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Résumé des avis
But Gennevilliers est un établissement jugé agréable, avec un accueil souvent décrit comme aimable et un personnel perçu comme compétent et à l’écoute. Plusieurs clients racontent aussi un achat simple, un suivi de commande correct et une livraison ou une installation bien menées. En revanche, certains signalent des photos trompeuses, un manque de stabilité et des soucis de reprise ou de reprogrammation.
Expertise des équipes
"Vendeur impeccable très serviable et professionnel"
"Bonne equipe sympa et a l ecoute"
"Très bon vendeur à l’écoute"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Ma note attribuée au magasin But est de 20/20. Très bon accueil des vendeurs, conseils judicieux."
"Très bon accueil. Personnel réactif et compétent. Achat réalisé très rapidement."
Livraison
"Rien à dire livraison parfaite et sur la marchandise rien a dire"
"Je devais recevoir mon coli le 29 aout, hé non je ne l'ai toujours pas. Le message est "Il est en attente dans l'agence de Chronopost comme…"
Je devais recevoir mon coli le 29 aout, hé non je ne l'ai toujours pas. Le message est "Il est en attente dans l'agence de Chronopost comme demandé" depuis le 29.
"Presque 3 mois d'attente pour la livraison sans donner de nouvelles. ET manque une partie du produit !!! toujours en attente"
Expérience en magasin
"Magasin propre et bien rangé"
"Magasin très agréable"
"Très bon magasin les vendeurs sont vraiment a l écoute du client"
Réactivité
"Personnel vraiment très agréable. Et un grand merci au monsieur qui est à côté de l’accueil. Un amour!!!"
"Bon accueil personnel agréable et compétent."
"Très bon accueil. Une équipe sympathique et bienveillante."
Expérience digitale
"Facile d’utilisation"
"Promos web intéressantes. Très fonctionnel"
"Le site est moins fonctionnel sur mobile que sur la version ordinateur"
Choix
"Il y'a pas mal de variétés d'articles, personnels disponibles et agréables,"
"Pas mal de choix. Bien agencé."
"Le magasin offre une large gamme et les vendeurs sont disponibles pour toutes les explications nécessaires."
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Zorica J.
24 mai 2026
Avis vérifiéTrès efficace , très bon accueil,service
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Fabien M.
23 mai 2026
Avis vérifiéÉquipe souriante et agréable.
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Beatrice K.
23 mai 2026
Avis vérifiéJe reçu les produits , tre satisfaite
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Nadia D.
22 mai 2026
Avis vérifiéCommande rapide et facile a récupérer de plus les employés sont très investi et cherchent toujours une solution en cas de problème.
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Jeanne G.
22 mai 2026
Avis vérifiéPayer 200 € pour une table déjà abîmée à plusieurs endroits est totalement inacceptable. À cela s’ajoute une livraison que j’ai dû reprogrammer deux fois parce que ma commande n’avait pas été prise en compte correctement. Malgré tous ces désagréments, j’attends encore une compensation ou au moins un retour concernant un geste commercial. Le service client est très décevant et le suivi inexistant. Très mauvaise expérience du début à la fin, je ne recommanderai plus chez But.
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Deborah D.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de la commande
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Widelson P.
21 mai 2026
Avis vérifiéLes produits est vraiment efficace merci chez but
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Boubakar A.
21 mai 2026
Avis vérifiéManque un peu d'informations et de conseils lors de l'achat
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Ludovic L.
19 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Pascal D.
19 mai 2026
Avis vérifiéTout était parfait ; de l'accueil chaleureux à l'achat, les conseils et la livraison au top ! Un gran merci
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Roland M.
15 mai 2026
Avis vérifié- Impossibilité de modifier l'adresse de livraison ! - Article déposé dans le hall d'entrée de l'immeuble sans prévenance du client !
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Khoudiediy C.
14 mai 2026
Avis vérifiéTrès peu satisfaite
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Claudine B.
13 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin bien achalandé
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Ahmed B.
13 mai 2026
Avis vérifiéBien
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Rachid I.
12 mai 2026
Avis vérifiéHappy with the BUT store .
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Michael Q.
12 mai 2026
Avis vérifiéPas de vendeur dans le rayon conserné, obligé de traverser le magasin pour avoir une dame très peu motivé. Pas extension de garantie proposée. Pas d’aide pout charger le colis sur mon chariot.
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Nicolas T.
9 mai 2026
Avis vérifiéVendeur tres sympa
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Nathalie S.
6 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien bon service je recommande
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Malika B.
5 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Michel D.
5 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin
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