Résumé des avis
But Cosy Hesdin Marconne laisse l’image d’un établissement où l’accueil compte vraiment. Les clients parlent d’un personnel agréable, serviable et à l’écoute, avec des conseils jugés utiles et un accompagnement sérieux du début à la fin. Plusieurs retours évoquent aussi une expérience simple, que ce soit pour passer commande, se faire guider ou trouver rapidement ce qu’il faut.
Accueil et amabilité
"Magasin rangé et très propre,les vendeurs sont de bons conseils"
"Vendeuse très agréable et arrangeante, de bons coseils"
"Petit magasin mais on y trouve tout comme un grand et personnel très agréable"
Expertise des équipes
"Très satisfait de mon expérience avec ce magasin de cuisine ! Virginie est accueillante, professionnelle et à l’écoute. De très bons conseils, un…"
Très satisfait de mon expérience avec ce magasin de cuisine ! Virginie est accueillante, professionnelle et à l’écoute. De très bons conseils, un accompagnement sérieux du début à la fin et des produits de qualité. Le résultat correspond parfaitement à mes attentes. Je recommande vivement ce magasin pour son professionnalisme et son sérieux !
"Très accueillant et à l'écoute"
"Super accueil et conseils de qualité"
Expérience en magasin
"Magasin agréable et personnel disponible et agréable"
"Magasin agréable"
"Super magasin !"
Réactivité
"Le personnel est aimable, serviable et disponible dans l'ensemble. Je remercie particulièrement Angélique pour sa gentillesse et son sourire."
"Personnel accueillant, livraison rapide"
"Personnel à l'écoute et toujours prêt à venir en aide. Conseils avis. Le tout, avec le sourire. Merci pour ça."
Livraison
"Navigation facile sur le site et bonne description des articles.Livraison impeccable,bonne tenue du livreur et respect des horaires de livraison.Bon…"
Navigation facile sur le site et bonne description des articles.Livraison impeccable,bonne tenue du livreur et respect des horaires de livraison.Bon suivi de commande.
"Délai livraison respecté, montage rapide, top"
"La navigation sur le site, rien à dire Par contre la livraison médiocre, il est arrivé cassé"
Expérience digitale
"Bonne navigation"
"Aucun problème sur le site"
"Site très bien réalisé de la commande jusqu'à la réception en magasin"
Choix
"Beau magasin et ils a du choix et bonne accueil 😊"
"Toujours ravie du choix des prix et du service BUT"
"Bien agencé avec su choix"
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéTête de lit commandée très jolie et de bonne qualité
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéDe très bons conseils
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéDéjà au montage, très compliqué de connaitre l'emplacement des vis.. J'ai du prendre des vis perso.1 semaine d'utilisation et les pieds se décollent. Je regarde et constate qu'il n'y a aucun point de colle (et qu'il n'y en avait pas pour le montage). Tout ceci après 5 semaines d'attente pour être livré.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéPas encore monté mais notice compliqué et pas de numéro sur les planches qui sont de toutes les longueurs
Réponse de BUT COSY HESDIN MARCONNE
Bonjour, merci de votre retour et de votre participation à notre enquête. Le SAV de votre magasin est à votre disposition au 0978979797, en magasin directement, ou via https://www.but.fr/aide. Votre service client BUT.
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel accueillant, sympathique, souriant.
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéCela faisait plusieurs mois que je voulais un lit avec rangement et je l'ai enfin trouvé ! J étais trop contente j ai eut un vrai coup de cœur
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute et très professionnel, répond à nos questions et très arrangeant (ne pouvant pas repartir avec le produit le jour même, ils ont été très gentils de mettre de côté le colis pour le récupérer le lendemain)
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéNous sommes satisfaits du site but, il est fluide et c est vraiment très pratique de voir la disponibilité en magasin.
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéA l'écoute..
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéPas de problème. J'ai eu la commande quand j'ai voulu
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéBonne qualité et confortable
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéMagasin très propre qui donne Envie d'entrer. Personnel souriant sympa et très compétent
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéSite facile d'utilisation
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéLe personnel compétent et très aimable
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiébon rapport qualite prix
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide.prise de rendez-vous possible. Personnel agréable et serviable.👍
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A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéQualité de service , toujours un bon accueil, et vendeuse très sympa !!!
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A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéRien à dire...retrait magasin sans souci et possibilité de paiement fractionné
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A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéJ'ai été déçu car j'avais une réduction de 100€ qui a été refusée au motif que la commande et le mode de paiement n'était pas au m^me nom or seul le prénom changeait. J'aurai dû mettre les mêmes mais je ne le savais pas. Cela parce que mon mari était décédé et que j'ai gardé son prénom sur la commande car nous étions déjà clients.
Avis affichés par ordre chronologique