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Résumé des avis
L'établissement BUT à Roncq se distingue par un accueil chaleureux et un personnel compétent. Le magasin est propre et bien agencé, facilitant les commandes.
Expertise des équipes
"Très bon contact clientèle. La vendeuse à l'écoute."
"Super accueillant et Professionnels"
"Très bon accueil client"
Accueil et amabilité
"Qualité prix service personnel, rien à dire."
"Vendeur serviable et sympathique."
"Magasin propre et bien rangé conseiller agréable et poli"
Expérience en magasin
"Super magasin bien range"
"magasin agréable, facile d'accès avec service de camionnette gratuit pour livraison à domicile"
"magasin très propre et bien rangé"
Réactivité
"Personnel efficace sympathique"
"Accueil chaleureux, conseiller très compétent"
"Employés très agréable et attentif à nos demande"
Livraison
"Commande facile et livraison avant les délais prévus. Par contre, pas évident de trouver l'adresse des dépôts pour retrait, il faudrait rendre l…"
Commande facile et livraison avant les délais prévus. Par contre, pas évident de trouver l'adresse des dépôts pour retrait, il faudrait rendre l information plus facilement accessible. Cordialement.
"Commande jamais reçu, livreur à appeler avec une seul tonalité. C’est la société C Chez Vous qui vous livre, incompétente comme jamais, il note que…"
Commande jamais reçu, livreur à appeler avec une seul tonalité. C’est la société C Chez Vous qui vous livre, incompétente comme jamais, il note que j’étais absent hors que pas du tout. Très déçu après casiment 3 semaine d’attente pour un produit aux alentours de 500euros. Je ne recommande donc forcément pas de commander chez eux, But n’est pas responsable à 100% mais la chaîne logistique ainsi que la fiabilité de leur partenaire est de leur ressort aussi
"Simple et rapide"
Choix
"Très content de mon choix"
"Beaucoup de choix"
"Personnel accueillant et professionnel. Boitique agréable. Choix varié pour tous les budgets."
Expérience digitale
"La navigation sur le site a été relativement rapide et facile"
"Navigation sur le site très facile, seul problème le délai de livraison (2mois)"
"Produits et descriptions faciles d'accès sur le site But.fr Commande en ligne très simple."
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Gregoire R.
11 juil. 2026
Avis vérifiéRien de particulier à signaler.
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V. E.
10 juil. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat.
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Christian L.
9 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel super sympa et professionnel, attentif à mes besoins.
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Marie france N.
7 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien Personnel de qualité
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Audrey L.
7 juil. 2026
Avis vérifiéTrès accueillant très serviable très agréable un vrai commercial comme on les aime sans etre force de vente tactile délicatesse merci carol
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Jean francois B.
6 juil. 2026
Avis vérifiéNickel
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Albert W.
30 juin 2026
Avis vérifiéCes chaises correspondent à celles que j ai choisies
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Marie christine S.
29 juin 2026
Avis vérifiéLivraison et installation OK. Mais les livreurs n'ont pas apprécié de devoir monter le canapé par l'escalier car il ne rentrait pas dans l'ascenseur... De ce fait ils ont refusé de reprendre l'ancien pour la même raison, alors que la reprise était bien spécifiée et notée sur ma facture ! Résultat : me voilà avec DEUX canapés, et à moi de me débrouiller pour trouver une solution ! Je trouve cela inacceptable !
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Anne F.
28 juin 2026
Avis vérifiéBin accueil
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Dominique T.
28 juin 2026
Avis vérifiéService impeccable rien à redire que des bonnes choses
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Laurence D.
24 juin 2026
Avis vérifiéRien à dire
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Yassine E.
24 juin 2026
Avis vérifiéUne planche de mon meuble reçu cassé
Réponse de BUT RONCQ
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu une planche cassée pour votre meuble. Nous vous invitons à ouvrir un dossier SAV, avec photos des dommages via le formulaire du site https://www.but.fr/aide?_eptssref=/fr-fr/contact. Votre demande sera étudiée par le magasin. Nous vous remercions pour votre compréhension. L’équipe but
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Sonia V.
23 juin 2026
Avis vérifiéJe suis ravie des services de But le seul bémol, c'est que nous n'avons pas de message pour nous dire que notre commande est toujours en attente vu le délai qui est long.
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Ludovic M.
22 juin 2026
Avis vérifiéRAS trés correct
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Jessica K.
22 juin 2026
Avis vérifiéTres bien très professionnel aimable et ponctuel
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Sandrine F.
22 juin 2026
Avis vérifiéNous venons régulièrement et toujours satisfaits accueil et rapport qualité/prix
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Patrick P.
20 juin 2026
Avis vérifiéLa livraison a été plus rapide que prévue.
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Caroline H.
19 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel très aimable
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Emilie L.
18 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil en magasin. Le personnel est agréable, disponible et de bon conseil. Nous avons été bien accompagnés dans notre choix, sans pression.
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H. O.
16 juin 2026
Avis vérifiéBon accueil les vendeurs sont disponibles et bon renseignement des produits. Le vendeur m'a aidé à ramener le produit à m'a voiture.
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