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Résumé des avis
L'établissement BUT GENNEVILLIERS est apprécié pour la qualité de ses produits et l'accueil chaleureux de son personnel. Les conseils des vendeurs sont souvent soulignés, tout comme la facilité d'utilisation du site. Les clients soulignent aussi la livraison efficace et un bon rapport qualité-prix.
Expertise des équipes
"Le magasin offre une large gamme et les vendeurs sont disponibles pour toutes les explications nécessaires."
"Professionnels très accueillant, de bon conseils. Magasin bien ordonné et propre, facilité d'orientation pour les clients. Offre de produits…"
Professionnels très accueillant, de bon conseils. Magasin bien ordonné et propre, facilité d'orientation pour les clients. Offre de produits importante.
"bon accueil. Les conseils donnés étaient pertinents."
Accueil et amabilité
"Très bien accueilli et conseiller par le vendeur:"
"Très bon accueil le vendeur était top."
"Très bien accueilli et bien conseillé"
Livraison
"Article jamais reçu! Commandez sur le site en solde. Article devait etre livrer en magasin un jour précis. Le jour J, je me présente et après 30…"
Article jamais reçu! Commandez sur le site en solde. Article devait etre livrer en magasin un jour précis. Le jour J, je me présente et après 30 minutes de recherche, on m'annonce qui y a pas cet article. Et il me propose le remboursement.....heureusement c'est le minimum lol. Aucune proposition, ni équivalente. Déçu !!!
"la livraison a été parfaite"
"Livraison hors délai qui a du être repoussée plusieurs fois. Pas aussi fiable que ce que j'espérais."
Expérience en magasin
"Je recommande , l'accueil et les vendeurs et vendeuses sont parfait :)"
"Très satisfaite du magasin but gennevilliers le personnel est agréable souriant, bien veillant et toujours à l'écoute merci à toute l'équipe"
"Magasin bien organisé et personnel très sympa et efficace"
Réactivité
"Livraison en temps et en heure, les livreurs étaient très sympathiques. Ils ont été redoutablement efficaces pour monter le meuble !"
"Click and collect avec rdv très efficace. Aucune attente sur place. Personnel agréable et efficace."
"Rapide et tres gentil"
Expérience digitale
"Très facile d'accéder aux informations et de comparer - j'ai utilisé l'IA en parallèle :)"
"Site clair et facile à utiliser"
"Le site est moins fonctionnel sur mobile que sur la version ordinateur"
Choix
"Une grande plateforme ouverte - facile de trouver les produits."
"Beaucoup de choix et des prix intéressants"
"Très bon accueil et beaucoup de choix de produits"
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Olivia L.
2 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison demandée à la dernière minute très efficace je suis satisfaite
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Mohamed ali A.
2 déc. 2025
Avis vérifiéPARFAITE
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Olivier V.
2 déc. 2025
Avis vérifiéAucun vendeur n’est venu me voir pour m’aider et me conseiller. J’ai du me servir seul. Par contre des qu’on vous voit passer, on vous donne un bon pour vous mettre la garantie et avoir la commission. Ayant travaillé dans ce milieu je trouve ça triste que la relation client ne soit pas la priorité.
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Gwenaelle L.
2 déc. 2025
Avis vérifiéProduit cher pour ce qu il est
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Hanane A.
2 déc. 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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Said M.
1 déc. 2025
Avis vérifiéBonjour. Très satisfait. Prestation accueil propreté. il manque sanitaire (toilette).
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Jean pierre A.
1 déc. 2025
Avis vérifiéAchat en magasin, personnel en caisse trés aimable.
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Radouin E.
30 nov. 2025
Avis vérifiéVoleurs escrocs et inhumains. Le lit etoile d'exposition etzit casser de partout.le vendeur m'a menti et escroquer surtout il a fait pleurer une petite fille handicaper,ma fille qui revait de ce lit.j'ai tout jeter a la poubelle par rage.le lit a ete demonter et emballer de maniere a ce que je crois que le lit est seulement un peu sale ,alors qu'il etait completement detruit avec piece manquante et impossible de le monter car tout les vis et orifices sont casser ou arracher.je suis ecoeuré et degouter de BUT
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Marco A.
30 nov. 2025
Avis vérifiéRetour sav en attente sur problème des pastilles absentes.
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Patrick I.
29 nov. 2025
Avis vérifiéRAS vendeur très sympa réactif mobilier conforme à la description très bien
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Jean michel B.
28 nov. 2025
Avis vérifiéSUPER ACCUEIL
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Thierry E.
28 nov. 2025
Avis vérifiéCommande facile
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Barbara S.
27 nov. 2025
Avis vérifiéLe point de récolte qui m'a été indiqué n'était pas le bon. De plus j'ai demandé au service client les documents nécessaires car c'est mon mari qui a récupéré la commande que j'avais payé moi. Mais lors de la récolte de la commande ils m'ont demandé aucun de ces documents
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Sandrine D.
27 nov. 2025
Avis vérifiéPas de choix disponible rapidement
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Pascal F.
26 nov. 2025
Avis vérifiéBon suivi de commande.
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Elena L.
25 nov. 2025
Avis vérifiéNous avons été bien conseillés et accueilli, pleinement satisfait de notre achat et de la rapidité de la prestation, Le vendeur a su nous trouver le canapé alors qu’il était initialement quasiement en rupture de stock ! Merci à lui ☺️
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Soufiane F.
25 nov. 2025
Avis vérifiéMerci
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Emmanuel V.
25 nov. 2025
Avis vérifiéTop
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Katia O.
25 nov. 2025
Avis vérifiéJe n’ai pas apprécié la manque d’information suite au retard important de la livraison du canapé.
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Amine K.
25 nov. 2025
Avis vérifiéLa qualité n'est pas toujours au rendez-vous.
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