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Résumé des avis
Chez BUT LEERS, l’accueil revient comme un vrai point fort, avec un personnel jugé agréable, disponible et professionnel. L’établissement donne aussi une impression simple et pratique, entre un site clair, une navigation facile et un achat perçu comme fluide du début à la livraison.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil Réponses rapide et efficaces à nos questions et attentes."
"Très bel accueil"
"Personnel compétant"
Expertise des équipes
"Service client à l'hauteur 👍🏻"
"Personnel agréable qui s'occupe bien du client"
"personnel agreable et disponible"
Expérience en magasin
"Magasin propre et ordonné Personnel très gentil"
"magasin bien agencé personnel disponible parking pratique"
"Très bon magasin très sérieux très bon travail"
Réactivité
"Vendeur sympa et réactif"
"Une équipe a l écoute des clients"
"Service aimable et efficace ."
Livraison
"Très bonne commande avec des prix très attractifs . Commande sur le site sans avoir vu les produits vraiment pas déçus"
"Mes 2 matelas ont été indiqués comme livrés sauf que je ne les ai pas reçus. J'ai seulement appris hier après plusieurs échanges avec le service…"
Mes 2 matelas ont été indiqués comme livrés sauf que je ne les ai pas reçus. J'ai seulement appris hier après plusieurs échanges avec le service client par whatsapp, mail ou téléphone depuis le 4 août (car c'est encore moi qui ai contacté le service hier pour obtenir des réponses), que ma commande a été livrée chez quelqu'un d'autre! J’attends toujours désespérément qu'on solutionne mon problème.. en vain... J’espère les recevoir rapidement et que ce ne sera pas ceux livrés à la mauvaise adresse que le transporteur ira récupérer... J’espère également un geste commercial pour la gêne occasionnée, ce serait la moindre des choses !
"Le colis a été livré plus vite que prévu"
Expérience digitale
"Site clair facile d'utilisation"
"Bonne expérience sur le site dans l'ensemble, photos similaires à la réalité, bons angles, on peut retrouver la notice ainsi que les caractéristiques…"
Bonne expérience sur le site dans l'ensemble, photos similaires à la réalité, bons angles, on peut retrouver la notice ainsi que les caractéristiques un peu plus spécifiques assez facilement même s'il en manque quelques une mais dans l'ensemble très satisfaite.
"Un site facile à utiliser pour les recherches. La réception au magasin ce fait très facilement et rapidement."
Choix
"beaucoup de choix.."
"Magasin propre et spacieux Choix et présentation des produits"
"On trouve facilement ce qu’on cherche avec la disponibilité en magasin."
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Fabienne F.
15 août 2026
Avis vérifiéparfait
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Jean michel B.
15 août 2026
Avis vérifiéMerci à David pour ses bons conseils et son accueil .
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Jacques D.
15 août 2026
Avis vérifiévendeur compétent ,date et heure de livraison respectés , tout est positif
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F. E.
14 août 2026
Avis vérifiéPersonnel avenant,et Kool
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Calogero M.
11 août 2026
Avis vérifiéDéçu qualité d image
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Nathalie I.
11 août 2026
Avis vérifiédates de livraison changeantes mais heureusement j'ai pu m'organiser pour réception le colis le 30/07 au lieu du 24 août comme annoncé
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Matthias R.
10 août 2026
Avis vérifiéLe colis a été livré plus vite que prévu
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Guy D.
10 août 2026
Avis vérifiéTrès content de l’accueil jusqu’à la livraison
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Mildred S.
9 août 2026
Avis vérifié😊😊😊😊
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Philippe D.
7 août 2026
Avis vérifiéSatisfaisant
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Safia D.
5 août 2026
Avis vérifiéTrès fluide
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Kathy C.
4 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Maxence M.
4 août 2026
Avis vérifiéVendeur sympa et réactif
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Doriane B.
3 août 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin
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Sandrine G.
1 août 2026
Avis vérifiéLivraison plus tôt que prévue avec prévenance
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Alain D.
31 juil. 2026
Avis vérifié....
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Christine V.
31 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bonne qualité je recommande Livré vite
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Danielle K.
31 juil. 2026
Avis vérifiéRas
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Pascal P.
31 juil. 2026
Avis vérifiéUne équipe a l écoute des clients
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Frederic B.
31 juil. 2026
Avis vérifiéCertain choses en. Solde manque ou casse pièces
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