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Résumé des avis
Le magasin BUT COSY à Château d'Olonne est bien accueilli pour son efficacité et la qualité de ses produits. Le service client est réactif, et le personnel est cordial et serviable, ajoutant une valeur appréciée lors des retraits et de la réception des marchandises.
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Fabrice M.
24 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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Isabelle F.
22 juil. 2025
Avis vérifiéCorrect, rien à signaler mais ce serait bien de pouvoir effectuer une réservation de produit directement auprès du magasin qui nous intéresse.
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Linda N.
22 juil. 2025
Avis vérifiéRas
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Laurent T.
22 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnelle très gentil
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Bertrand A.
22 juil. 2025
Avis vérifiéOn a attendu que le vendeur soit libre pour lui demander si l'article choisi était disponible.
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Jeanine M.
21 juil. 2025
Avis vérifiéle rangement du produit difficile a trouver
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Sylvie B.
19 juil. 2025
Avis vérifiéRAS
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Xavier B.
18 juil. 2025
Avis vérifiéLors de notre achat rien à dire pour le vendeur. Arrivée en caisse pour le paiement pas très amicale ni souriante une impression de la déranger
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Claude M.
17 juil. 2025
Avis vérifiéParfaite description du produit sur le site. Excellente qualité de fabrication, grand confort ! Livraison dans les temps et très bon montage avec professionnalisme et efficacité
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Jean pierre D.
16 juil. 2025
Avis vérifiéproduit a conseiller
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Jean yves P.
15 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique et professionnel.
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Catherine D.
15 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil, efficace et rapide
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Nadine M.
15 juil. 2025
Avis vérifiéLa navigation sur le site était très facile la livraison respectée en deux heures rien à dire très contente
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Sandra C.
15 juil. 2025
Avis vérifiéAchat en magasin, très bien. Article conforme, à voir dans le temps. En ce qui concerne la livraison, plage horaires pas géniale, le prix 40€ par article, la livraison est la même que ce soit pour 1 ou 2 articles. Il était prévu le retrait du sommier et matelas, hors les livreurs ont retiré uniquement le matelas. Livraison à revoir .
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Philippe P.
14 juil. 2025
Avis vérifiéje n'ai pas navigué sur le site
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Bernadette N.
14 juil. 2025
Avis vérifiéMeuble très pratique
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Sylvie R.
12 juil. 2025
Avis vérifiéTrès mauvaise gestion de commande, je n’ai jamais vu cela! Avant de commander en ligne, je prends soin d’appeler en donnant les références du produit pour savoir si je pourrais acheter l’option montage dans la foulée pour ce canapé. On me certifie que oui. Je commande, avec une date de livraison le 3 juillet avec un créneau horaire que je coche et qui m’est donc proposé. Je projette donc d’aller dans la résidence secondaire pour cette date-là pour la réception du canapé. Ensuite, après une dizaine de coups de fil et deux ou trois mails toujours pas possible d’ajouter l’option montage, ou alors pas dans des délais raisonnables (proposition pour la semaine du 23 juillet). Officiellement parce que la société de livraison n’est pas But mais une société extérieure. Or, on ne peut pas le savoir au moment où on commande sur le site de de But. Donc tant pis pour moi, j’abandonne l’option montage. Le dernier échange téléphonique le 30 juin m’apprend cette mauvaise nouvelle et me dit que la livraison est bien indiquée le 3. Le 1er, alors que je suis déjà arrivée sur place, je reçois un message de la société de livraison pour une livraison le 15 juillet… alors que je suis venue exprès pour la livraison du 3. Quelques coups de fil plus tard, la livraison est avancée au 8 juillet parce que j’ai insisté. Le site Internet de But n’est donc pas fiable quand il annonce une date de livraison qu’il nous fait pourtant choisir. Et son numéro d’appel central n’est pas fiable non plus puisqu’ils m’ont finalement mal renseignée dès le départ. Si j’avais eu ces infos au départ,sans doute serais-je partie acheter sur un autre site.
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Stephanie B.
12 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil que ce soit en magasin, conseiller de vente et hôte de caisse, ou au dépôt pour le retrait de marchandise. Seul bémol, l'accès au dépôt qui n'est pas très clair (un panneau entrée ici au bout de la route serait bien)
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Philippe L.
12 juil. 2025
Avis vérifiébonne prise en charge par le vendeur
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Daniel G.
11 juil. 2025
Avis vérifiéBien
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