Résumé des avis
Le magasin BUT à Saint Cyr sur Loire est apprécié pour son personnel compétent et accueillant, offrant un bon accompagnement et une écoute attentive. L’environnement du magasin est jugé agréable et bien agencé, et la satisfaction concernant la commande et la livraison est souvent soulignée.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients But Cosy Saint Cyr Sur Loire
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R.A.S
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Je très satisfaite de la qualité des articles achetés., matelas et sommier.
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Très bien
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Tres confortables.
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Délai respecté et retrait au dépôt aussi.
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Respect des délais et efficacité dans le montage par les livres TME
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Achat réalisé en magasin et non sur le site. Très bon accueil. Quant à la livraison tout s'est bien passé et les livreurs étaient efficaces. Tout s'est bien passé
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Magasin propre, clair et accueil agréable.
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Personnel très agréable bon conseils. A l'écoute Merci
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pas très clair je pensais qu'il y avait 2 matelas
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Parfait
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Je suis très contente chez But je vous remercie beaucoup
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Site simple d'utilisation délais bien indiqué.
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Quelle ambiance agréable dans ce « petit » BUT, une équipe chaleureuse, un vendeur Jordane plus que compétent et plus qu’agréable.. je recommande vivement ce magasin. Que de plaisir à faire ses achats dans de telles conditions.
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Nickel, service,et accueil excellent
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Délais de livraison corrects, par contre les chevilles en bois ne sont pas striées et trop petites pour tenir le trou prévu . Obligée d'aller en acheter sauf que la taille des trous ne correspondent pas aux chevilles taille 8 et aux chevilles taille 10. Il n'existe pas de taille 9. Donc obligé de tricher avec du scotch, c'est pas très sérieux. Le rendu de la table est moyen, heureusement qu'il y avait une réduction de prix, ça ne vaut pas plus, voire moins 😕
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La livraison à été longue mais satisfaite de mon achat* **
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je suis tres satisfaite .de mon achat .et du personnel au magasin but. a st cyr sur loire.
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Commande passée le samedi produit disponible le jeudi suivant. Rien à dire part rapide et efficace . Personnel agréable et disponible. Merci
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Très très bien content de l accueil vraiment super agent vendeur
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Au top
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Excellent accueil, rapide et avec le sourire :)
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Pratique
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J'ai insisté pour ne pas donner mon numéro de téléphone ainsi que mon mail pour ne pas être dérangé...
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Très bien, magasin pas trop grand, juste ce qu'il faut. Le personnel est très aimable et m'a bien expliqué la particularité du produit. Je recommande
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Vendeurs et vendeuses agréables à l'écoute
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J'ai voulu prendre le modèle exposé. On m'a remis une cuve qui ne correspond pas au cookeo. Lors de la première utisation: fuites d'eaux, et risque de brûlure.
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vendeurs agreables et disponibles
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Accueil et qualité sont la
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Très bonne organisation
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Le site est très bien pour passer commande.
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Je suis très contente de la livraison
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Retard dans la livraison et je n'ai reçu aucun mail me confirmant que mon colis était arrivé, heureusement que j'ai suivie moi même le colis en me connectant sur le site.
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Bien achalandé malgré la taille du magasin.
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Clair
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Achat matelas. Les dimensions du matelas ne correspondent pas aux dimensions d'un matelas 160x200. Problème signalé au magasin qui doit voir avec le fournisseur. Aucune nouvelle depuis 15 jours...
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personnel très sympa, souriant et bienveillant
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J'ai commandé plusieurs articles et il m'est impossible de récupérer les factures malgrès le respect du process
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Satisfait de notre achat et du magasin
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Au retrait, prise en compte du véhicule très très longue car la personne n'a pas le code du téléphone qui a pris les photos de l'état du véhicule, un gag. Ensuite cette personne charge dans la camionnette un sommier que je n'ai pas acheté. Obligé de revenir au dépôt 1 heure après pour prendre le bon sommier. En dédommagement perception d'un bon de 50 € à la caisse, avec normalement une durée de validité 3 mois, sauf qu'il n'a une durée de validité que de 2 mois, erreur de la caissière qui me redonne un bon avec la bonne validité. Pour une prise en compte d' un sommier qui devait au maximum durée 1 heure, cela a duré 2h30', inadmissible. Je suis tombé ce jour sur deux personnes qui ont rapidement atteint leur seuil d'incompétence sur des actions simplissimes, l'image de marque de l'enseigne qui les emploie et la satisfaction client sont le dernier de leur souci. Lamentable ...
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Personnel très agréable et commande très rapide
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Très bon accueil, produit de bonne qualité.
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Livreurs efficace
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Facile de trouver ce qu'on veut, le site est clair.
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J ai été très reçu avec rapidité et gentillesse pour la personne qui était en caisse
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Première vendeuse pas très agréable et pas mal d'attente au retrait des marchandises parce que le monsieur du SAV cherchait le magasinier qui avait visiblement disparut.
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tres bon service
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Bonne relation. Accueillant et pro.
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Personnel sympa .Merci et à bientôt dans votre magasin.
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Excellent prestation des livreurs rien à redire
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Le site But.fr n'est pas très rapide. Il faut s'armer de patience par moment.
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Tout va très bien super merci
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Très bon rapport qualité prix
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Très bon accueil du vendeur en électroménager. J ai eu affaire à lui plusieurs fois. Très bon renseignements techniques. Très aimable. La caissière est également très souriante . Bon produit
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Très bon accueil. Magasin agréable, spacieux. Vendeur qui a su répondre de suite à notre demande. Je recommande.
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Facile à utiliser
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Lit très joli et pratique avec tous ces rangements. Montage un peu long mais ça en vaut la peine. Je recommande
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Livraison rapide livreur très aimable et courtois Produit bien reçu et correspond à mes attentes Notice de montage compréhensif et montage facile
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Magasin bien éclairé, personnel disponible et agréable. Aide au chargement dans le camion, dommage que le service s’arrête là et que personne n’accompagne et aide pour le retour du matériel usagé à recycler.
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Magasin sympas
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Vendeurs en magasin au top ! Vente très rapide. Par contre, le magasinier n’était pas du tout agréable au moment de récupérer le meuble. Il nous a vu et n’a daigné bouger que lorsqu’on lui a fait la remarque qu’il était visible ; alors qu’il faisait rouler les meubles jusqu’au coffre de notre voiture, nous lui avons aimablement demandé s’il avait besoin d’aide pour porter les cartons parce qu’il semblait se demander comment faire sans nous avoir sollicité, ce à quoi il a répondu « Bah oui, quand même ! Je vais pas le faire tout seul » avec aigreur. On s’est sentit agressés, et on a lui a expliqué poliment qu’on ne savait pas car on avait l’habitude que les magasiniers le fassent tout seul et qu’il ne nous avait rien dit. Il a répliqué que c’était faux et s’est montré impoli et incorrect. Bref. Plutôt refroidit par le service de collect alors que les vendeurs en magasin ont été adorables !
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Très satisfaite du produit
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Le vendeur a l'écoute des besoins
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Le matelas ne prend pas cacforme
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Commande et préparation retrait rapide
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Tout était très bien
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Nous ne pouvons pas monter la table car une partie est manquante,nous attendons le retour du sav
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Accueil en magasin super, mais lors du retrait, le colis a été « maltraité » et la personne qui s’en occuper été pressé de finir sa journée plutôt que de faire attention au sèche linge.
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...
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J'avais commandé une lampe de chevet et une table de chevet, mais seule la lampe ma été livrée. Le N de livraison était le même sur le colis ne comprenant que la lampe pour laquelle j'ai donnée une signature digitale au relais colis "CHEZ LEO" galerie marchande SU LA RICHE qui peut confirmer car j'ai été à plusieurs fois le "harceler". Malgré maintes réclamations, aucune suite n'a été donnée. Je trouve cela dommage de traiter les clients de la sorte avec autant de dédain . Client chez BUT depuis longtemps je ne retournerai plus dans ces conditions compte tenu que j'ai payé un article que je n'ai jamais eu, à moins qu'une suite favorable soit enfin trouvée;
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Facile d’accès assez simple à commander
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Très bien
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RAS
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DANS CETTE PARTIE JE SUIS SASTISFAIT DU MAGASIN BUT EN GENERAL.
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Livraison par moi-même.
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bon service au magasin mais trop de retard pour avoir les produits achetés! il est compréhensible que le retrait des produit dépend des délais des fournisseurs, mais les délais sont énormes et ça...c'est vraiment un gros problème! on a plus envie d'acheter dans un magasin dans lequel il est possible d'avoir les articles plus rapidement! Dommage.
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RAS
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Ayant eu un problème avec un premier frigo avec défaut d'origine et après divers échanges avec le SAV du magasin, il y a eu intervention dépannage et constatation d'un non fonctionnement et à la suite un "échange standard". Je suis SATISFAITE de l'écoute et d'avoir fait le maximum et maintenant le nouveau est PARFAIT.
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Recherche facile sur le site.
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MAGASIN TRÈS PROPRE, TRÈS BON ACCUEIL
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personne aimable , dommage qu'il ne puisse elargir ca gamme de produit en exposition
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Bien mais il y avait beaucoup moins chère ailleurs au final… tant pis pour moi
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Très bien
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Une équipe bien sympathique, avec de bon conseils... merci
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Trop attendu
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Moyen
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Très aimable et très bons conseils
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Canapé tout à fait conforme à la description.
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Pas du tout fiable. M'enfin c'est pas nouveau
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Parfait
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Nous avons acheté Frigidaire - Canapés et beaucoup d'autre choses;
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Magasin et personnel accueillant. Le jour où je suis venue la personne qui été à la caisse n'avait pas les connaissances nécessaires pour tenir ce poste, d'où une longue attente... Sans doute n'ai je pas eu de chance.
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Bien et pratique d'accès
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j'ai découvert ce magasin dont j'ignorais l'existence en recherchant un produit spécifique. Qu'ils avaient en stock, mais non présenté en rayon .Personnel très aimable, à l'écoute.
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personnel de très bons conseils - attentifs - A l'écoute -
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Produit intéressant niveau prix
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Ils avaient le produit que je n'ai pas trouvé sur Chambray. Parfait
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Accueil et service PARFAIT en magasin, à la vente. Je réserve mon avis pour DEPANNAGE d'un article NEUF, je galère..... première fois que cela m'arrive!!! Je suis déçue (étant une bonne cliente)!!!!!!
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Très bon accueil
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Avis affichés par ordre chronologique