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Résumé des avis
Chez But à Charancieu, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec un personnel décrit comme sympa, à l’écoute et serviable. Plusieurs clients racontent avoir été bien conseillés, avoir pu tester avant de choisir et avoir reçu de l’aide jusque dans la voiture ou pour la livraison, ce qui rend l’expérience simple et rassurante.
Accueil et amabilité
"Bravo pour le professionnalisme de ce magasin! SAV et vendeurs au top !"
"Bon accueil et conseils"
"Très bon magasin Personnel au top Problème de livraison de matelas......geste commercial excellent Je recommande"
Expertise des équipes
"Magasin avec un personnel très Accueillant"
"Personnel très sympa"
"vendeur agréable et à l"écoute"
Expérience en magasin
"Magasin but charancieu les abrets très bien situé avec de bons vendeurs sympas Prix très compétitifs Merci"
"20/20 super magasin"
"Très satisfaite des contacts avec le personnel de vente ainsi que les hôtesses de caisse."
Réactivité
"Personnel très accueillant et serviable. J'ai l'habitude d'y aller."
"Accueil très sympa et très réactif Merci"
"personnel accueillant et disponible."
Livraison
"La livraison a été catastrophique. Je devais recevoir la Gaziniere le 28 août . 2 semaines après toujours pas de livraison ni de suivi du colis .…"
La livraison a été catastrophique. Je devais recevoir la Gaziniere le 28 août . 2 semaines après toujours pas de livraison ni de suivi du colis . J’appelle but et ont me dis la commande est livrée depuis le 28/08 . Sauf que personne ne m’avait prévenu. Si je ne l’ai avais pas appelé la Gaziniere serrais reparti au transporteur
"Envoi très rapide et soigné."
"Livraison rapide, chaise de qualité"
Expérience digitale
"bonne navigation ,bon choix de nombreux fournisseurs"
"Le site est pratique"
"J'ai plusieurs magasins but autour de chez moi et quand j'ai fait mes commandes je ne voulais que changer de magasin que pour un article mais cela…"
J'ai plusieurs magasins but autour de chez moi et quand j'ai fait mes commandes je ne voulais que changer de magasin que pour un article mais cela faisait pour toutes la commandes. j'ai du m'y reprendre à plusieurs fois pour effectuer cette grosse commande globale et profiter des prix attractifs.
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Alain D.
2 juin 2026
Avis vérifiéBut est un magasin avec de bons produits mais ne vous attendez pas à un geste de leur part en cas de problème..
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Nathalie A.
2 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil dans le magasin et à l'enlèvement des marchandises
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Jean luc R.
31 mai 2026
Avis vérifiéService client très bien
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Marie-Christine G.
29 mai 2026
Avis vérifiéBien que je ne figurais pas sur la liste des livraisons, au jour qui m'avait été indiqué (le 19/05), lors de mon appel au magasin BUT Charancieu la personne de l'accueil a pris en charge le problème et a réussi à trouver une solution afin que je sois livrée dans l'après midi. Je la remercie vivement, pour ces efforts car j'avais posé une journée de travail pour cette livraison que j'attendais depuis plusieurs semaines. Cela efface le cafouillage lié à cette livraison. Merci à cette personne pour son sérieux.
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Monique G.
26 mai 2026
Avis vérifiéMagasin et Personnel Agréable
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Marylis M.
25 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel de caisse aux petits soins pour vous aider. Très bon conseil des vendeurs
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L. C.
21 mai 2026
Avis vérifiéPersonne très agréable et à l'écoute
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Marie isabelle G.
16 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon conseil .
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Alexandre D.
12 mai 2026
Avis vérifiéJ’adore ce magasin ! Y aller est un réel plaisir: le personnel est très accueillant et compétent ! Pour moi c’est le meilleur magasin de la région à tout pont de vue !
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Isabelle C.
12 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil , service rapide , disponibilité de l'article
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Vincent L.
10 mai 2026
Avis vérifiéJ'ai commandé sur BUT pour remplacer mon lave-linge. J'ai bien choisi également reprise de l'ancien modèle. mais le livreur m'annonce que NON ! C'est extrêmement désagréable d'avoir ce type de mauvaise surprise. Je n'ai pas de véhicule en capacité de charger un vieux lave-linge et je ne suis pas vraiment fan de le garder comme décors dans ma maison.
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David L.
9 mai 2026
Avis vérifiéPersonnels sympa
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Freddy M.
7 mai 2026
Avis vérifiéMagasin agréable et personnel attentionné
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Christophe I.
6 mai 2026
Avis vérifiéTrès bonne enceinte...
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Christian M.
3 mai 2026
Avis vérifiéBof
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M. G.
1 mai 2026
Avis vérifiéPersonnes tres professionnelle, et sympathiques. merci pour leur écoute et leur conseils .
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Madani K.
30 avr. 2026
Avis vérifiéacceuil, vendeuse au magasin très bien . la livraison excellente
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Thierry G.
28 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon vendeur qui nous a très bien conseillé
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Nadege T.
28 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel accueillant et agréable
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Roger V.
25 avr. 2026
Avis vérifiélivraison article respectée
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