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Résumé des avis
Chez BUT LEERS, l’accueil revient comme un vrai point fort, avec un personnel jugé agréable, disponible et professionnel. L’établissement donne aussi une impression simple et pratique, entre un site clair, une navigation facile et un achat perçu comme fluide du début à la livraison.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil Réponses rapide et efficaces à nos questions et attentes."
"Très bel accueil"
"Personnel compétant"
Expertise des équipes
"Service client à l'hauteur 👍🏻"
"Personnel agréable qui s'occupe bien du client"
"personnel agreable et disponible"
Expérience en magasin
"Magasin propre et ordonné Personnel très gentil"
"magasin bien agencé personnel disponible parking pratique"
"Très bon magasin très sérieux très bon travail"
Réactivité
"Vendeur sympa et réactif"
"Une équipe a l écoute des clients"
"Service aimable et efficace ."
Livraison
"Très bonne commande avec des prix très attractifs . Commande sur le site sans avoir vu les produits vraiment pas déçus"
"Mes 2 matelas ont été indiqués comme livrés sauf que je ne les ai pas reçus. J'ai seulement appris hier après plusieurs échanges avec le service…"
Mes 2 matelas ont été indiqués comme livrés sauf que je ne les ai pas reçus. J'ai seulement appris hier après plusieurs échanges avec le service client par whatsapp, mail ou téléphone depuis le 4 août (car c'est encore moi qui ai contacté le service hier pour obtenir des réponses), que ma commande a été livrée chez quelqu'un d'autre! J’attends toujours désespérément qu'on solutionne mon problème.. en vain... J’espère les recevoir rapidement et que ce ne sera pas ceux livrés à la mauvaise adresse que le transporteur ira récupérer... J’espère également un geste commercial pour la gêne occasionnée, ce serait la moindre des choses !
"Le colis a été livré plus vite que prévu"
Expérience digitale
"Site clair facile d'utilisation"
"Bonne expérience sur le site dans l'ensemble, photos similaires à la réalité, bons angles, on peut retrouver la notice ainsi que les caractéristiques…"
Bonne expérience sur le site dans l'ensemble, photos similaires à la réalité, bons angles, on peut retrouver la notice ainsi que les caractéristiques un peu plus spécifiques assez facilement même s'il en manque quelques une mais dans l'ensemble très satisfaite.
"Un site facile à utiliser pour les recherches. La réception au magasin ce fait très facilement et rapidement."
Choix
"beaucoup de choix.."
"Magasin propre et spacieux Choix et présentation des produits"
"On trouve facilement ce qu’on cherche avec la disponibilité en magasin."
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L. S.
8 nov. 2024
Avis vérifiéBonne accueil et magasin propre
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S. N.
8 nov. 2024
Avis vérifiéIl a été difficile de trouver un vendeur dans les rayons, mais celui qui m'a renseigné etait très aimable, à l'écoute et compétent
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L. B.
7 nov. 2024
Avis vérifiéBonjour toutes les quips vous êtes sympa et bonne continuation.
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J. D.
7 nov. 2024
Avis vérifiéTrès rapide!
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V. Q.
6 nov. 2024
Avis vérifiéSimple et precis
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C. G.
3 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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J. R.
1 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon matelas et bon conseil du vendeur
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A. A.
29 oct. 2024
Avis vérifiéRien a dire tout est bien, merci BUT. CORDIALEMENT...
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J. D.
29 oct. 2024
Avis vérifiéIl a pas de respect de date de livraison et on dit on va vous s'appeler pour prendre RDV mais il y a pas t'appeler mais un SMS qui donne donne la dates de livraison. 55€ frais de livraison serré rein.
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T. D.
25 oct. 2024
Avis vérifiéb produit
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A. A.
25 oct. 2024
Avis vérifiéDifficile de trouver un vendeur pour des conseils.
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G. G.
22 oct. 2024
Avis vérifiédans l 'ensemble je suis très satisfait du magasin situé à Leers .
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S. B.
21 oct. 2024
Avis vérifiéTop personnel super
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P. N.
20 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé le 20 mai et j'ai attendu 4 mois comme indiqué sur le bon de commande
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T. D.
19 oct. 2024
Avis vérifiépas avis
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V. L.
19 oct. 2024
Avis vérifiéRECEPTION DE LA COMMANDE EN MAGASIN? RAPIDE EFFICACE ET AVEC LE SOURIRE
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K. D.
19 oct. 2024
Avis vérifiéJe suis très déçue, il y a un coup sur la tête de lit. J'ai donc appelé et envoyé un mail au SAV. Et cela fait 2 semaines que j'attends sans aucune information. Pendant ce temps, mon fils dort parterre sur un matelas.
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M. M.
18 oct. 2024
Avis vérifiéRien à dire sur le personnel de chez but magasin de leers
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C. R.
16 oct. 2024
Avis vérifiéPersonne pour te conseiller et quand tu demandes ta l’air de bien déranger
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A. R.
15 oct. 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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