Résumé des avis
But Gennevilliers est un établissement jugé agréable, avec un accueil souvent décrit comme aimable et un personnel perçu comme compétent et à l’écoute. Plusieurs clients racontent aussi un achat simple, un suivi de commande correct et une livraison ou une installation bien menées. En revanche, certains signalent des photos trompeuses, un manque de stabilité et des soucis de reprise ou de reprogrammation.
Expertise des équipes
"Bonne equipe sympa et a l ecoute"
"Très bon vendeur à l’écoute"
"Le vendeur Ferdi très aimable et professionnel. Tous ses conseils étaient très pertinents, achat réussi. Merci Ferdi ! 😃"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Ma note attribuée au magasin But est de 20/20. Très bon accueil des vendeurs, conseils judicieux."
"Très bon accueil. Personnel réactif et compétent. Achat réalisé très rapidement."
Livraison
"Rien à dire livraison parfaite et sur la marchandise rien a dire"
"Je devais recevoir mon coli le 29 aout, hé non je ne l'ai toujours pas. Le message est "Il est en attente dans l'agence de Chronopost comme…"
Je devais recevoir mon coli le 29 aout, hé non je ne l'ai toujours pas. Le message est "Il est en attente dans l'agence de Chronopost comme demandé" depuis le 29.
"Presque 3 mois d'attente pour la livraison sans donner de nouvelles. ET manque une partie du produit !!! toujours en attente"
Expérience en magasin
"Magasin propre et bien rangé"
"Magasin très agréable"
"Très bon magasin les vendeurs sont vraiment a l écoute du client"
Réactivité
"Personnel vraiment très agréable. Et un grand merci au monsieur qui est à côté de l’accueil. Un amour!!!"
"Bon accueil personnel agréable et compétent."
"Très bon accueil. Une équipe sympathique et bienveillante."
Expérience digitale
"Facile d’utilisation"
"Promos web intéressantes. Très fonctionnel"
"Le site est moins fonctionnel sur mobile que sur la version ordinateur"
Choix
"Il y'a pas mal de variétés d'articles, personnels disponibles et agréables,"
"Pas mal de choix. Bien agencé."
"Le magasin offre une large gamme et les vendeurs sont disponibles pour toutes les explications nécessaires."
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Judit E.
5 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Natacha M.
4 févr. 2026
Avis vérifiéLe prix en caisse était différent du prix en rayon. On nous a forcé à 'faire un bon de commande à donner en caisse', je n'ai pas regardé les prix dessus. En passant en caisse j'ai vu la différence de prix mais ça n'a pas été accepté parce que 'ce n'est pas ce qui est écrit sur le bon de commande'. Je ne sais même pas pourquoi il fallait ce fameux bon de commande pour une housse de couette et un drap housse !
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Serge B.
4 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Christian D.
4 févr. 2026
Avis vérifiéTrès mauvais, une expérience désagréable. Je ne recommande pas ! Date de livraison non respectée. Erreur de produit lors de la première livraison. Le service commercial fait ce qu'il peut mais pas grand chose car le lieu de commande ne répond pas.
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Marie-Laure M.
4 févr. 2026
Avis vérifiéLa date et le lieu de retrait en magasin n’ont pas été communiqués avec suffisamment de certitude donc j’y suis allé à l’aveuglette. Sur place parfait j’ai pu retirer très facilement ma commande
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Muriel S.
4 févr. 2026
Avis vérifiéProduit retiré en magasin parfait du vendeur au gardien à la sortie
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Taous norberta Z.
3 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai me suis fait conseiller par un Mr très aimable qui a su nous guider et il a essayé de nous aider dans nous contrainte.
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Dario M.
3 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien 👍
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Jennifer A.
3 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien.
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Agence immobiliere sadone S.
3 févr. 2026
Avis vérifiéProduit jamais livré !!!! aucune information ! magasin Gennevilliers injoignable - aucun appel reçu pour informer de l'avancement des opérations. Honteux
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Ismail B.
2 févr. 2026
Avis vérifiéParfait: service livraison, montage reprise
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Marie flore H.
2 févr. 2026
Avis vérifiéCommande facile à faire, par contre il aurait été appréciable de spécifier qu'il n'y a pas de pieds avec le sommier, surprise au moment de poser le sommier...
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A. A.
2 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bons produits et bien solide
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Veronique B.
1 févr. 2026
Avis vérifiéras
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Alexis P.
1 févr. 2026
Avis vérifiéLivraison catastrophique Remboursement impossible Passez votre chemin
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Marc B.
1 févr. 2026
Avis vérifiéPour le moment je dois dire ma satisfaction concernant le magasin but
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Daniel V.
29 janv. 2026
Avis vérifiéCommandé le 6, on ai le 21 et toujours pas reçu la tv
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Lucie G.
29 janv. 2026
Avis vérifiéQualité moyenne
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Monique L.
29 janv. 2026
Avis vérifiéService client peu réactif suite à réception d’un appareil endommagé . Je suis en attente de leur réponse
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Ana M.
28 janv. 2026
Avis vérifiéBonne magasin.
Avis affichés par ordre chronologique