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Résumé des avis
L'établissement BUT à Château d'Olonne est très apprécié pour son accueil chaleureux, ses conseils professionnels et un bon rapport qualité-prix, offrant une expérience client satisfaisante.
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Jean yves P.
15 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique et professionnel.
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Catherine D.
15 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil, efficace et rapide
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Nadine M.
15 juil. 2025
Avis vérifiéLa navigation sur le site était très facile la livraison respectée en deux heures rien à dire très contente
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Sandra C.
15 juil. 2025
Avis vérifiéAchat en magasin, très bien. Article conforme, à voir dans le temps. En ce qui concerne la livraison, plage horaires pas géniale, le prix 40€ par article, la livraison est la même que ce soit pour 1 ou 2 articles. Il était prévu le retrait du sommier et matelas, hors les livreurs ont retiré uniquement le matelas. Livraison à revoir .
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Philippe P.
14 juil. 2025
Avis vérifiéje n'ai pas navigué sur le site
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Bernadette N.
14 juil. 2025
Avis vérifiéMeuble très pratique
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Sylvie R.
12 juil. 2025
Avis vérifiéTrès mauvaise gestion de commande, je n’ai jamais vu cela! Avant de commander en ligne, je prends soin d’appeler en donnant les références du produit pour savoir si je pourrais acheter l’option montage dans la foulée pour ce canapé. On me certifie que oui. Je commande, avec une date de livraison le 3 juillet avec un créneau horaire que je coche et qui m’est donc proposé. Je projette donc d’aller dans la résidence secondaire pour cette date-là pour la réception du canapé. Ensuite, après une dizaine de coups de fil et deux ou trois mails toujours pas possible d’ajouter l’option montage, ou alors pas dans des délais raisonnables (proposition pour la semaine du 23 juillet). Officiellement parce que la société de livraison n’est pas But mais une société extérieure. Or, on ne peut pas le savoir au moment où on commande sur le site de de But. Donc tant pis pour moi, j’abandonne l’option montage. Le dernier échange téléphonique le 30 juin m’apprend cette mauvaise nouvelle et me dit que la livraison est bien indiquée le 3. Le 1er, alors que je suis déjà arrivée sur place, je reçois un message de la société de livraison pour une livraison le 15 juillet… alors que je suis venue exprès pour la livraison du 3. Quelques coups de fil plus tard, la livraison est avancée au 8 juillet parce que j’ai insisté. Le site Internet de But n’est donc pas fiable quand il annonce une date de livraison qu’il nous fait pourtant choisir. Et son numéro d’appel central n’est pas fiable non plus puisqu’ils m’ont finalement mal renseignée dès le départ. Si j’avais eu ces infos au départ,sans doute serais-je partie acheter sur un autre site.
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Stephanie B.
12 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil que ce soit en magasin, conseiller de vente et hôte de caisse, ou au dépôt pour le retrait de marchandise. Seul bémol, l'accès au dépôt qui n'est pas très clair (un panneau entrée ici au bout de la route serait bien)
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Philippe L.
12 juil. 2025
Avis vérifiébonne prise en charge par le vendeur
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Daniel G.
11 juil. 2025
Avis vérifiéBien
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Nelly A.
9 juil. 2025
Avis vérifiéVotre site est très bien
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Michel D.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTrès content du résultat
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Thierry S.
8 juil. 2025
Avis vérifiéMagasin agréable
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Dominique P.
7 juil. 2025
Avis vérifiéRien à signaler
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Maurice T.
6 juil. 2025
Avis vérifiémagasin bien entretenu, personnels agreable;disponibles;
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Mallorie B.
4 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison chère Le dos du canapé caché pour tromper le client
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Victoriano F.
2 juil. 2025
Avis vérifiéMatelas confortable prends la forme du corps
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Agnes C.
30 juin 2025
Avis vérifiéPersonnels souriants, agréables, disponibles, bons conseils.....cordialement
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Suzy L.
29 juin 2025
Avis vérifiéil faudrait que BUT suive ses prestataires pour la livraison( GRAND OUEST TRANPORT° !!!!!en effet je n'ai pas été livré le jour prévu en ayant reçu un mail le matin même et maintenant ma livraison est décalée de 6 jours .comme c'est une pour remplacer une armoire donc mes affaires sont par terre étant donné qu'on m'a prévenu a 14h30 pour une livraison prévu entre 13 et 18h . une autre chose très étonnante chez BUT!!! quant je suis allé chercher ma télé qui etait dispo en stock mais que je n'ai pas emmenée je jour de l'achat cette télé qui était sur place et que j'ai payé cette télé avait été déballée et mise en rayon!!!!! par contre on m'a fait payé tout d'avance!!!!! résumé çà fait plus d'un mois que tout a été payé et je n'ai toujours rien !!!!trés trés mécontente de BUT et je ne vais pas le recommander pour d'autres a bon entendeur salut
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Thierry G.
29 juin 2025
Avis vérifiéConseillère professionnelle et sympathique
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