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Résumé des avis
BUT COSY BEAUNE ressort comme un établissement où l’accueil et le conseil font vraiment la différence. Les clients évoquent un personnel souriant, aimable et disponible, avec une prise en charge jugée simple et agréable dès l’arrivée.
Accueil et amabilité
"L'accueil est toujours très agréable, et les vendeurs sont de bons conseils"
"Très bien accueilli et renseigné"
"Magasin et personnel très agréable et très à l écoute"
Expertise des équipes
"Très bon magasin et bon accueil"
"Bien reçu par la vendeuse merci ."
"Bons conseils"
Expérience en magasin
"Magasin clair et propre Très bon accueil, du sourire"
"Magasin très bien agencé et très agréable avec beaucoup de choix."
"Magasin propre, bien agencé avec un personnel poli"
Réactivité
"Très satisfaite de l'accueil chaleureux de la personne en caisse et des autres employés Très serviables."
"Facilité d’accès, personnel aimable."
"excellent personnel aimable disponible du choix"
Livraison
"Efficace et rapide"
"Très bon produit. Suivi de commande ainsi que la livraison au top."
"Colis en attente depuis plus de 10 jours et personne de sait ou est la marchandise et personne ne rappel ni ne me tient au courant comme dit à chaque…"
Colis en attente depuis plus de 10 jours et personne de sait ou est la marchandise et personne ne rappel ni ne me tient au courant comme dit à chaque fois!!! Au bout du 4èm appel, colis retrouvé chez chronopost mais livré au mauvais point relais à de 40 km !! 5 èm appel ce jour pour transférer ma commande au bon endroit !!!
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M. D.
27 déc. 2024
Avis vérifiéColis en attente depuis plus de 10 jours et personne de sait ou est la marchandise et personne ne rappel ni ne me tient au courant comme dit à chaque fois!!! Au bout du 4èm appel, colis retrouvé chez chronopost mais livré au mauvais point relais à de 40 km !! 5 èm appel ce jour pour transférer ma commande au bon endroit !!!
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N. C.
24 déc. 2024
Avis vérifiéDélai de 3 semaines dont 2 semaine de retard juste pour une table à manger , pas de geste commercial, aucune excuse des vendeurs , je ne conseille vraiment pas !
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P. M.
23 déc. 2024
Avis vérifiésatisafait du procsuits
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C. H.
21 déc. 2024
Avis vérifiéLa livraison a été faite à Beaune au lieu de Dijon demandé ?
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S. B.
20 déc. 2024
Avis vérifiéLe vendeur nous a très bien conseillé !
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C. L.
19 déc. 2024
Avis vérifiéTop
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A. D.
17 déc. 2024
Avis vérifiéY a pas de possibilité de mettre 0 zéro sinon je l’aurais fait. J’achète un meuble au magasin ils me disent qu’ils ont en pas en stock il va falloir le commander et je vais le recevoir sous 10j ouvrés. Le 10e j ouvré j’ai toujours pas mon meuble et surtout aucune communication de leur part, personne ne sait, ni les employés ni les responsables, moi en tant que client très déçu. Il m’a fallu attendre encore 2 semaines pour recevoir et toujours aucune communication de leur part ni excuse ni rien d’autres. Et ça se prend pour des commerciale.
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C. B.
14 déc. 2024
Avis vérifiéMon mécontentement vient du fait que depuis le mois d'octobre on me ballade promettant un lot pour une association ..je me suis déplacée. 3 fois déplacée..40kms allez retour x3 une fois en attente d'un rdv donné sans venir...au final RIEN... Déçue...
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P. B.
9 déc. 2024
Avis vérifiéBien
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V. B.
6 déc. 2024
Avis vérifiéExcellent
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F. N.
6 déc. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait.
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M. D.
3 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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R. B.
30 nov. 2024
Avis vérifiéMeuble acheté sur le site but avec une livraison retardée d environ 3 semaines (en magasin) et pour au final avoir un meuble avec une planche manquante. Problème envoyé en réclamation auprès de but mais aucun retour après une bonne semaine .. Je déconseille fortement Dommage on achète pas mal de chose chez but …
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J. C.
28 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai acheté une première machine la même le 19/06/2024, 2 mois après la machine est tombée en panne, j ai contacté le service après vente par mail on m'a repondu 1 semaine après, un technicien est venu 1 mois après, il n'a rien fait à commander les pièces, encore un mois après il est revenu pour me dire il manque des pièces il faut que je recommande, 1 semaine après j'ai été contacté par le sav pour me demander si je préférerais pas que l'on m'échange le produit, on m' à donc envoyer me débrouiller au magasin de beaune, heureusement que eux étaient là on a pu s'arranger, mais il a fallut recommander la machine sur internet donc 4 semaines d'attente après 3 mois d'attente je dois avoir ma machine aujourd'hui. Pourquoi ne pas m'avoir proposer l'échange de suite, cela est inadmissible de la part d'une grande enseigne, on m'a proprement fait comprendre de me débrouiller avec le magasin de beaune, mais je tiens à remercier le magasin but de beaune et j'espère que vous redescendrer mes félicitations, Je suis fort déçu de but.fr
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C. C.
27 nov. 2024
Avis vérifiéSatisfaite
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P. V.
26 nov. 2024
Avis vérifiéPropre et bien rangé, personnel très aimable.
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I. D.
22 nov. 2024
Avis vérifiéMagasin propre Salariée accueillante, et professionnelle
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D. G.
19 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique et commerçant
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J. P.
16 nov. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite
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L. B.
9 nov. 2024
Avis vérifiéJ’en suis contente
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