Avis clients de But Claye Souilly

Évaluations clients But Claye Souilly

• 5 / 5

  

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  Très bien conseiller Et les livreur tout bien installé Les livreur 5 etoiles

  Avis du 04/11/2025, suite à une expérience du 26/10/2025 par JAMILA T.

• 5 / 5

  

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  livré en 2 mois au lieu de 3 donc très content

  Avis du 03/11/2025, suite à une expérience du 25/10/2025 par RIYAD B.

• 4 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix

  Avis du 03/11/2025, suite à une expérience du 17/10/2025 par LYDIA L.

• 5 / 5

  

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  Produit correspondant à nos attentes

  Avis du 03/11/2025, suite à une expérience du 17/10/2025 par GABRIEL G.

• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 02/11/2025, suite à une expérience du 24/10/2025 par THIERRY H.

• 5 / 5

  

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  Impeccable !

  Avis du 02/11/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par BRIGITTE T.

• 4 / 5

  

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  Cava tous va bien je suis satisfait

  Avis du 01/11/2025, suite à une expérience du 23/10/2025 par ABDELHAK L.

• 5 / 5

  

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  Personnel souriant et disponible 😊

  Avis du 01/11/2025, suite à une expérience du 23/10/2025 par BRIGITTE D.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par A G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Les services sont bon

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par FREDERIC C.

• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide, efficace et personnels très aimables soit en magasin ou au dépôt

  Avis du 29/10/2025, suite à une expérience du 20/10/2025 par ABDERRAHIM A.

• 4 / 5

  

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  Vendeur disponible

  Avis du 28/10/2025, suite à une expérience du 19/10/2025 par PASCAL C.

• 5 / 5

  

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  tres gentils et serieux

  Avis du 28/10/2025, suite à une expérience du 19/10/2025 par JEAN JACQUES B.

• 5 / 5

  

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  Xxx

  Avis du 28/10/2025, suite à une expérience du 16/10/2025 par ISABELLE B.

• 5 / 5

  

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  Menu fluide

  Avis du 28/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par LAURENT M.

• 5 / 5

  

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  Bon conseil bon agencement du magasin

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 18/10/2025 par SABRINA S.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 18/10/2025 par FRED J.

• 4 / 5

  

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  Bon magasin,juste vérifier son ticket avant L achat pour éviter L arnaque du modèle d Expo au prix du neuf 🙄

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 18/10/2025 par THIERRY P.

• 5 / 5

  

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  Déjà commentée par ailleurs.

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 17/10/2025 par CORINNE M.

• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 26/10/2025, suite à une expérience du 17/10/2025 par FREDERIC B.

• 4 / 5

  

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  Plutôt satisfait. Sur le site, je n'ai pas trouvé comment mettre en "favori" les articles qui m'intéressaient afin de pouvoir plus facilement les comparer pour le choix final, ce qui est un plus quand on navigue entre plusieurs modèles.

  Avis du 25/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par M F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Meuble cassé reçu

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par DOMO BRICE G.

• 5 / 5

  

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  Nous avons été très ,bien conseillé le vendeur a été très professionnel.

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par SABRINA B.

• 5 / 5

  

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  Produits sympas

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 05/10/2025 par SYLVIE P.

• 1 / 5

  

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  Pas satisfait du produit

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 12/10/2025 par STEPHANE L.

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 12/10/2025 par NORA K.

• 4 / 5

  

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  Personnel aimable et compétent

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par DANIEL D.

• 5 / 5

  

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  Pas de retard parfait

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par ALINE B.

• 4 / 5

  

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  Le site est bien fait

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par MELANIE W.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par IVAN G.

• 5 / 5

  

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  Très bien parfait 👍 matelas bien dur

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par NABIL B.

• 5 / 5

  

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  Contente de mon achat une lumière douce et agréable et le design est super. Très facile à montera

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par ANNIE C.

• 4 / 5

  

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  C'est bien .

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par KAHINA M.

• 4 / 5

  

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  Bon accueil,caissière un peu longue mais en apprentissage donc on patiente.

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par CATHERINE S.

• 5 / 5

  

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  Conforme à sa description

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par ANABELLE D.

• 1 / 5

  

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  ...

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par DAMIEN D.

• 5 / 5

  

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  Magasin propre ,personnel souriant

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par MYRIAM M.

• 5 / 5

  

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  Très bien reçues de la réception , désolée vendeurs, jusqu'à la caisse et même ́le directeur ! Tous à l écoute et de bons conseils

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par ALINE L.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par SANDRINE R.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 09/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par BRIGITTE G.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 09/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par ALINA V.

• 5 / 5

  

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  Le commercial était très professionnel, sympathique, donner des bon conseils Mercis à lui et continuer tel

  Avis du 09/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par ACKHALINE R.

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 21/09/2025 par ANTHO B.

• 4 / 5

  

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  Bon produit en rapport qualité prix Petit défaut sans importance de la poignée légèrement inclinée vers le bas de la porte côté gauche .

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par PASCAL H.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par SYLVIE Q.

• 4 / 5

  

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  Bien.

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par MAQUILAINE B.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par ISABELLE K.

• 3 / 5

  

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  Remarques : Déjà, nous avons eu des difficultés pour planifier une date sur le site LTM. (accès impossible sur le planning). Etant en vacances, nous avons dû appeler BUT et après communication avec une employée de But Claye-Souilly (débutante ou quoi ?), réservation est prise pour le Lundi 22 septembre en matinée. Ledit jour, en fin de matinée, toujours pas de livraison. Donc, rappel à But Claye-Souilly, et là, une date est fixée pour le 24 en matinée, reconfirmée dans l'après-midi par téléphone et par mail. Notre sentiment, pas au top pour les réservations. Sur la livraison, en elle-même, rien à signaler, ainsi que sur les produits achetés utilisés jusqu'à ce jour. A voir au fil du temps.

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par J T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Le canapé est affiché en promo à 499€ (au lieu de 599€), lorsque je vais voir le vendeur il m’indique qu’il s’agit du prix du modèle d’expo et qu’il n’en a plus de neuf en stock. J’insiste en indiquant que sur le site il est marqué « en stock » et que concernant le prix, la mention « modèle d’expo » n’est pas indiqué et que conformément à la loi il doit me vendre le modèle neuf à ce prix. Le vendeur s’indigne et dénonce « le mauvais travail de ses collègues »… il finit par dire « je vais aller voir avec mon supérieur ». Passe une porte et y ressort à peine 5 secondes plus tard en déclarant que « exceptionnellement pour moi » il peut me vendre le canapé à 499€ et qu’il lui en reste « un dernier » en stock. Je n’y crois pas une seconde…

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par CHRISTOPHER D.

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par PIERRE T.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par HENRI M.

• 5 / 5

  

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  Dommage de ne pas etre aussi satisfait concernant mon buffet . Je suis toujours en attente d'une reponse

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par GUY R.

• 4 / 5

  

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  8/20

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par PHILIPPE V.

• 5 / 5

  

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  Commande arrivés à la date prévue

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par GUY D.

• 5 / 5

  

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  Très bien rien à signaler merci

  Avis du 29/09/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par VIVIANE M.

• 5 / 5

  

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  Très bonne accompagnement

  Avis du 29/09/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par WILFRIED P.

• 5 / 5

  

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  Commande et livraison très rapide

  Avis du 29/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par NOLWENN L.

• 5 / 5

  

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  Navigation sur site limpide. Suffisamment de choix en rapport qualité prix. Service de livraison particulièrement opérationnel, avec d'abord une plage horaire d'une demi-journée, puis resserrée à deux heures par messagerie, puis un délai de 20 mn par téléphone du livreur.

  Avis du 28/09/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par CLAUDE R.

• 5 / 5

  

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  Très bien, personnel très disponible, je recommande

  Avis du 28/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par DOMINIQUE H.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et service

  Avis du 28/09/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par HENDY N.

• 4 / 5

  

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  Premier achat dans ce magasin qui a été satisfaisant

  Avis du 28/09/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par TEO B.

• 5 / 5

  

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  Super service rapide et montage du lit fait par but parfaitement

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par FATOUMATA M.

• 1 / 5

  

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  ARTICLE NON REÇU ENCORE !!

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par MARTINE T.

• 5 / 5

  

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  livraison parfaite et surtout des livreurs très professionnel et gentil

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par JEAN B.

• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable et grande disponibilité avec le vendeur.Magasins organisé et propre ..Bon produit

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 07/09/2025 par SYLVIE B.

• 3 / 5

  

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  Livraison difficile faite en deux fois avec petit choc sur l’appareil

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par A H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Magasin grand et avec du choix.

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par BENOIT R.

• 5 / 5

  

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  Très content de mes achats pour le moment à voir sur le plus long terme!

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par CORENTIN G.

• 5 / 5

  

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  magasin bien tenue vendeurs très bien.

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 14/09/2025 par FABIEN G.

• 5 / 5

  

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  Service excellent , bonne relation client

  Avis du 23/09/2025, suite à une expérience du 14/09/2025 par XAVIER L.

• 5 / 5

  

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  Horaire de récupération au dépôt respecté, aucune attente et personnel agréable.

  Avis du 22/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par YANN G.

• 5 / 5

  

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  Très bon Accueil et conseils du vendeur

  Avis du 21/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par DANIEL N.

• 1 / 5

  

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  Erreur sur la commande

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par MARWA B.

• 4 / 5

  

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  Très beau magasin. Trouver sûrement votre bonheur avec des prix corrects

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par THIERRY D.

• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait

  Avis du 18/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par HERVE D.

• 4 / 5

  

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  Rapport - qualité - prix, les produits achetés sont convenables.

  Avis du 18/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par JEAN LOUIS L.

• 4 / 5

  

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  Service après vente impeccable Niveau espace financement qui nous a mal renseigner

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par MARIE THERESE B.

• 5 / 5

  

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  excellente prise en charge par l'équipe commerciale et SAV

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 07/09/2025 par WALID W.

• 5 / 5

  

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  Magasin agréable et très propre et accueillant

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par ALAIN T.

• 4 / 5

  

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  Bon

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par RUDY T.

• 5 / 5

  

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  Magasin agréable propre personnel sympathique

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par RONALD L.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire sur le service

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 07/09/2025 par ABDALLAH K.

• 5 / 5

  

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  Au top ..!

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 07/09/2025 par CECILIA S.

• 2 / 5

  

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  Je m’aperçois en regardant la photo Que je n’ai eu sur l’abat jour pour 16,50€ alors qu’apparemment la base était avec mais ça pas ranger avec et personne à la caisse n’a trouvé cela bizarre enfin ??

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par DOMINIQUE C.

• 5 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par FATIMA R.

• 1 / 5

  

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  Expérience assez catastrophique à vrai dire. Nous sommes venus en magasin pour commander sommier et matelas. La livraison est super chère : 40 euros par article alors que livrés le même jour, dans le même camion. Le lit : le sommier ne passait pas par l'escalier, les livreurs l'ont laissé sur la terrasse, il a fallu nous débrouiller par nos propres moyens pour le ramener en magasin et se faire rembourser. Le matelas : possible souci de facturation, en tout cas, il y a un écart conséquent entre le prix du matelas avec livraison et le montant qui m'a été prélevé. Pour la facture, il a fallu que je demande au service client car pas accessible sur l'espace client ni reçue par email. On a utilisé le paiement en 3 fois avec la carte But, qui s'avère être un service assuré par Cetelem. Cetelem indique un montant dû de 991,98 € sur 3 mois, alors que le matelas est à 799,99 € livraison 80 € = 879,99 €. Pour l'instant, impossible de savoir à quoi correspond la différence alors j'attends encore des nouvelles. D'ailleurs, aucune visibilité sur le remboursement du lit. Rien n'est indiqué dans mon compte client But, je n'ai rien reçu par mail. Par contre, mes mensualités Cetelem ont été ajustées, déduisant a priori le montant du lit, mais sans historique non plus donc compliqué de vérifier qu'elles ont été correctement ajustées. C'est peut-être là qu'est l'erreur ? En tout cas, à ce stade, je cherche encore. Bref, c'est du grand n'importe quoi. J'avais déjà commandé chez But il y a quelques années mais ils géraient eux-même la livraison, je n'avais pas de souci. Maintenant que tout est externalisé, c'est une galère.

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par CANDICE C.

• 5 / 5

  

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  vendeur aimable, vérification du four car carton un peu abimé et rapide

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par VERONIQUE D.

• 3 / 5

  

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  Bon magasin, absence de vendeur sur plusieurs rayons

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par LOUIS R.

• 5 / 5

  

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  MERCI

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par BERNARD F.

• 1 / 5

  

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  Service client déplorable,

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par L D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  bon accueil

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par ALAIN T.

• 1 / 5

  

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  Si je pouvais donner zéro étoile je l'aurais fait une hôtesse de caisse aigri très désagréable on a l'impression de lui demander de la charité c'est clairement le sentiment que j'ai eu je ne retourne pas dans ce magasin.

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par BRAHIM Z.

• 5 / 5

  

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  Globalement très satisfait malgré des péripéties quand au delai de livraison de mon canapé mais la responsable du rayon a su gérer et faire le nécessaire afin d'accélérer les choses bonnproduit bon prix bons vendeurs

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par ABDI C.

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil. Première visite et un peu perdu dedans. Ne ressemble pas aux autres

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par HERVE G.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé malgré une erreur de signature de bordereau de livraison. Le suivi à été réactif par le but concerné et la mobilisation de son Directeur.

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par BENOIT G.

• 5 / 5

  

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  Super canapé

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par STEPHANE B.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par SARAH D.

• 5 / 5

  

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  Très bonne article

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par ERIC L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par ALBERTINO F.

• 5 / 5

  

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  Super magasin

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par CLEMENT P.

Avis affichés par ordre chronologique