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Résumé des avis
L'établissement BUT à Charancieu est apprécié pour son accueil chaleureux, son personnel performant et la variété de choix proposée. Les clients soulignent une bonne qualité des articles et une mise à disposition efficace.
Accueil et amabilité
"Bon accueil, bons produits. Personnel très agréable. 😊"
"Joli magasin, bien achalandé. Personnel accueillant"
"Accueil très sympa et très réactif Merci"
Expertise des équipes
"Très bien, vendeur sérieux"
"Trops bon vendeur, ainsi que à la caisse.. Je reviendrai et encore et encore."
"personnel accueillant et disponible."
Expérience en magasin
"Contente d’avoir un magasin de ce style dans notre petite région"
"Je suis allée au magasin de Les Abrets , notre magasin But ou nous aimons aller"
"Très bon service en magasin, aimable, réactif et efficace."
Réactivité
"Bon accueil , du choix et une mise à disposition très efficace."
"personnel très disponible, son avis à été déterminant,suite hésitation dan s le choix"
"Personnel efficace et agréable"
Livraison
"J’ai commandé mon canapé lit mi juillet, il devait être livré fin juillet. N’ayant pas de nouvelles, j’appelle But qui estime une livraison début…"
J’ai commandé mon canapé lit mi juillet, il devait être livré fin juillet. N’ayant pas de nouvelles, j’appelle But qui estime une livraison début août. N’ayant toujours pas de nouvelles début août je les rappelle, il estime une livraison autour du 10 août. Bien évidemment, sans excuse, sans explication de ce retard, le 10 août je n’ai toujours pas de nouvelles, donc je me rend sur place, il me donne une date à laquelle le canapé lit a enfin été reçu. J’ai été très déçu de cette livraison. On reste sans nouvelles chaque semaine, et on reste surtout sans explication ni délai de livraison. Il faudrait revoir votre système de communication avec vos clients lors des retards, qui peuvent arriver j’en suis consciente.
"Livraison rapide, chaise de qualité"
"Rapide efficace parfait"
Expérience digitale
"Le site est pratique"
"Site rapide et très lisible"
"J'ai plusieurs magasins but autour de chez moi et quand j'ai fait mes commandes je ne voulais que changer de magasin que pour un article mais cela…"
J'ai plusieurs magasins but autour de chez moi et quand j'ai fait mes commandes je ne voulais que changer de magasin que pour un article mais cela faisait pour toutes la commandes. j'ai du m'y reprendre à plusieurs fois pour effectuer cette grosse commande globale et profiter des prix attractifs.
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Joanna S.
18 mars 2026
Avis vérifiéCela fait plusieurs fois que je viens en repérage avant achat. On m'a vaguement repondu à mon "bonjour " qu'une seule fois. La personne qui m'a renseigné pour l'eclectro cuisine était sympathique mais ne savait pas répondre à mes questions techniques sur les produits. Beaucoup de vendeur/de ne disent même pas bonjour j'ai donc vraiment hésitée avant d'acheter quelque chose mais heureusement ce jour là la vendeuse était sympathique. Je déplore également le prix de la livraison qui est très chere même si on vie juste à côté ! Comment font les personnes seules ou qui ne peuvent pas porter etc mais qui ne peuvent pas mettre le prix d'un meuble seulement pour la livraison...? C'est le seul magasin de ce type dans le secteur, il serait bien de prendre en compte pour la livraison le fait que l'on vive à quelques centaines de mètres. Je mets une étoile de plus que prévue car le jour de mon achat quelqu'un du magasin a essayé de trouver une solution pour m'aider. Magasin propre et bien agencé.
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Laura G.
16 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel et Direction au top ! Je suis hyper contente de ma commande et autant le délai que la livraison ou la pose ont été hyper professionnels. Ce magasin je vous le recommande vivement car peu importe la demande du client ils sauront trouver une solution rapide et efficace et qui correspond. Un grand Merci à Yoann, Alexandre et Franck.
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Eric B.
15 mars 2026
Avis vérifiéNous avons mis le nouveau matelas. Il est déformé au niveau des pieds. Comme si il avait été stocké debout. En attente du retour du sav.
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Henri noel V.
15 mars 2026
Avis vérifiéBien reçu rapidité et efficacité
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Martine M.
14 mars 2026
Avis vérifiéRas contente de mon achat
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Christine G.
14 mars 2026
Avis vérifiéTout était parfait
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Jean francois O.
14 mars 2026
Avis vérifiéRapide efficace parfait
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Cecile F.
10 mars 2026
Avis vérifiéVendeur au top De bons conseils
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Chantal J.
9 mars 2026
Avis vérifiéMon avis sur l îlot Les tiroirs ne fonctionne pas, impossible de les mettres en place
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Laetitia D.
6 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel agréable dans l'ensemble. Magasin bien agencé, ça donne envie de tout acheter !
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Chantal T.
5 mars 2026
Avis vérifiétout est ok
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Katilly R.
2 mars 2026
Avis vérifiéVendeur agréable, par contre service livraison très mal passé pour ma part, le mieux serait que ce soit BUT qui livre ses clients.
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Annick C.
1 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil de l'ensemble de l'équipe
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Raphael B.
27 févr. 2026
Avis vérifiéLe personnel est très à l'écoute et professionnel.
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Fabienne L.
25 févr. 2026
Avis vérifiéPrix un peu chers, mériterait un peu de sourire à l'accueil
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Auristelle R.
20 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon produit confortable. long à monté mais facile. Personnelles adorables et a l'écoutes de nos demandes
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Anne T.
20 févr. 2026
Avis vérifiéCanapé abîmé sur une partie et le SAV laisse à désirer
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Laurent V.
19 févr. 2026
Avis vérifiéNickel 👍
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Alain B.
16 févr. 2026
Avis vérifiéJ' ai apprécié de pouvoir bénéficier d' un véhicule pour pour transporter ma table, merci
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Corinne C.
13 févr. 2026
Avis vérifiéBien
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