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Résumé des avis
L'établissement BUT à Vichy est apprécié pour son personnel aimable, professionnel et à l'écoute, offrant de bons conseils et un service efficace. Les clients se disent satisfaits de la disponibilité des produits et de l'accueil chaleureux, ce qui les incite à revenir.
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Dominique D.
16 mai 2026
Avis vérifiéNavigation web = bien. Conseil produit en magasin : Bien Mais lorsque j'ai demandé un règlement en 3 fois, on m'a bien dit que c'était possible sans frais. Quelle étonnement lorsque j'ai reçu de la part de Cetelem une carte Master Card et une réserve de crédit de 3000€. On m'avait parlé de l'achat d'une carte sans préciser. J'ai tout naturellement pensé à une carte de fidélité But. Rien de choquant à la payer 14,90 € puisqu'elle devait m'apporter des avantages. Heureusement que j'ai pu m'arranger avec Cetelem qui m'ont d'ailleurs confirmé que je n'étais pas la seule personne à les appeler pour ce problème venant de But, mais aussi de Conforama. Si je peux me permettre de vous donner un conseil, c'est de bien briefer vos employés afin qu'ils soient transparents et précis dans leurs explications lorsqu'ils vendent un règlement en plusieurs échéances et qu'ils expliquent bien le process ! Franchement, j'ai été très déçus par cette façon de faire ! Je ne sais pas si je reviendrai chez But.. ! Mais, si je revenais, je serai sur mes gardes connaissant la façon de faire des employés. En espérant tout de même que cela aura changé. Peut être même venir pour tester..!! Histoire de voir si lorsqu'on fait des remarques dans cette société, elles sont prises en compte ! Cordialement
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Valerie P.
14 mai 2026
Avis vérifiéMagasin avec du choix
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Christophe B.
12 mai 2026
Avis vérifiéProblème de paiement CB sur le site pour "reserver" les articles avant de me déplacer sur site pour les récupérer. Je me suis néanmoins déplacé et les articles etaient encore en stock ;). Très bon accueil, vendeur efficace et cordial, préparation et retrait rapide avec un personnel serviable et souriant au retrait.
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Olivier B.
12 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien accueillie rien a redire
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Guimier A.
10 mai 2026
Avis vérifiéTb ras
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Frederic M.
8 mai 2026
Avis vérifiéLongue attente de livraison(plus de 2 mois pour le meuble tv)et les finitions des meubles laisse a desirer
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Martine B.
8 mai 2026
Avis vérifiéParfait, couleur chene clair au top
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Patricia B.
29 avr. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil, vendeuse agréable et compétent
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Martine C.
28 avr. 2026
Avis vérifiépersonnel aimable, serviable, compétent et très présent. Bon système pour livraison, prêt de véhicule, rapidité de remise des produits, très bonne aide du personnel pour charger.
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R. H.
27 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel très sympa
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Aurelie F.
26 avr. 2026
Avis vérifiéDe bons conseils article disponible et camion aussi parfait
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Christine L.
25 avr. 2026
Avis vérifiéBonjour très satisfaite de la gestion de la commande et du produit. Merci à tous
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Elisabeta paula B.
22 avr. 2026
Avis vérifiéDes très bons conseils et bcp d’amabilité de la part du gentil monsieur qui m’a vendu les chaises blanches ! Un très grand MERCI !
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Sylvie M.
22 avr. 2026
Avis vérifiéNous sommes fidèle pour acheter ce café chez but car c’est notre préféré et nous ne le trouvons pas partout …
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Odile D.
20 avr. 2026
Avis vérifiéMatelas présentant deux auréoles vers la tête de lit faisant suspecter que des tâches auraient été nettoyées. Matelas ayant fait l'objet d'un précédent retour lors d'un essai avec un autre client ???? Je me pose la question
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Ganet Y.
18 avr. 2026
Avis vérifiéCommande prête et conforme
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Liliane D.
17 avr. 2026
Avis vérifiéBonjour rien à ajouter. C'est très bien.
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Pascal C.
15 avr. 2026
Avis vérifiéJe cherchais une fixation sans percer de trou dans le mur pour ma pendule, et vu la légèreté de ma pendule on m a très bien conseillé sur les tubes de fixation et quand je suis arrivé en caisse , la caissière en plus d être très charmante a été très aimable en me demandant ma carte but et payer le mois prochain
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Sonia E.
15 avr. 2026
Avis vérifiéRapidité de disponibilité des produits livraison pratique avec le prêt du camion pour 2 h
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Thierry B.
13 avr. 2026
Avis vérifiéParfait
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