 5
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    gamme assez large a tous les prix personnel au top

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H.

  • 3 / 5
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    Peu de conseils et professionnel ne semblait pas au poiinr sur le sujet, même si avenant. J'ai fait mon achat sur ma propre conviction. Je doute encore de la pertinence de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B.

  • 4 / 5
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    bien aucun problème a signaler

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC N.

  • 5 / 5
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    Commande facile, bon accueil au retrait

    Avis du , suite à une expérience du par GIHED B.

  • 5 / 5
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    Grand professionnalisme de l'information pré-commande à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD R.

  • 5 / 5
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    personnel très ouvert et très acceuillant

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD N.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
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    Nous sommes très contents des produits

    Avis du , suite à une expérience du par NOUREDINE F.

  • 5 / 5
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    Magasin accueillant Personnel avenant choix interessant

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.

  • 4 / 5
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    Oui

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.

  • 5 / 5
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    A But Nancy, le professionnalisme dans la bonne humeur et avec le sourire des personnes à la vente et au retrait des colis méritent un grand merci. Contrairement à But St Die des Vosges 88100, dans lequel je suis allée juste avant celui de Nancy, et, où le manque de réactivité et l'ignorance , sans doute, de la vendeuse est regrettable. Car, en effet, devant la rupture de stock du produit, elle aurait pu me dire qu'il existait une application But à la recherche de l'endroit de disponibilité de celui-ci. Peut-être qu'à St Die des Vosges, on n'a pas reçu l'info !

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA N.

  • 5 / 5
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    À l'ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.

  • 5 / 5
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    je ne suis pas déçu de ma commande, et très contente des livreurs ,je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

  • 1 / 5
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    J'ai commandé un canapé qui est arrivé cassé. L'emballage est intact, donc le problème vient bien de l'usine et pas de l'expédition. Les délais de réponse du service client sont longs. La première fois vous n'arriviez pas à lire mes photos puis vous avez mis 5 jours pour me répondre pour me demander des photos et infos complémentaires. Bref c'est bien long pour régler le probleme et celui-ci n'est toujours pas réglé.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.

  • 1 / 5
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    Pas de vendeuse au rayon cuisine du coup on m a dit de revenir autre jour jour comme elle est pas là 🤣🤣 C est vrai qu on vient chercher des meubles de cuisine...c est pas des courses !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE K.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et produit conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par FARID Z.

  • 4 / 5
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    Propre

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    RIEN à redire tout c est très bien passé , encore mieux livraison prévue pour février et livré mis décembre. De quoi être plus que satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE V.

  • 4 / 5
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    équipe pro et souriante

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA C.

  • 5 / 5
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    très bien. hôtesse de caisse sympa

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE H.

  • 5 / 5
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    Trés bien dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par RAOUL H.

  • 5 / 5
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    J'ai essayé les matelas en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par C G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Conforme à mes attentes, montage facil avec schéma, prix raisonnable suis très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE Z.

  • 4 / 5
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    Mon avis le lit il ne pas mal a cette prix

    Avis du , suite à une expérience du par ZOUHAIR C.

  • 5 / 5
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    Vendeurs compétents et sympathiques

    Avis du , suite à une expérience du par P J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    je suis satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES V.

  • 5 / 5
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    Toujours intuitif et fluide pour trouver un produit

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER X.

  • 4 / 5
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    But c'est bien par contre pour la livraison, qui coûte 70 euros !!!, les livreurs sont pas très sympa. Il a fallu insister pour qu ils récupèrent les cartons d emballage et pas de chance le sommier qu on m a livré était déchiré sous le dessous. Obligé de faire marcher le Sav et d'attendre la réception de mon nouveau sommier

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE P.

  • 5 / 5
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    J'ai eu un problème avec ma commande qui n'était pas actualisée mais à mon avis c'était un cas exceptionnel

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN V.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.

  • 5 / 5
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    Parfait ! Retrait au magasin avec une très bonne équipe

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY D.

  • 5 / 5
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    On revient encore chez But et nous sommes très satisfait du produit et surtout de votre vendeuse 2 achats et 2 fois elle une super vendeuse très agréable elle conseille bien sur le produit

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 5 / 5
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    Parfait,bien conseillé Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

  • 5 / 5
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    Très bien renseigné et personnel très respectueux et accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE P.

  • 1 / 5
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    Vraiment déçu du magasin!! Pas commercial du tout! Sachant quand achetant un canapé 1500€ j'ai "reçu" un bon d'achat de 50€ que je n'est même pas dans la boîte mail puis refait un achat de 160€ ou le bon de réduction (était valable et aurait pus être déduit) mais ne l'a pas était fait !! Je n'avais pas encore récupéré le canapé donc je pensais pas avoir déjà le bon de réduction ! Le bon achat n'est plus valable et on ne me repropose pas d'autres possibilités sachant que j'aurai pu reprendre autre chose Vu que j'ai fait un litige et qu'il a était refusé, tellement simple de refuser et de dire que l'on peut rien faire après !! Vraiment déçu !

    Avis du , suite à une expérience du par MANON H.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Un grand. à Ali pour ces conseils et d avoir pris don temps.

    Avis du , suite à une expérience du par NOELLE B.

  • 1 / 5
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    La date de livraison annoncée sur le site n'a rien à voir avec la date de livraison effective (4 jours plus tard). Le site n'a donné aucune information sur la date effective pendant 3 jours. Le transporteur n'a pas livré le colis à mon domicile comme demandé mais en point relais, alors qu'il y avait du monde à mon domicile à l'heure prévue. Je ne recommanderai pas but.fr pour un achat en ligne, et je ne passerai plus de commande chez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par F Z. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Je demande un paiement en 10 fois et la vendeuse effectue les démarches qui se finalise par une carte avec une réserve sans m en informer je le comprendrais rapidement lorsque la vendeuse me parle d une carte ! Hors je rappellerai à mme que je refuse cette carte de réserve sans même m en informer car je rappel je demandais un paiement en 10 fois !!! Heureusement que je n avais rien signer !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

  • 4 / 5
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    Un site facile d’acces

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT J.

  • 1 / 5
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    1 étoiles car le lit est bien livré mais les pieds il en manque

    Avis du , suite à une expérience du par MELBA T.

  • 4 / 5
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    vendeuse très sympathique et bonnes explications

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    pas de souci

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    Parfait !!

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mon achat. La conseillère de vente était serviable et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA T.

  • 5 / 5
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    Bonne accueil faut des efforts sur leur prix

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.

  • 5 / 5
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    TV de bonne qualité, facile à programmer et correspond à mais attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R.

  • 5 / 5
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    Meuble TV de Bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC S.

  • 4 / 5
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    service agréable, large choix

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 3 / 5
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    Achat en magasin à Houdemont (54) Peu de conseil mais les vendeurs sont agressifs entre eux et devant le client pour faire leur chiffre et être commissionné. J en ai fait les frais .. Moyen

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL P.

  • 4 / 5
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    J’avais choisi sur le site je savais ce que je voulais. L’achat c’est fait en 5m. Mais c’est bien dommage que l’attente à la caisse a été très long 30mn.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE A.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS V.

  • 3 / 5
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    rien à rajouter

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM N.

  • 4 / 5
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    Content de cet achat vendeuse agréable et très professionnel je voudrais la remercier pour ses conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY S.

  • 1 / 5
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    Livraison hors délai, frais de port exorbitants pour une livraison qui s'est faite avec les 2 articles dans le même camion de livraison. Frais de 30€ (juste pour le sommier), pour une livraison dehors ! De plus, des vis manquantes (contact SAV) qui ont pu être résolues rapidement. Qualité des mobiliers vraiment limite, bois qui se fend avec une petite vis et au tournevis... Après 2 nuits passées, une latte qui se casse alors que j'étais simplement en train de m'installer au lit (je vis seule). Vraiment déçu de l'ensemble je ne commanderai plus chez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE H.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de cet achat et prix raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE B.

  • 5 / 5
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    Tres bon produit .prix correct

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE G.

  • 5 / 5
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    Vendeuse agréable et très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONI V.

  • 5 / 5
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    J’ai une petite entrée donc meuble a chaussures très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.

  • 5 / 5
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    Accueil toujours agréable

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS N.

  • 5 / 5
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    On s est bien occupé de nous

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

  • 2 / 5
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    Nous sommes venus chercher un bureau ainsi que des chaises. Le vendeur au top comme d’habitude :-) par contre le stock magasin zéro il n’y avait rien de disponible !!!

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC M.

  • 2 / 5
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    Commande effectuée le 05/10, on me dit que je recevrai le colis le 10. Le 20 toujours rien, j’appelle donc pour savoir on me dis qu’on me rappelle mais rien.

    Avis du , suite à une expérience du par KILIAN B.

  • 5 / 5
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    Délais de livraison pas très longs. Personnel accueillant et de bon conseil (en magasin ou à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.

  • 1 / 5
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    Livraison prévue entre le 16 et le 22, pas de nouvelles du livreur avant le 27, livraison programmée le 31 et toujours pas livré. Moins de 4 secondes pour empocher le paiement, plus de 4 semaines de retard dans la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT C.

  • 5 / 5
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    Bon descriptif, commande réalisée avec simplicité avec toutes les informations nécessaires.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.

  • 5 / 5
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    Nombreux choix,accueil clients très agréable et efficace.solutions proposées pour le transport de ses achats au top.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    Très bel agencement avec le souci de satisfaire les clients.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE A.

  • 5 / 5
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    trés bien aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE O.

Avis affichés par ordre chronologique