Résumé des avis
BUT Cosy Thouars donne surtout l’image d’un établissement agréable à parcourir, avec un magasin bien rangé et bien présenté. Les clients évoquent un accueil chaleureux et des conseils jugés utiles, notamment pour l’achat d’une machine à laver. Plusieurs retours parlent aussi d’une livraison rapide et de délais respectés.
Accueil et amabilité
"Merci pour l'accueil super sympa de but Thouars ? Vraiment bien accueilli"
"Très bon accueil client !"
"Servis par la personne des télévision. Très bien .Le responsable en discutions."
Expertise des équipes
"Nous avons été très bien conseillés"
"Vendeuses tres disponibles et de bon conseil."
"Magasin très propre et personnel accueillant"
Expérience en magasin
"Délai de livraison rapide. Magasin bien rangé, bien présenté."
"tres bon magasin"
"Toujours très satisfaite de ce magasin où je me sers depuis des znnees"
Réactivité
"Très bien, service soigneux et attentif. Je recommande !"
"Le personnel a l écoute et sympathique"
"Personnel agréable et accueillant"
Livraison
"Livraison rapide dans les délais"
"J'ai fait ma commande sur internet, ma livraison à été faite au magasin but près de chez moi. Tout s'est très bien passé, le délai de livraison a été…"
J'ai fait ma commande sur internet, ma livraison à été faite au magasin but près de chez moi. Tout s'est très bien passé, le délai de livraison a été parfaitement respecté.
"Délai annoncé non respecté et aucune communication à ce sujet."
Expérience digitale
"Sites très explicatifs et très complet dans les attentes"
"Site très facile à naviguer"
"Très satisfait . Très bon site. Je recommande"
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Jacques L.
19 mars 2026
Avis vérifié1- les photos en ligne ne sont pas réellement représentatives du produit en réel 2 - le mot de passe pour accéder à mon compte ne fonctionne jamais d'une fois sur l'autre 3 - La consultation des produits puis la re consultation des mêmes produits est réellement fastidieuse voire décourageantes (d'autres sites pourraient vous servir d'exemple) 4 - la livraison du canapé est intervenue 2 semaines après la prévision. Zéro info sur le décalage et qui et comment contacté ????????????
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Hermann B.
16 mars 2026
Avis vérifiéBonne accueil et conseils
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Philippe M.
14 mars 2026
Avis vérifiéCommande parfaite (en ligne) et récupération sans problème.
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Sylvie H.
14 mars 2026
Avis vérifiéJe suis une cliente régulière chez But. Le site est clair et les choix de marchandises sont nombreux.
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Jacky D.
14 mars 2026
Avis vérifiécontact facile avec BUT THOUARS sans passer par une plate forme telelephonique ( comme Fontenay le comte )
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Aurelie S.
8 mars 2026
Avis vérifiéJe suis très contente d'avoir acheter cette cafetière
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Marie elise L.
8 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel compétent et aimable
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Richard F.
2 mars 2026
Avis vérifiétrès bien reçu par le personnel (magasin et reception des produits)
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Patrice B.
28 févr. 2026
Avis vérifiéSatisfait
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Mireille G.
24 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai jamais été déçu de BUT Thouars sur les colis que j'ai acheté rien ne manque et c'est bien expliqué facile à monter je recommande ce magasin et en plus ils ont la qualité et beaucoup de promo
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Joel V.
21 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel très compétent et très aimable, ce qui n' est pas le cas dans d'autres points de vente.
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Laurence S.
18 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Richard S.
17 févr. 2026
Avis vérifiéVendeur tout à fait professionnel, bonne connaissance du produit, agréable
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Chantal R.
15 févr. 2026
Avis vérifiéPas de soucis pour la livraison mais je trouve la facture "salée " pour les frais de livraison et d' installation 104 euros !!!!alors que le magasin est à 2 kms de chez mou👿👿👿👿👿👿
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Cecile D.
15 févr. 2026
Avis vérifiéLe détails des informations sur le produit sont donnés correctement.
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Brigitte A.
13 févr. 2026
Avis vérifié2 jeunes très sympathique et efficaces
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Jean michel B.
9 févr. 2026
Avis vérifiéUn magasin propre, agrèable à visiter et un personnel à notre disposition et sympathique
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Corinne D.
9 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil agréable merci
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Boris B.
9 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai été surpris d'apprendre par des amis qu'un meuble d'exposition était normalement moins cher qu'un meuble en stock. Aucun prix ne m'a été proposé alors que le produit présente de nombreuses imperfections constatées après achat (un film protecteur avait été mis sur le produit en guise de dissimulation).
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Philippe G.
6 févr. 2026
Avis vérifiéTrès correct
Avis affichés par ordre chronologique