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Résumé des avis
BUT Beaucaire et son établissement ressortent surtout pour l’accueil, l’écoute et la fluidité des échanges. Plusieurs clients parlent de vendeurs souriants, disponibles et de bons conseils, avec des réponses claires et un accompagnement jugé rassurant. L’expérience semble simple du début à la fin, avec une impression de service suivi et professionnel.
Accueil et amabilité
"rapide prise en charge ,personnel motivé"
"Très bon accueil 👍"
"Sympa, bien acceuil..."
Expertise des équipes
"Personnel très compétent et agréable"
"Très bon accueil et très bon service"
"tres bien conseillé,parfait"
Réactivité
"Vendeurs disponibles, à l’écoute et professionnels dans leur reponse. Merci"
"Equipe très professionnelle, attentive à la clientèle, conseils avisés. Je recommande BUT Beaucaire"
"Le jeune homme à l’écoute il répond aux questions et avec le sourire"
Expérience en magasin
"Très bon accueil De bon conseil Du choix pour un magasin qui n'est pas immense"
"Magasin agréable Personnel au top"
"satisfaite du magasin et employés"
Livraison
"Simple, rapide, conforme"
"Commandé par le site web de but un canapé relax reçu à la date indiquée tout s'est très bien passé"
"Article commander le 15 mars, toujours pas reçu le 25 mai. Attente longue, pas d’explication. Je me permets d’appeler le magasin, qui me répond…"
Article commander le 15 mars, toujours pas reçu le 25 mai. Attente longue, pas d’explication. Je me permets d’appeler le magasin, qui me répond que mon lit est arrivée en magasin et qu’ils attendais pour prendre rendez-vous pour la livraison…. Heureusement que j’ai finis par appeler.
Choix
"Parfait accueil, personnel adorable, choix large de bons produits, qualité prix coherente."
"Grand choix de produits"
"Du choix et des prix corrects"
Expérience digitale
"Assez facile de naviguer sur le site. Par contre, il y a des articles qui ne sont pas disponibles, j'aurais préféré dans ce cas, cela soit affiché…"
Assez facile de naviguer sur le site. Par contre, il y a des articles qui ne sont pas disponibles, j'aurais préféré dans ce cas, cela soit affiché sans que je perde mon temps à voir les caractéristiques du produit et me rendre qu'après, il n'est pas disponible. À part ceci, votre site est bien.
"Site simple et clair ! Les produits sont bien décrits."
"commandé en ligne et récupérer au magasin. simple et efficace"
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéContent de notre achat mais extrêmement mécontent de la livraison et du montage…….69 et 45 euros pour rien ..5 heures pour monter un buffet…Je ne recommande pas le prestataire..
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiébon accueil bien renseigné vendeur a l'ecoute
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéBonne 1ère expérience dans ce magasin, vendeur à l'écoute et disponible, rien à redire
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A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéLes articles achetés sont très bien, et le magasin aussi.
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéSi vous vérifiez vos ordinateurs vous verrez que nous sommes clients depuis longtemps. De plus nous faisons nos courses à carrefour et nous sommes très contents de ne plus être obligé d'aller à arles fourchon.
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute et très aimable
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéPersonne réactive et professionnelle
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéBon produit. Joli et solide
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéMagasin très propre, personnel à la hauteur
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéBon produit
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiépossibilite d avoir sa commande sur des produits non presents en magasin et cela est tres bien. personnel comphetents.
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéBon acceuil
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéLe délais de livraison a été très long.Et La couleur du canapé n est pas celle commandé.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéPetit problème pour le retrait retardé mais le responsable a fait un beau geste en nous livrant les meubles à la maison dés qu ils sont arrivés. Merci à lui
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéProduits désirés disponibles mais logique de récupération des articles pas évidente pour nous
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéJe suis très très déçu, le canapé est arrivé avec des endroits cassés par les agrafes, un des livreurs agressifs et très mal polis, il m’as même fait peur, heureusement j’étais pas seule à la maison, j’ai des photos, vraiment très déçu
Réponse de BUT BEAUCAIRE
Bonjour, merci de votre retour et de votre participation à notre enquête. Le SAV de votre magasin est à votre disposition via https://www.but.fr/aide. Votre service client BUT.
Réponse de A. A.
Quand j’aurai un peu de force car j’ai un souci de santé, je passais à But de Beaucaire où j’ai acheté le canapé Peux-tu qu’il pourront m’aider à surmonter cette épreuve pour moi, très mal vécu Cordialement
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