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Résumé des avis
Chez But EZANVILLE, l’expérience semble surtout marquée par un accueil agréable et un personnel disponible, compétent et à l’écoute. Plusieurs clients disent être bien conseillés et repartir satisfaits de leur achat, avec le sentiment d’avoir trouvé facilement ce qu’ils cherchaient.
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Personnels compétents, professionnels et à l’écoute"
"Bon accueil;vendeur disponible et de bon conseil"
Accueil et amabilité
"Excellent contact avec le personnel"
"Excellent magasin et très bon rapport qualité-prix. Personnel très agréable et très compétent."
"Très bon accueil de la clientèle très satisfait"
Expérience en magasin
"SITE conforme au produit disponible en magasin"
"Bon magasin avec du choix"
"Magasin au top je trouve toujours un produit."
Réactivité
"Bel accueil équipe très sympathique et professionnelle"
"Personnel gentil"
"Dans le magasin facile à se retrouver. Le personnel est très serviable et agréable. Merci pour votre accueil"
Livraison
"Commande toujours pas livrée. Aucunes nouvelles."
"Livraison très rapide et efficace !"
"JE SUIS SATISFAITE AUTANT DE LA LIVRAISON QUE DE LA FACILITE POUR TROUVER L'ARTICLE DONT J'AVAIS BESOIN"
Choix
"Bien agencé, On y trouve beaucoup de choix"
"Très bonne visibilité sur le site beaucoup de choix à tous les prix Livraison aucun souci dans le temps annoncé. Merci"
"Magasin propre et beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Facilité à trouver l'article que je voulais en pouvant comparer."
"navigation à améliorer on nous promene beaucoup"
"Site facile d'utilisation"
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéProduit moins cher que dans les autres enseignes
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéSuite à l’achat d’un aspirateur Samsung nous l’avons envoyer 2 fois en réparation et après 4 mois de galère nous avons réussi à avoir un avoir pour changer d’article
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéVendeurs compétents et en plus sympathiques
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiérien à dire de plus
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéLe vendeur Machine à Laver (j'ai zappé son nom mais il vient des îles)🐬 a été excellent dans le choix de la machine à laver. Moi qui suit pourtant difficile à convaincre et fidèle à Samsung en Electro Ménager, il a réussit à m'apporter les arguments nécessaires et au vu de la performance de mon appareil, je ne regrette pas ce choix.
Réponse de BUT EZANVILLE
Bonjour Mohamed, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de participer à notre enquête. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaire est notre priorité. Nous avons découvert avec plaisir vos remarques et commentaires, et soyez assuré qu’elles ont été transmises aux équipes BUT D'Ezanville pour information. Votre service client BUT
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil , vendeur agréable et rapide
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéSuper je recommande prix resonable
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéJuste les charnières silencieuses serai préférable. Pour le prix ca fait l’affaire.
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifié👍👍👍👍
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéDescriptif produit conforme. Visibilité sur les stocks clairs. Délais de livraison retrait en magasin : organisation à revoir. Suivi en ligne mentionnant une livraison le 11 août. J’avais à ma disposition un camion pour récupérer mon achat que je devais rendre le même jour. Le matin du 11 Août le produit n’est pas disponible et mention d’un retard de livraison. Le camion est rendu en début d’après-midi pour au final recevoir un mail de confirmation de disponibilité de mon achat le 11 août à 16h alors que l’interlocutrice du service client me confirme le retard et une disponibilité au delà du 11 Aout…
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéJe prête me rendre en magasin
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéIL EST CONFORME A MES ATTENTES ET TRES BIEN AU RAYON LITERIE
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonne acceuil et écoute.
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéSite bien organisé
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil parfait!
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéBon produit pour dépanner et merci aux vendeurs
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéMagasin bien agencé mais pas beaucoup de produits soldés par rapport à d'autres de la même enseigne
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéRapport qualité prix imparable 😊
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