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Résumé des avis
L'établissement BUT COSY HESDIN MARCONNE se distingue par son personnel accueillant et compétent, offrant de bons conseils et une expérience d'achat agréable. Les clients apprécient également la facilité de recherche et la possibilité de louer des équipements.
Accueil et amabilité
"Très bien reçus et conseilles."
"Magasin agréable et personnel disponible et agréable"
"Bonne recommandation par le personnel. Très bien la possibilité de louer la camionnette une heure."
Expertise des équipes
"Super magasin et personnel tres sympathique"
"Bien reçu par les vendeuses services parfait merci bonne journée"
"Personnel à l'écoute et toujours prêt à venir en aide. Conseils avis. Le tout, avec le sourire. Merci pour ça."
Expérience en magasin
"Magasin agréable"
"Super magasin !"
"Bon accueil, magasin agréable, mais pas beaucoup de choix sur place, du moins pour les cuisinières à induction"
Réactivité
"Personnel accueillant, livraison rapide"
"L'accueil les conseils ma gentillesse et la disponibilité des vendeurs"
"Très bon accueil, rapidité."
Livraison
"Site très bien réalisé de la commande jusqu'à la réception en magasin"
"Site facile d'accès, commande réglé et préparée à notre arrivée."
"Délai non respecté pour la livraison"
Expérience digitale
"Aucun problème sur le site"
"Produit commandé sur internet et disponible en retrait au RDV préalablement fixé."
"Très bon site , beaucoup de choix à tout les prix."
Choix
"Beau magasin et ils a du choix et bonne accueil 😊"
"Toujours ravie du choix des prix et du service BUT"
"Bien agencé avec su choix"
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéDe très bons conseils
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéDéjà au montage, très compliqué de connaitre l'emplacement des vis.. J'ai du prendre des vis perso.1 semaine d'utilisation et les pieds se décollent. Je regarde et constate qu'il n'y a aucun point de colle (et qu'il n'y en avait pas pour le montage). Tout ceci après 5 semaines d'attente pour être livré.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéPas encore monté mais notice compliqué et pas de numéro sur les planches qui sont de toutes les longueurs
Réponse de BUT COSY HESDIN MARCONNE
Bonjour, merci de votre retour et de votre participation à notre enquête. Le SAV de votre magasin est à votre disposition au 0978979797, en magasin directement, ou via https://www.but.fr/aide. Votre service client BUT.
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel accueillant, sympathique, souriant.
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéCela faisait plusieurs mois que je voulais un lit avec rangement et je l'ai enfin trouvé ! J étais trop contente j ai eut un vrai coup de cœur
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute et très professionnel, répond à nos questions et très arrangeant (ne pouvant pas repartir avec le produit le jour même, ils ont été très gentils de mettre de côté le colis pour le récupérer le lendemain)
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéNous sommes satisfaits du site but, il est fluide et c est vraiment très pratique de voir la disponibilité en magasin.
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéA l'écoute..
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéPas de problème. J'ai eu la commande quand j'ai voulu
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéBonne qualité et confortable
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéMagasin très propre qui donne Envie d'entrer. Personnel souriant sympa et très compétent
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéSite facile d'utilisation
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéLe personnel compétent et très aimable
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiébon rapport qualite prix
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide.prise de rendez-vous possible. Personnel agréable et serviable.👍
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A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéQualité de service , toujours un bon accueil, et vendeuse très sympa !!!
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A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéRien à dire...retrait magasin sans souci et possibilité de paiement fractionné
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A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéJ'ai été déçu car j'avais une réduction de 100€ qui a été refusée au motif que la commande et le mode de paiement n'était pas au m^me nom or seul le prénom changeait. J'aurai dû mettre les mêmes mais je ne le savais pas. Cela parce que mon mari était décédé et que j'ai gardé son prénom sur la commande car nous étions déjà clients.
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéSuper accueil Et très bons conseils
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