Résumé des avis
But Gennevilliers est un établissement jugé agréable, avec un accueil souvent décrit comme aimable et un personnel perçu comme compétent et à l’écoute. Plusieurs clients racontent aussi un achat simple, un suivi de commande correct et une livraison ou une installation bien menées. En revanche, certains signalent des photos trompeuses, un manque de stabilité et des soucis de reprise ou de reprogrammation.
Expertise des équipes
"Bonne equipe sympa et a l ecoute"
"Très bon vendeur à l’écoute"
"Le vendeur Ferdi très aimable et professionnel. Tous ses conseils étaient très pertinents, achat réussi. Merci Ferdi ! 😃"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Ma note attribuée au magasin But est de 20/20. Très bon accueil des vendeurs, conseils judicieux."
"Très bon accueil. Personnel réactif et compétent. Achat réalisé très rapidement."
Livraison
"Rien à dire livraison parfaite et sur la marchandise rien a dire"
"Je devais recevoir mon coli le 29 aout, hé non je ne l'ai toujours pas. Le message est "Il est en attente dans l'agence de Chronopost comme…"
Je devais recevoir mon coli le 29 aout, hé non je ne l'ai toujours pas. Le message est "Il est en attente dans l'agence de Chronopost comme demandé" depuis le 29.
"Presque 3 mois d'attente pour la livraison sans donner de nouvelles. ET manque une partie du produit !!! toujours en attente"
Expérience en magasin
"Magasin propre et bien rangé"
"Magasin très agréable"
"Très bon magasin les vendeurs sont vraiment a l écoute du client"
Réactivité
"Personnel vraiment très agréable. Et un grand merci au monsieur qui est à côté de l’accueil. Un amour!!!"
"Bon accueil personnel agréable et compétent."
"Très bon accueil. Une équipe sympathique et bienveillante."
Expérience digitale
"Facile d’utilisation"
"Promos web intéressantes. Très fonctionnel"
"Le site est moins fonctionnel sur mobile que sur la version ordinateur"
Choix
"Il y'a pas mal de variétés d'articles, personnels disponibles et agréables,"
"Pas mal de choix. Bien agencé."
"Le magasin offre une large gamme et les vendeurs sont disponibles pour toutes les explications nécessaires."
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Catherine C.
20 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil avec le sourire, magasin bien organisé et du choix.
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Djeneba T.
20 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Anne marie R.
20 janv. 2026
Avis vérifiéService rapide et efficace ( on a aussi acheté un matelas ce jour là) Stella à la caisse était aussi très professionnelle et souriante
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Brahim B.
20 janv. 2026
Avis vérifiéRas
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Oualid C.
20 janv. 2026
Avis vérifiéPratique
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Jocelyne meriguet M.
20 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai acheté en magasin
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Huguette Y.
19 janv. 2026
Avis vérifiéLa commande très bien passé, bon prix
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Nathalie J.
19 janv. 2026
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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Abdelkader D.
19 janv. 2026
Avis vérifiéBonjour le site est facile à accéder et agréable à visionner, il ya virement de tout, la livraison a était rapide et bien joingnable
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Edith D.
19 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin
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Smaine K.
18 janv. 2026
Avis vérifiéPour joindre par telephone le service apres Vente.... C'est la croix et la baniiere ! Heureusement que je me suis deplacé (residant proche de Gennevilliers...). Je remercie beaucoup le Monsieur (barbu) au SAV, qui m'a reglé le probleme..., je lui en suis tres reconnaissant. Vraiment, il a une sacrée patience ! Merci
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Almamy S.
17 janv. 2026
Avis vérifiéLe magasin est à proximité et propose des produits adaptés.
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Tom D.
16 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai renoncé à la livraison après 3 échecs et les refus de BUT de chercher des solutions. 3 semaines de retard et 2 jours entiers bloqués chez moi pour attendre le colis qui n'arrivait pas. L'entreprise ne se soucie pas de ses salariés : Elle envoit aux clients le numéro de livreurs qui sont en jours de repos, ne met pas à disposition les colis pour les livreurs, les magasins ne répondent pas aux clients... Ni même à leur propre service client.
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Ines L.
15 janv. 2026
Avis vérifiéRien à dire concernant le magasin et leur équipe, je n'ai jamais eu de soucis , bien au contraire, l'équipe et réactive et à l'écoute
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Yasmina B.
15 janv. 2026
Avis vérifiéJ'aurais mis 09/10 mais c'est malheureusement un 06/10. Magasin propre et bien rangé avec plusieurs vendeurs à disposition. Partie aspirateur, électroménager : J'ai fais l'achat d'un grill et j'étais aussi intéressé par un détacheur textile FAGOR FGNM618 que je n'ai finalement pas pris par manque de professionnalisme du vendeur. Point à améliorer : - la courtoisie car lorsqu'on répond à un client, il faut être face à celui-ci et non de dos sur son ordinateur, - ne pas répondre à un client sans voir de quelle partie du nettoyeur il parle, - ne pas gérer plusieurs clients en même temps, il y avait assez de vendeur. Merci à vous et bonne journée, Bien cordialement,
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Oubaida C.
14 janv. 2026
Avis vérifiéRapidité, efficacité prix raisonnable par rapport à la qualité qui est bien pratique fonctionnel.
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Bryan M.
14 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon site
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Karunanidhi T.
12 janv. 2026
Avis vérifiébad
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Mariam K.
12 janv. 2026
Avis vérifiéLes hôtes (e) des caisses sont très serviables
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Patricia T.
12 janv. 2026
Avis vérifiéMagasin agréable , bons conseils !
Avis affichés par ordre chronologique