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Résumé des avis
Chez BUT SARAN, l’accueil et la disponibilité du personnel reviennent comme les éléments les plus marquants de l’expérience. Plusieurs clients parlent d’un passage en caisse agréable, d’une commande facile et d’un retrait rapide, avec un vrai soutien au moment de choisir.
Accueil et amabilité
"Bonne écoute et bon conseil du vendeur But très aimable."
"Personnel à l'écoute du client et très sympathique."
"Le choix, et le personnel sympathique"
Expertise des équipes
"Conseil au top"
"Tjrs un très bon accueil, les conseils et l'aide au changement si besoin."
"Très bien, personnel très sympathique même pour récupérer la commande, très arrangeant, je recommande"
Réactivité
"Franchement, ça s’est super bien passé avec eux ! Ils ont vraiment été gentils et nous ont beaucoup aidés, même pour charger le lit et tout le reste.…"
Franchement, ça s’est super bien passé avec eux ! Ils ont vraiment été gentils et nous ont beaucoup aidés, même pour charger le lit et tout le reste. Même la caissière était super sympa avec nous. Franchement, ils ont tous été au top, ils ont pris le temps de nous aider et ça fait vraiment plaisir de tomber sur des personnes aussi gentilles et serviables. Merci à eux !
"demarches facile, personnel gentil et serviable"
"De bons conseils et une équipe efficace, à l'écoute, réactive."
Expérience en magasin
"Grand choix d articles utiles pour la maison. Prix corrects, promotions régulièrement. Accueil sympathique surtout en caisse."
"Accueil agréable du choix du produit au passage en caisse. Vendeuse disponible connaissant ses produits et souriante (GWENAELLE)."
"magasin propre , accueillant , personnel sympa"
Livraison
"Le sommier qui doit être livré en 2 colis, il ne m'a été livré qu'un colis sur 2, aucune information par BUT, je me bataille pour avoir quelqu'un au…"
Le sommier qui doit être livré en 2 colis, il ne m'a été livré qu'un colis sur 2, aucune information par BUT, je me bataille pour avoir quelqu'un au téléphone afin de savoir quand je recevrai le 2 ème colis. Je me suis retrouvée sans sommier puisque la reprise de mon ancien à été faite ! Inadmissible de n'avoir aucune information en amont de la livraison !! Le transporteur me dit que c'est BUT qui ne lui a pas donné les 2 colis, j'aimerais avoir la confirmation de BUT !
"Commande facile, récupération au dépôt de But de ma ville rapide"
"Parfait, aussi bien le service après-vente que la livraison, personnel à garder, Cordialement,"
Expérience digitale
"Accès au site simple d'utilisation"
"Site intéressant en terme de diversité. Dommage que pour un sommier, il ne propose pas les sommiers qui correspondent.."
"Bon site"
Choix
"Beaucoup de choix, pour tous les budgets."
"Magasin avec beaucoup de choix. Vendeurs agréables, à l'écoute. Néanmoins, livraison très chère par rapport à d'autres enseignes. Principal point…"
Magasin avec beaucoup de choix. Vendeurs agréables, à l'écoute. Néanmoins, livraison très chère par rapport à d'autres enseignes. Principal point négatif
"Tres bon accueil. Grand choix. Prix intéressant"
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil très sympathique. M'expliquer la différence entre les différents casques. Et avoir une réponse sincère. Pas vouloir me vendre quelque chose qui coûtait plus cher
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéok ok
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéDéçue de ne pas avoir pu profiter démon bon de réduction de 15€
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéNous avions opté pour un paiement en 10x sans frais, en nous connectant sur notre compte Cetelem quelle surprise de voir qu'on nous a souscrit un crédit consommation AVEC frais. Appel au SAV qui s'excuse de l'erreur et étant réactif le problème a vite été réglé (heureusement). Nous ferons d'autant plus attention désormais lors de tout achat en plusieurs fois sans frais.
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien rangé, personnel a l'écoute
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A. A.
2 oct. 2023
Avis vérifiéSuper magasin, bien accueilli
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A. A.
2 oct. 2023
Avis vérifiéBeaucoup de choix
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéPERSONNEL SYMPATHIQUE ET RÉACTIF
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéVendeurs agréables et compétents
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonne accueil, personne compétente
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéToujours bien servie
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéJ'ai trouvé ce que je cherchais sur le site.
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéLe vendeur a répondu à toutes nos attentes, bons conseils
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéBoff
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéparfait service livraison mais pas terrible l'accueil a la caisse
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéService client est très bien, quelques conseils ont été donnée
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéDes vendeurs à votre écoute, capable de bien vous conseiller, sans vous pousser à la dépense mais en répondant juste à votre besoin.
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