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Résumé des avis
Chez But à Charancieu, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec un personnel décrit comme sympa, à l’écoute et serviable. Plusieurs clients racontent avoir été bien conseillés, avoir pu tester avant de choisir et avoir reçu de l’aide jusque dans la voiture ou pour la livraison, ce qui rend l’expérience simple et rassurante.
Accueil et amabilité
"Bravo pour le professionnalisme de ce magasin! SAV et vendeurs au top !"
"Bon accueil et conseils"
"Très bon magasin Personnel au top Problème de livraison de matelas......geste commercial excellent Je recommande"
Expertise des équipes
"Magasin avec un personnel très Accueillant"
"Personnel très sympa"
"vendeur agréable et à l"écoute"
Expérience en magasin
"Magasin but charancieu les abrets très bien situé avec de bons vendeurs sympas Prix très compétitifs Merci"
"20/20 super magasin"
"Très satisfaite des contacts avec le personnel de vente ainsi que les hôtesses de caisse."
Réactivité
"Personnel très accueillant et serviable. J'ai l'habitude d'y aller."
"Accueil très sympa et très réactif Merci"
"personnel accueillant et disponible."
Livraison
"La livraison a été catastrophique. Je devais recevoir la Gaziniere le 28 août . 2 semaines après toujours pas de livraison ni de suivi du colis .…"
La livraison a été catastrophique. Je devais recevoir la Gaziniere le 28 août . 2 semaines après toujours pas de livraison ni de suivi du colis . J’appelle but et ont me dis la commande est livrée depuis le 28/08 . Sauf que personne ne m’avait prévenu. Si je ne l’ai avais pas appelé la Gaziniere serrais reparti au transporteur
"Envoi très rapide et soigné."
"Livraison rapide, chaise de qualité"
Expérience digitale
"bonne navigation ,bon choix de nombreux fournisseurs"
"Le site est pratique"
"J'ai plusieurs magasins but autour de chez moi et quand j'ai fait mes commandes je ne voulais que changer de magasin que pour un article mais cela…"
J'ai plusieurs magasins but autour de chez moi et quand j'ai fait mes commandes je ne voulais que changer de magasin que pour un article mais cela faisait pour toutes la commandes. j'ai du m'y reprendre à plusieurs fois pour effectuer cette grosse commande globale et profiter des prix attractifs.
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéBeau magasins
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéFrais de livraison exagérés
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéPlutôt bien
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéIl manquait 2 ventouses pour le plateau... donc vitre instable... je suis retournée au magasin... pas de solution...
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel professionnel,sympatrique et serviable.Merci
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait tant à l'accueil qu'aux vendeurs.
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéaccueil et mise à dispo nickel rien à redire, par rapport au magasin BUT BOURGOIN , ou là il y aurait beaucoup à redire tant au niveau acceuil , amabilité, et surtout au niveau sesns commercial au niveau de la direction , vraiment désolant magasin à fuir
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéBonne ambiance et bien rigoler
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéSUPER
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéTRES BIEN ACUEILLI ET CONSEILLE
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil et conseils avisés
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéConseillère avenante et efficace, magasin bien rangé, prix très corrects je recommande
Réponse de BUT CHARANCIEU
Bonjour Lorine, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéVendeurs et produits disponibles
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéSuper magasin avec une équipe compétente.
Réponse de BUT CHARANCIEU
Bonjour Joanna, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, le personnel est très sympathique et agréable.
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite de mes achats et le personnel est gracieux, serviable et compétant. Du vendeur (euse) à la personne à la caisse et un grand merci aux personnes qui délivre les colis qui sont charmants et très serviables. Merci à tous.
Réponse de BUT CHARANCIEU
Bonjour Dominique, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de participer à notre enquête. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaire est notre priorité. Nous avons découvert avec plaisir vos remarques et commentaires, et soyez assuré qu’elles ont été transmises aux équipes de Charancieu pour information. Votre service client BUT
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