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Résumé des avis
BUT Gennevilliers est apprécié pour son équipe accueillante, ses bons conseils et la qualité de ses produits. Le magasin est agréable et facile d'accès, avec des prix compétitifs. Les clients soulignent également la rapidité du service et la facilité d'utilisation du site.
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Sofiane M.
13 juil. 2025
Avis vérifiéJe tiens à remercier toute l’équipe du magasin But pour leur professionnalisme et leur efficacité, suite à mon achat d’un réfrigérateur américain de la marque Ayer. Un grand merci tout particulièrement à Claudio, qui s’est montré très compétent, à l’écoute et de très bon conseil. Il a su gérer avec calme et efficacité un problème survenu avec un produit défectueux, en nous proposant une solution rapide pour son remplacement. On sent qu’il connaît parfaitement son domaine, ce qui est très rassurant en tant que client. Je souhaite également remercier chaleureusement le service Retrait Marchandises, notamment Martine et Oussama, qui ont été très aidants et professionnels. Une expérience client très positive grâce à une équipe investie et réactive. Merci à vous tous !
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F. E.
12 juil. 2025
Avis vérifiéRien à dire paraît . Produit arrivé même avant la date de livraison.
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Francoise C.
11 juil. 2025
Avis vérifiéImpeccable tout est bien expliqué.
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Martine A.
11 juil. 2025
Avis vérifiéSuper magasin équipe au top
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Thomas G.
11 juil. 2025
Avis vérifiéArticles à retirer à la mauvaise adresse, mal rangé dans le magasin et donc 30 min d'attente pour le "retrouver"
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Honorio G.
11 juil. 2025
Avis vérifiéBien
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Abdel djalil A.
11 juil. 2025
Avis vérifiéDu choix du canapé en magasin jusqu'à l'installation du canapé chez moi, le service a été super
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Lenny H.
10 juil. 2025
Avis vérifiéSite facile, commande avec un bon suivi de livraison
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Yousouf C.
10 juil. 2025
Avis vérifiéPas cher mais il suffit largement pour vos vêtements.
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Anne B.
10 juil. 2025
Avis vérifiésatisfait tout de suite commande règlement et aller au dépot pour retrait impeccable
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Vincia M.
9 juil. 2025
Avis vérifiéJe recommande
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D. F.
9 juil. 2025
Avis vérifiéSav déplorable, produit non conforme, deux fois la même pièce au lieu de deux pièces différentes et le sav qui ne propose pas de service adéquat et me communique que le produit n'est plus disponible à la vente, alors qu'il l'est toujours sur internet...
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Jean-Philippe D.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueilli par le vendeur ( literie ) Achat et réception des produits rapide
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Jean michel C.
7 juil. 2025
Avis vérifiéAccessible
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Alain M.
7 juil. 2025
Avis vérifiéExpérience désagréable au possible. Votre livreur m’a appelé une demi-heure avant l’heure convenue pour le début de la période de livraison. Il m’a mis la pression pour que j’arrive dans les 5 minutes, en me disant que sinon il repartirait. J’ai du écourter un rendez-vous pour me rendre sur place plus tôt. Ensuite il a refusé de monter la marchandise alors que dans le mail que j’ai reçu de But il était indiqué qu’elle serait déposée dans la pièce de mon choix , et m’a menacé de repartir avec si je n’acceptais pas de signer son bon de livraison. N'ayant pas le tems de fixer un nouveau rendez-vous, j'ai dû me résoudre à apposer ma signature à côté de laquelle j’indique être TRÈS INSATISFAIT. Et pour couronner le tout je reçois un mail intitulé "Levée de Réserve" sur lequel je vois une signature qui n'est pas la mienne et résumant un formulaire que je n'ai pas rempli, mais qui a sans doute été rédigé, tout comme la fausse signature, par votre "livreur" qui n'avait rien de professionnel. Ce sont de véritables méthodes de voyou et j’ai bien l’intention de les faire connaître partout où je pourrai.
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Elian H.
7 juil. 2025
Avis vérifiéLe site est bien conçu, très facile à utiliser.
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Boan sieu T.
5 juil. 2025
Avis vérifiévendeur est gentil et compétent, mais il faut attendre un bon moment pour qu'il soit libre
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Farah M.
4 juil. 2025
Avis vérifiéBonne tv Vendeur au top, m’a aidé et s’est montré tres gentil, tres bon service
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Marie claude M.
3 juil. 2025
Avis vérifiéToujours contente de But . Livraison .date . Personnel
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Sorya C.
3 juil. 2025
Avis vérifiéBien conseillé au niveau de la vente ! Réactif efficace et rapide avec des précisions sur l heure de retrait ! Par contre une fois le canapé paye la personne n a pas prévenu le dépôt de la préparation ! Étant enceinte je me serais évité de revenir car une fois au dépôt on m’a dit qu il n n’ont pas été prévenu ! J aurais préféré qu au niveau de la caisse on me dise que ce n était trop tard ! J ai accouché 3 jours après ! Et me suis refais un déplacement jusqu’à Gennevilliers alors que j ai domus à côté de chez moi ! Au moment du retrait cette semaine accueil comme manutentionnaire au top ! Le seul point négatif de cette opération a été le passage en caisse et le manque de communication de la caisse vers le dépôt !
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