Avis clients de But Riom

4.3 / 5

Calculé à partir de 322 avis obtenus sur les 12 derniers mois

711 avis depuis le 30/09/2022

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BUT RIOM

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BUT RIOM

  • Société

    BUT

  • Description

    Retrouvez tout l'équipement de la maison et les dernières tendances déco dans l'un de nos 320 magasins BUT en France : canapé, meuble, literie, électroménager.

  • Adresse

    Rue du Commandant Victor Sahuc 63200 Riom

  • Site web

    https://www.but.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients But Riom

  • 4 / 5
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    Livraison beaucoup trop longue. Commande du 02/9, livraison le 24/12.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE P.

  • 5 / 5
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    Livreur parfait .

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.

  • 1 / 5
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    Location de camion par téléphone et quand on arrive rien de prévu. Et on dit que c'est notre faute... De plus bon de commande annulé sans qu on le sache.... Très déçue pourtant lors de la vente tout etiaraiat très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par E P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    A bien

    Avis du , suite à une expérience du par D Q. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN HUGUES F.

  • 5 / 5
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    Tres satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE T.

  • 5 / 5
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    Equipe agréable professionnelle ,accueillante à l'écoute de notre demande sans forcer le client à acheter . Les vendeurs, vendeuses sont compétents .du responsable magasin au vendeurs ,vendeuses et magasiniers retrait colis .

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D.

  • 5 / 5
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    tres bon conseiller de votre magasin....c est CRISTIAN...Merci de son bon acceuil et ses competence professionnel...les produits que j ai achete sont de tres bonne qualite..

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Personnel disponible et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 2 / 5
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    Problème sav, vendeurs mal informés

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
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    ne changez rien

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES M.

  • 3 / 5
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    Bien mais d'explications verbales du fonctionnement du Lave vaisselle

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL B.

  • 5 / 5
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    très bien je recommande but juste que c'est dommage que les premiers prix ne rentrent pas en compte avec les remises

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.

  • 3 / 5
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    Moyen car le vendeur m'a dit que j'aurai un remboursement de 25€ (74€ - 25€ = 49€) alors que les 25€ se décompose en 12.50 sur votre compte et 12.50€ en bon d'achat dosette Senseo. Le vendeur aurait dû être au courant, c'est son travail.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.

  • 3 / 5
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    Le personnel est très sympathique mais n'avait les réponses à toutes mes questions sur les appareils.

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE R.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et servi rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.

  • 1 / 5
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    Je ne suis pas satisfaite car il n y avait aucun emballage pour la livraison. L étiquette de livraison a été collée sur la boîte de la platine et le carton tout abîmé. Pour un cadeaux c’est pas présentable du tout .

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE D.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE A.

  • 5 / 5
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    Bien renseigne acceuil chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par FARIDA D.

  • 5 / 5
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    Personnel très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE M.

  • 4 / 5
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    Un premier produit abimé par contre j'ai eu un dédommagement qui m'a permis d'acheter un deuxième article.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREE L.

  • 2 / 5
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    Rien à préciser

    Avis du , suite à une expérience du par M J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    je me suis rendu compte après installation (par le prestataire BUT), que la porte était décalée/déplacée vers la gauche. Et elle frotte anormalement en haut lors de la fermeture. Le lave-vaisselle semble fonctionner correctement mais j’ai de fortes inquiétudes sur sa fiabilité s’il a subi des chocs... Je ne peux pas croire que Bosch ait livré un appareil avec un tel défaut. J’en conclus donc que c’est lors du transport/stockage par BUT que cette déformation de la porte s’est produite. Je me demande maintenant si cet appareil n'a pas été manipulé, exposé ou peut-être même retourné et reconditionné dans le réseau BUT. Cela expliquerait pourquoi il a pu être disponible et livré près de 2 semaines plus tôt qu’annoncé lors de la commande. Dans le doute, je sais déjà que je n’achèterai pas mon prochain appareil électroménager chez BUT, (et il ne sera probablement pas de marque Bosch) …

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL D.

  • 5 / 5
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    parfait pour mon utilité

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK P.

  • 4 / 5
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    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

  • 5 / 5
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    Commande rapide passé sur internet avec retrait en dépôt. Pratique de pouvoir voir rous les stocks magasins et de choisir

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.

  • 5 / 5
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    Je me suis déplacé depuis Vichy à Thiers car le magasin de cette ville avait ma commande en stock. Excellent accueil et prise en charge parfaite au dépôt.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.

  • 5 / 5
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    tresb bon accueil en magasin. produit disponible . rapport qualité prix très correct

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN H.

  • 5 / 5
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    Très Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 3 / 5
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    Assez déçue j'ai un défaut sur la porte du meuble dans un coin . C'était pour offrir. Le meuble est monté mais pour du neuf c'est pas super.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P.

  • 5 / 5
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    tout etait parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC P.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, personnel disponible et à l'écoute. Conseil très avisé et professionnel. Merci encore pour votre professionalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE R.

  • 1 / 5
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    Produit abîmé. Aucun geste commercial de la part de la direction. Annadmissinle.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LORRAINE C.

  • 4 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE R.

  • 5 / 5
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    Livraison conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 1 / 5
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    Nous avons effectué un achat le 30 octobre 2024, le lave vaisselle est tombé en panne le 13 novembre. Depuis, après de multiples tentatives pour contacter le SAV, on nous répond que quelqu'un va nous contacter d'ici 24 heures, depuis nous attendons toujours. De plus, nous nous sommes déplacés en magasin, là aussi on nous a baladé. Voilàç comment on s'occupe des clients dans le But Riom.

    Avis du , suite à une expérience du par J M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    magasin bien achalandé, acceuil agreable du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et tjrs bien conseillé, personnel très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    très bonne présentation des produits vendeur a l'écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC C.

  • 5 / 5
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    Franchement j’ai été hyper bien entourée! Je suis arrivée en magasin sans trop savoir ce que je voulais et j’ai été super bien conseillée et accompagnée dans les achats qui ont suivis! J’ai même changé d’avis et il n’y a jamais eu de problème! Les vendeurs et toute l’équipe ont été au top! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V.

  • 5 / 5
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    Magasin propre et personnel souriant et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.

  • 4 / 5
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    Article satisfaisant très joli

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 5 / 5
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    SERVICE AU TOP

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant et toujours de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par REMI P.

  • 3 / 5
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    Délai de livraison un peu long

    Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA D.

  • 2 / 5
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    Bof !

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique, où on m'a adressé à la personne compétente Le choix du lave-vaisselle en a été facilité But ayant du stock, j'ai pu retirer mon achat immédiatement (contrairement à Darty d'où je sortais les mains vides)

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN HUGUES F.

  • 1 / 5
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    Produits à fuir Autonomie turbo 12 mm, 5 heures de charge. Base murale non connecté à la batterie lol

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 4 / 5
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    Magasin accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 5 / 5
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    personnel compétent ,disponible ,aimable

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F.

  • 5 / 5
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    Excellente équipe, toujours prête à rendre services et à donner de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK R.

  • 4 / 5
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    Rien à dire sur la propreté du magasin, le service est accueillant, l'équipe agréable et les responsables font ce qu'il faut pour un problème éventuel.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 5 / 5
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    Equipe sérieuse et accueillante , professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Vendeurs compétents et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE S.

  • 4 / 5
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    Personnel agréable, service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE G.

  • 5 / 5
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    Charlotte est une vendeuse très conviviale, compétente et souriante. Je reviendrai faire des achats !!

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE T.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC P.

  • 4 / 5
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    trop de réclame.

    Avis du , suite à une expérience du par RENEE H.

  • 1 / 5
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    À fuir, l'armoire a eu plus d'un mois de retard et le service après-vente est inexistant (aucun dédommagement suite au retard et personnel de magasin très peu courtois). J'aurais préféré mettre une note de 0 étoile.

    Avis du , suite à une expérience du par LISE M.

  • 5 / 5
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    Merci à Marie-Laure pour ses conseils, son aide et son aimabilité

    Avis du , suite à une expérience du par LEA S.

  • 4 / 5
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    Personnel à l'écoute de la demande client.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE G.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil, conseil très bon. Une erreur de livraison rectifiée très rapidement et efficacement.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C.

  • 1 / 5
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    J’ai payé une livraison 32€ , j’avais précisé que je n’étais pas chez moi avant 14h30 hors ce jour là j’ai finis un peu plus tard (je travaille en Ehpad) et je ne pouvais être chez moi qu’à 15h . Même en ayant prévenu le Livreur il n’a pas voulu m attendre , je n’ai toujours pas mon frigo et je dois repayer une livraison ou louer un camion pour venir le chercher ! 😤

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mon achat l équipes disponibles et sympathiques je recommande le magasin

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.

  • 1 / 5
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    le frigo etant arrive en magasin on me demandait un delai de presque 15 jours pour le livrer 25km je suis donc venu le chercher mais pas de remboursement des 32 euros de livraison avec l avoir j ai demandait une clayette suplementaire toujours pas de reponse depuis samedi dernier pour savoir si possible lamentable

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 5 / 5
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    les vendeurs très sympa bien a l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.

  • 5 / 5
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    Super accueil et renseignements de charlotte personne au top ;-) je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARYNE B.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMY A.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE C.

  • 5 / 5
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    Accueil très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE T.

  • 1 / 5
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    Le meuble en photo ET le même il y a quelques années est UNI, noir, lisse. Et là tous les meubles sont noirs certes mais avec des rainures de bois, qu’on ne voit absolument pas sur la photo du site et avant ce même produit n’en avait pas. Ça fait style campagnard au lieu de style industriel. LAMENTABLE. MENSONGE. Pourquoi ce changement de visuel et non annoncé ? ! Tous les trous ne sont pas pré percés. Qualité moindre que le même meuble il y a quelques années. Gros sentiment d’arnaque.

    Avis du , suite à une expérience du par C A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bon accueil en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES B.

  • 3 / 5
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    Délai de livraison un peu long

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.

  • 4 / 5
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    très satisfait par la commande et par la livraison rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS V.

  • 1 / 5
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    Aucun suivi de commande. Retard sans aucune info. Relance du service client par mail et réponse qui prend 5 jours. Bref experience d'achat pas ouf.

    Avis du , suite à une expérience du par M R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Service, sourire, écoute et gentillesse voilà ce que nous avons trouvé en nous rendant pour éventuellement changer notre canapé. Que ce soit de la vente à la caisse les conseils, le sourire et le professionnalisme nous a accompagné... Merci mesdames, au plaisir de vous revoir 😊

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 2 / 5
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    les engagements n'ont pas ete respectes.Il afallut allez recuperer le congelateur à Riom à 45km de notre domicile, alors que la livraison était comprise. Du coup pas de mise en service.0

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M.

  • 4 / 5
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    Le 13/09/2024 j'ai récupéré mon matelas (vendu par Charlotte). J'ai un désaccord avec le ticket de caisse qui mentionne GARANTIE 2 ANS alors que sur le site BUT et les documents entourant le matelas il est mentionné 5 ANS : ou est l'ERREUR.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux. Personnel serviable. Merci à Pierre pour sa gentillesse et explications.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par REMI P.

  • 5 / 5
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    Achat sur place , lave vaisselle emporté sur le champs

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.

  • 5 / 5
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    Bon fauteuil mais quelques défaut visuel sans gravité

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME T.

  • 5 / 5
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    Bonne organisation Personnel accueillant Prix intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD F.

  • 5 / 5
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    Bonne équipe de conseillers à l'écoute et très agréable. Magasin propre et lumineux

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE M.

  • 5 / 5
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    nous sommes allées en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Personnel au top

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

  • 2 / 5
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    service client OK, article insatisfaisant !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA P.

  • 5 / 5
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    j'ai bien été informé du produit ainsi que pour la livraison personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL B.

  • 5 / 5
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    Navigation facile sur le site But.fr. Rien d'autre à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et compétence

    Avis du , suite à une expérience du par NOELLE D.

  • 5 / 5
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    Magasin agréable et bien agencé.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE H.

  • 5 / 5
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    Très content de ce produit

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS D.

  • 5 / 5
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    Une équipe très humaine et très professionnel, un magasin de proximité a la dimension familiale. Un grand merci a Pierre pour ses conseils et sa gentillesse.

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN B.

  • 4 / 5
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    Site clair

    Avis du , suite à une expérience du par MARC H.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE C.

  • 5 / 5
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    personnel accueillant, disponible et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE R.

Avis affichés par ordre chronologique