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Résumé des avis
Chez But à Charancieu, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec un personnel décrit comme sympa, à l’écoute et serviable. Plusieurs clients racontent avoir été bien conseillés, avoir pu tester avant de choisir et avoir reçu de l’aide jusque dans la voiture ou pour la livraison, ce qui rend l’expérience simple et rassurante.
Accueil et amabilité
"Bravo pour le professionnalisme de ce magasin! SAV et vendeurs au top !"
"Bon accueil et conseils"
"Très bon magasin Personnel au top Problème de livraison de matelas......geste commercial excellent Je recommande"
Expertise des équipes
"Magasin avec un personnel très Accueillant"
"Personnel très sympa"
"vendeur agréable et à l"écoute"
Expérience en magasin
"Magasin but charancieu les abrets très bien situé avec de bons vendeurs sympas Prix très compétitifs Merci"
"20/20 super magasin"
"Très satisfaite des contacts avec le personnel de vente ainsi que les hôtesses de caisse."
Réactivité
"Personnel très accueillant et serviable. J'ai l'habitude d'y aller."
"Accueil très sympa et très réactif Merci"
"personnel accueillant et disponible."
Livraison
"La livraison a été catastrophique. Je devais recevoir la Gaziniere le 28 août . 2 semaines après toujours pas de livraison ni de suivi du colis .…"
La livraison a été catastrophique. Je devais recevoir la Gaziniere le 28 août . 2 semaines après toujours pas de livraison ni de suivi du colis . J’appelle but et ont me dis la commande est livrée depuis le 28/08 . Sauf que personne ne m’avait prévenu. Si je ne l’ai avais pas appelé la Gaziniere serrais reparti au transporteur
"Envoi très rapide et soigné."
"Livraison rapide, chaise de qualité"
Expérience digitale
"bonne navigation ,bon choix de nombreux fournisseurs"
"Le site est pratique"
"J'ai plusieurs magasins but autour de chez moi et quand j'ai fait mes commandes je ne voulais que changer de magasin que pour un article mais cela…"
J'ai plusieurs magasins but autour de chez moi et quand j'ai fait mes commandes je ne voulais que changer de magasin que pour un article mais cela faisait pour toutes la commandes. j'ai du m'y reprendre à plusieurs fois pour effectuer cette grosse commande globale et profiter des prix attractifs.
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Bruno T.
31 oct. 2026
Avis vérifiéCoté relations clientèles tout à fait correct. Je regrette seulement que : - les achats(4) effectués chez BUT depuis le début de l'année n'apparaissent pas dans mon fichier client à CHARANCIEU. - qu'après 5 achats depuis le début de l'année aucune remise fidélité client ne m'ai été consenti. D'où la question :J'envisage un 6eme achat. Dois je continuer à privilégier BUT pour cette nouvelle acquisition ?
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Patrick P.
29 oct. 2026
Avis vérifiébonne navigation ,bon choix de nombreux fournisseurs
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Nadia C.
28 oct. 2026
Avis vérifiéBravo pour le professionnalisme de ce magasin! SAV et vendeurs au top !
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Martine P.
28 oct. 2026
Avis vérifiéMagasin but charancieu les abrets très bien situé avec de bons vendeurs sympas Prix très compétitifs Merci
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Laura G.
28 oct. 2026
Avis vérifiéBon accueil et conseils
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Veronique G.
23 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin Personnel au top Problème de livraison de matelas......geste commercial excellent Je recommande
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Joana D.
17 oct. 2026
Avis vérifiéExcellent
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Patrick T.
16 oct. 2026
Avis vérifiéParfait ,tout est clair. Rien a redire.
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Frederic T.
15 oct. 2026
Avis vérifié....
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Monique G.
14 oct. 2026
Avis vérifiéMagasin avec un personnel très Accueillant
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Jacqueline V.
13 oct. 2026
Avis vérifiésatisfaite
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Raphael M.
11 oct. 2026
Avis vérifiéAccueil impeccable
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Coralie V.
11 oct. 2026
Avis vérifiéParfait
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Lionel L.
9 oct. 2026
Avis vérifié20/20 super magasin
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Michel R.
8 oct. 2026
Avis vérifiéBien
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Pascale M.
6 oct. 2026
Avis vérifiéJe suis malade et l'employée a eu la gentillesse de porter mon carton jusqu'à ma voiture
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Caroline E.
1 oct. 2026
Avis vérifiéJe suis tombée sur un très bon conseiller. Il m'a donné toutes les infos pour m'aider à faire le bon choix et j'ai pu tester. Pour la livraison on a eu de l'aide des équipes.
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Bernadette C.
29 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnel très sympa
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Elodie R.
29 sept. 2026
Avis vérifiéLa livraison a été catastrophique. Je devais recevoir la Gaziniere le 28 août . 2 semaines après toujours pas de livraison ni de suivi du colis . J’appelle but et ont me dis la commande est livrée depuis le 28/08 . Sauf que personne ne m’avait prévenu. Si je ne l’ai avais pas appelé la Gaziniere serrais reparti au transporteur
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Alain J.
27 sept. 2026
Avis vérifiéBureau mal emballé donc un coin du bureau abimé
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