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Résumé des avis
Chez But, les clients retiennent surtout un accueil chaleureux et des vendeurs à l’écoute, avec des conseils jugés utiles pour choisir rapidement ce qu’ils recherchent. L’expérience d’achat semble simple, fluide et rassurante, du passage en caisse au retrait en magasin.
Accueil et amabilité
"réactif et bienveillant"
"Tres bon accueil, et bon SAV."
"vendeur agréable et à l"écoute"
Expertise des équipes
"Vendeur (Nicolas) très sympa et compétent"
"service a l ecoute !personnel sympa !je recommande"
"Très bon accueil et de bons conseils"
Expérience en magasin
"Bon magasin du bon de commande la caisse et retrait"
"Très bon magasin"
"Magasin propre et personnel agréable"
Réactivité
"Cédric, nous a très bien conseillé, sans lui nous n’aurions pas autant dépensé. Aimable drôle, et surtout un service premium, il nous a accompagné…"
Cédric, nous a très bien conseillé, sans lui nous n’aurions pas autant dépensé. Aimable drôle, et surtout un service premium, il nous a accompagné jusqu’a la caisse.
"tout a été rapide et simple et l'équipe a été super sympathique"
"Simple efficace et rapide. Personnel professionnel et sympathique. Un seul personnel a la récupération des marchandises un peu juste"
Livraison
"Commande et livraison sur le site date livraison choisie et respectée colis arrivés en bons état livreurs au top merci à eux."
"Article reçu à la date convenue"
"Service de livraison déplorable, honteux, inadmissible ! Livraison en dehors des heures prévues, livraison à 9h du soir alors qu'elle était attendue…"
Service de livraison déplorable, honteux, inadmissible ! Livraison en dehors des heures prévues, livraison à 9h du soir alors qu'elle était attendue à 13h de l'après-midi !!! Les livreurs n'ont pas repris la totalité de l'ancien canapé comme le prévoit la loi, ils ont laissé sans me prévenir le matelas et les cartons DANS l'ascenceur, ce qui a bloqué l'ascenceur toute la nuit, il a fallu faire venir le dépanneur le matin pour sortir le matelas et les cartons, le dépanneur bien entendu l'a laissé dans le Hall de l'immeuble (ce n'est pas son job de s'en débarrasser). Je me déplace avec des béquilles, il ne m'est pas possible de porter le matelas aux encombrants... LAMENTABLE !
Choix
"choix, prix intéressants et personnel accueillant"
"Très bon magasin choix et prix bémol quand la concurrence fait la livraison gratuite pourquoi pas vous avec vos tarifs et chois vous seriez pois…"
Très bon magasin choix et prix bémol quand la concurrence fait la livraison gratuite pourquoi pas vous avec vos tarifs et chois vous seriez pois concurentiel
"Très bon site avec choix"
Expérience digitale
"Site facile à utiliser."
"Commande effectuée par Internet. Je n’ai jamais pu commander via mon compte car je n’ai jamais réussi à valider la partie adresse postale. Aussi,…"
Commande effectuée par Internet. Je n’ai jamais pu commander via mon compte car je n’ai jamais réussi à valider la partie adresse postale. Aussi, j’ai dû commander comme invité, mais cela ne me permet pas de garder la traçabilité sur mon compte.
"Site et commande passée relativement simple et rapide"
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Marie therese V.
10 juil. 2026
Avis vérifiémerci pour le conseil et très bien accueillie
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Laurent V.
10 juil. 2026
Avis vérifiétrès bonne accueil autant au magasin qu au service retrait
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Franck D.
10 juil. 2026
Avis vérifiéras
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Daniela D.
10 juil. 2026
Avis vérifiéTres satisfaite du produit, comme toujours pour les meubles BUT est une valeur sûre.
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Nathalie G.
10 juil. 2026
Avis vérifiéProduit de fin de série repéré en magasin. Bon accueil et prise de ma commande lors de l'achat. Déposé dans mon véhicule lors du retrait du produit sur place.
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Jacqueline G.
10 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil très sympa et bien a l écoute
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Jean G.
10 juil. 2026
Avis vérifiéJe ne vais pas en ligne, magasin à proximité qui me donne entière satisfaction.
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Vincent L.
10 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien 👍
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Hasret K.
10 juil. 2026
Avis vérifiéService client sympathique
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Caroline G.
10 juil. 2026
Avis vérifiéTout c'est très bien passé. Les livreurs très pro. Au magasin très bien reçu et très bons conseils
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William S.
10 juil. 2026
Avis vérifiéEntièrement satisfait
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Ginette J.
10 juil. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Agnes R.
10 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Eric L.
10 juil. 2026
Avis vérifiéMagasin bien agencé malgré l'attente pour avoir un vendeur
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Patrick T.
10 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Francine D.
10 juil. 2026
Avis vérifiéContent de mon achat
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Robert R.
10 juil. 2026
Avis vérifiéRAS
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Francoise P.
10 juil. 2026
Avis vérifiéCafetière Sunseo utilisée depuis 2 jours...tout va bien pour le moment !
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Nathalie G.
10 juil. 2026
Avis vérifiémontage en attente non fini a ce jour la personne que j'ai eu au téléphone pour des renseignements sur s est montré légèrement désagréable
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Raymond D.
10 juil. 2026
Avis vérifiéaccueil au top , personnes très sympathiques je recommande ce magasin
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