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Résumé des avis
Chez But Roncq, l’accueil et les conseils reviennent comme un vrai point fort. Plusieurs clients décrivent un établissement où l’équipe prend le temps d’écouter, d’expliquer et d’aider à faire le bon choix, comme Rémi ou Emma, avec une attention qui rassure lors de l’achat.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et super conseil."
"Magasin facile d'accès et personnel très accueillant"
"Choix et personnel agréable"
Accueil et amabilité
"Accueil et service très bien aussi bien pat téléphone et sur place (Mag et quai long)"
"Super accueil"
"Toujours un bon accueil Le sourire des conseillers est toujours là et j'apprécie"
Expérience en magasin
"magasin très agréable"
"Facile d accès, conseiller et hôtesse caisse agréables..."
"Je souligne la qualité d'accueil de l'équipe BUT aussi bien à la vente qu'en caisse et à l'enlèvement. Je connaissais peu cette enseigne et suis…"
Je souligne la qualité d'accueil de l'équipe BUT aussi bien à la vente qu'en caisse et à l'enlèvement. Je connaissais peu cette enseigne et suis agréablement touché par la qualité de l'équipe de la promenade de Flandres motivé pour y revenir plus souvent.
Réactivité
"Accueil sympathique et prise en charge de ma demande rapidement"
"Rapidité de la transaction"
"Super accueil et prise en charge rapide par un vendeur à l écoute. Très bon rapport qualité prix."
Livraison
"Adresse du dépot incorrect, même avec le contact du service client ils ont été incapable de nous donner la bonne adresse et celle afficher sur le…"
Adresse du dépot incorrect, même avec le contact du service client ils ont été incapable de nous donner la bonne adresse et celle afficher sur le magasin était aussi incorrect (changer depuis plus d'un mois)
"Commande facile et livraison avant les délais prévus. Par contre, pas évident de trouver l'adresse des dépôts pour retrait, il faudrait rendre l…"
Commande facile et livraison avant les délais prévus. Par contre, pas évident de trouver l'adresse des dépôts pour retrait, il faudrait rendre l information plus facilement accessible. Cordialement.
"Simple et rapide"
Choix
"Très content de mon choix"
"Beaucoup de choix"
"Personnel accueillant et professionnel. Boitique agréable. Choix varié pour tous les budgets."
Expérience digitale
"Bon site"
"La navigation sur le site a été relativement rapide et facile"
"Navigation sur le site très facile, seul problème le délai de livraison (2mois)"
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Martine R.
28 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Sophia R.
28 juil. 2026
Avis vérifiéLe vendeur a été très agréable et souriant il se prénomme Caroll
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N. C.
28 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Evelyne V.
26 juil. 2026
Avis vérifiéras
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Florence S.
25 juil. 2026
Avis vérifiémagasin très propre et bien rangé
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Laurent D.
25 juil. 2026
Avis vérifiéBon magasin
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A. M.
24 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon conseil du vendeur, toujours très bien accueilli dans ce magasin.
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Marie line P.
23 juil. 2026
Avis vérifiérelation client au retrait pas très cool
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Georget M.
23 juil. 2026
Avis vérifiéToujours satisfait des produits.
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Rimed E.
22 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Jean pierre D.
21 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu et très agréable le personnel
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Christophe Q.
21 juil. 2026
Avis vérifiéAppelez moi Gros soucis avec les explication livraison montage Est ce légal de notifier une livraison par élément du lit ?
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Victoria B.
21 juil. 2026
Avis vérifiéBon accueil et super conseil
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Francis D.
20 juil. 2026
Avis vérifiéSuper bien reçu..
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Madeleine V.
20 juil. 2026
Avis vérifiélivraison parfaite, dans le créneau prévu
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Denis B.
19 juil. 2026
Avis vérifiéExcellent
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F. A.
18 juil. 2026
Avis vérifiéMauvaise expérience avec le livreur Matelas pas livré aucun nouvel où elle est.
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Kheira Y.
18 juil. 2026
Avis vérifiéNickel
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Bruno D.
17 juil. 2026
Avis vérifiévendeuse très sympathique et dynamique
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Antonio C.
17 juil. 2026
Avis vérifiéRavi
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