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Résumé des avis
Chez BUT DOUAI, les clients décrivent surtout un accueil agréable, une équipe à l’écoute et des échanges rapides. Plusieurs avis soulignent aussi des conseils jugés utiles et un service apprécié pour sa simplicité.
Accueil et amabilité
"Très bonne accueil et renseignement"
"Accueillant. Commercial. Attentif."
"Personnel compétent a l'écoute très professionnel bon conseiller"
Expertise des équipes
"bon conseil de la vendeuse julie"
"Équipe accueillante et didpo Bon conseils Et souvent des remises.."
"Très bien renseigné par le vendeur."
Expérience en magasin
"Très beau magasin"
"Bon magasin"
"Très satisfait du magasin but"
Réactivité
"Top à l’écoute et rapidité"
"service rapide et agréable pour avoir tenu compte de notre àge avancé"
"Excellent magasin et personnel, très réactif et à votre écoute"
Choix
"Large choix,bon rapport qualité-prix"
"choix, prix intéressants et personnel accueillant"
"Joli magasin, de nombreux produits, chaises longues à recevoir"
Livraison
"Envoie rapide"
"Livraison rapide"
"Aucun souci avec le site et retrait rapide avec achat sur internet ."
Expérience digitale
"Site pratique à utiliser"
"navigation facile. Accueil à la réception très satisfaisant"
"Accessible, facile d utilisation"
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Stephane B.
11 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Anunziata M.
11 sept. 2025
Avis vérifiéBon service
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Stacy L.
11 sept. 2025
Avis vérifiéService client au top, Très bien accueilli au dépôt. Un esprit d'équipe entre eux que rarement on peut voir. Merci BUT
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Ludovic D.
10 sept. 2025
Avis vérifiétres bien
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Patrick F.
9 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil
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Patricia B.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrés satisfait Retiré au magasin but de Douai
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Laurence M.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès accueillant Magasin propre et bien agencé
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Fabienne F.
9 sept. 2025
Avis vérifiéBon vendeur qui explique bien. Bons livreurs sympas, courtois, délicats avec la marchandise.
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Ludivine L.
8 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin tres satisfait de l'accueil et leur service
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Pascal B.
7 sept. 2025
Avis vérifiéPas de possibilité d'obtenir une facture à la livraison...jamais vu ça, à l'heure de la suprématie de l'informatique, But n'est pas au niveau.
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Dominique C.
7 sept. 2025
Avis vérifiéConforme à mon attente je recommande
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Richard C.
6 sept. 2025
Avis vérifiéC'est formidable, personnel charmant article de qualité.un grand merci.
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Nadia B.
3 sept. 2025
Avis vérifiéRas
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Sebastien P.
2 sept. 2025
Avis vérifiéEu à faire à Olivier de très bon conseil très souriant très agréable merci à lui
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Jacky B.
2 sept. 2025
Avis vérifiéInadmissible de s'entendre dire dire qu'il n'y a plus de climatiseur car tout a été vendu.
Réponse de BUT DOUAI
Bonjour, Nous comprenons parfaitement votre déception face à la situation concernant la disponibilité des climatiseurs. Nous faisons de notre mieux pour répondre aux besoins de nos clients et nous regrettons sincèrement ce désagrément. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe but.fr
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Laetitia O.
2 sept. 2025
Avis vérifiéMagasin bien organisé, les vendeurs sont sympathiques et présent sans être envahissant cependant la musique à l'entrée ( au niveau des téléviseurs et enceintes) était très forte probablement un client qui a voulu tester la capacité des articles. La caisse de paiement a été rapide, très peu d'échanges. Le retrait marchandise très rapide également
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Eric L.
1 sept. 2025
Avis vérifiéras
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Agnes B.
31 août 2025
Avis vérifiéVendeur a l'écoute mais seul en ce lundi matin, donc beaucoup de clients pour un seul ce deur !
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Thierry B.
31 août 2025
Avis vérifiéaccueil chaleureux et bien conseillé
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Anne L.
31 août 2025
Avis vérifiéCommande facile à effectuer sur le site. Suivi de commande pas très clair. Mais la commande est arrivée dans les temps. Très bien 😊
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